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企業需要我們這樣的咨詢(1)
來源: 中國酒業新聞網  2007-06-01 22:01 作者:馬得草

  最近碰到中國咨詢業排名數一數二的營銷咨詢公司老總,一見面就對著我就叫苦不迭,說他們公司一年下來有約70%的客戶做到一半就要與咨詢公司離婚。但我們咨詢公司存在四年來,卻百文章來源中國酒業新聞網分之百地成為企業最佳拍檔,我們服務過的企業總喜歡與我們打交道,我聽過不下幾十家我們服務過的老總說過:跟豪狼合作是一種做人的合作。其實,回顧這幾年過程,從中得到了許多收益,現在收益通過文字與大家共勉,我想定會讓同行有所啟發,也讓企業有所感悟。

  一、嚴禁策劃方案好看不中用。

  我看過中國知名公司的許多策劃方案,幾乎有90%的公司方案都是花里胡哨,讓人初步一看,確實不錯,但實際一考慮就不是那么一回事。我曾經聽到許多咨詢公司的老總說:要是把方案不做成這個樣子,那么就收不上客戶高額的服務費。還有的咨詢公司習慣地用制造出一些讓人糊里糊涂的新名字,把企業搞得以為這些字眼中肯定包含著許多玄機,其實就是很一般的營銷方法,當企業知道后就會馬上有著一種欺騙的感覺,無意中把咨詢公司推到了不信任的浪尖上去了。還有的方案把一句話延長到幾十句沒用的話,看上去其策劃方案厚厚一本,其實真正有用的可能也就那么幾個頁面,好方案不在于文字有多少,文本有多厚,而是有沒有把事情說清楚,讓人家一拿到手里就能理解。

  而我們的做法就是不一樣,與我們合作的企業客戶,我們首先提供給對方的是一個相當詳細的合作方法,讓企業來選擇,企業只需要一個策劃案就可以了,那么我們就把策劃案做得很為詳細,讓對方一看就能執行,并且對整個方案進行全面的執行化式的培訓與演示,企業就不會因為買了一個方案而不能執行,或是不能理解其中的內容。要是企業需要進行樣板市場執行,我們就會按照樣板市場的策劃方案進行準備,這樣企業就會明白自己要做什么?我們會協助他們做些什么?明確明了,誰也不會對誰提出異議。當企業需要咨詢公司對整個營銷方案全面介入執行時,我們就按照人力資源的標準與營銷的現實執行進行方案規劃,使企業充分地體會到我們工作的嚴謹與方法的科學性。

  作為咨詢公司,我們所出的每一個方案都是經過非常嚴謹的三個流程來走,第一是工作流程,就是說我們怎么做?第二是運作流程,告訴自己應當怎么做才可以得到最大化的可控性?第三是執行流程,讓我們的員工用什么樣的解決方法對流程中的每一件事做到家?有了這樣的標準化操作模式,我們的員工就會知道自己的執行水準是多少了,也會讓他們更少地走彎路,讓他們更多地認識自我的價值所在。

  而我們服務的客戶,看到我們的方案后,覺得好看又中用,特別是基礎操作部分,真正地體會到我們在全面地為企業考慮,讓企業最后的產品能夠在市場上得到最大化的控制與運作。

  二、好策劃,一定要有好的執行

  中國國內大部分咨詢公司,只能策劃卻并不能執行,也就是紙上談兵是咨詢公司的專利,但要是提到市場執行時,有95%的咨詢公司馬上就傻了,不知道該怎么去運作了,國內有一家咨詢公司——XX團隊,自稱企業的產品可以在十天內在全國各地級以上市場見到,但見到產品,不一定可以銷售掉產品。如果是一個倉庫轉移,那么凡是玩營銷的人都會這樣去做。后來聽說這個團隊的客戶為了產品的事情而與這個咨詢團隊打起了沒完沒了的官司,同時這個團隊這幾年來也沒有突破過自己,失敗率聽說達到89%。

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編輯:張勇
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