在府城開商行的林先生近日遇到了一件麻煩事,其賣出去的一瓶價值千元的洋酒被消費者退回稱是假酒,而他連續尋找了多個部門都表示無法鑒別其洋酒的真偽。
據林先生介紹,10月6日,一名老顧客購買了一瓶價值千元的知名洋酒,但是當天這名老顧客就將這瓶洋酒退了回來,原因是朋友喝了后感覺和以前喝過的這種酒口味不一樣,懷疑這是一瓶假洋酒。這讓林先生十分為難,他自己也弄不清楚酒是真是假,于是雙方協商將剩下的酒封存起來并簽上顧客的名字和退回日期,林想去鑒別這瓶洋酒的真偽。于是他找到了質檢部門和工商,但得到的答復是海南目前還沒有辦法對洋酒的真偽進行鑒別。
19日上午,記者就此電話咨詢了省產品質量監督檢驗所,工作人員表示,對于洋酒的真偽該所無法鑒別,只能鑒定該酒是否合格。工作人員表示,洋酒的真偽只能由廠家來鑒別。林先生告訴記者,這種情況他已經不是第一次遇到了,在海口經營洋酒的商家時常會遇到這種消費糾紛,最后都因為海口沒有機構能鑒別洋酒的真偽而使商家和消費者僵持不下。林先生希望通過媒體向社會尋求相關人士指點鑒別洋酒真偽的途徑。