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弱勢(shì)品牌如何實(shí)現(xiàn)渠道拓展
來(lái)源: 《華夏酒報(bào)》  2007-07-04 09:09 作者:吳勇毅 陳紹華

       A企業(yè)是一家生產(chǎn)保健飲料酒、年?duì)I業(yè)額3千萬(wàn)元的中小企業(yè),其生產(chǎn)的“怡健”保健酒在福建有一定的知名度。由于起步晚,在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的食品領(lǐng)域步履維艱。盡管A企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝都比同類(lèi)產(chǎn)品要好,也很想快速建立起自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),但近幾年耗費(fèi)了太大的資金和人力,卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,陷入了進(jìn)退維谷的境地。
     的確,諸如A企業(yè)這樣缺乏資金、品牌等先天優(yōu)勢(shì)的企業(yè),要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的消費(fèi)品市場(chǎng)上建立獨(dú)立的實(shí)效便捷的渠道,確實(shí)難度很大。
     但是難度很大,并不意味著沒(méi)有可能。找出問(wèn)題,對(duì)癥下藥才是解決之道。


      A企業(yè)銷(xiāo)售渠道中存在的問(wèn)題
  1.銷(xiāo)售渠道的點(diǎn)、面規(guī)劃不合理:A企業(yè)鋪面過(guò)廣但支撐的基點(diǎn)不多,比如每個(gè)片區(qū)都有鋪貨,但實(shí)際進(jìn)貨的零售點(diǎn)卻少,售貨量也少,使點(diǎn)、面難于形成合力;
  2.新產(chǎn)品推廣、鋪貨速度慢:從廠家到終端這個(gè)銷(xiāo)售渠道流動(dòng)的時(shí)間沒(méi)有形成“一鼓作氣”集中鋪貨的架勢(shì),渠道促銷(xiāo)效率過(guò)低,難于營(yíng)造上文章來(lái)源華夏酒報(bào)市效應(yīng);
  3.企業(yè)擁有的資源不匹配,銷(xiāo)售半徑過(guò)長(zhǎng):產(chǎn)品在福建本省尚未立足,就大舉進(jìn)攻江西,把線伸得太長(zhǎng),浪費(fèi)財(cái)力;
     4.渠道的服務(wù)、促銷(xiāo)和自我管理等能力弱:過(guò)于倚重傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)渠道,渠道過(guò)長(zhǎng)過(guò)雜,而且拒絕新渠道新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的嘗試,缺少先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),不能滿(mǎn)足多變市場(chǎng)需求;
  5.競(jìng)爭(zhēng)激烈,陷入廣告戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)的漩渦:A企業(yè)調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商積極性和新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的成本越來(lái)越大,維持渠道的成本偏高;
  6.缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:A企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商更多是利益“勾結(jié)”,基本各自為政,不能形成一盤(pán)棋,經(jīng)銷(xiāo)商忠誠(chéng)度低,渠道穩(wěn)定性差。
     在了解、分析上述問(wèn)題和渠道拓市原則之后,根據(jù)企業(yè)本身的產(chǎn)品特點(diǎn),A企業(yè)設(shè)計(jì)了一套經(jīng)濟(jì)高效便捷的渠道拓展模式,以求脫穎而出,穩(wěn)步推進(jìn)。


  設(shè)計(jì)高效渠道模式突破市場(chǎng)
  “點(diǎn)—線—面”的拓展總體策略
     在暫時(shí)沒(méi)有強(qiáng)大的媒體推廣能力下,A企業(yè)先從渠道的規(guī)劃做起,從點(diǎn)滴做起,集中全部的精力,腳踏實(shí)地從一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)到一個(gè)縣鄉(xiāng),一個(gè)縣鄉(xiāng)到一個(gè)城市,再由一個(gè)城市到一個(gè)區(qū)域,由一個(gè)兩個(gè)區(qū)域,再圖謀全國(guó)網(wǎng)絡(luò),精心編織起了一張渠道大網(wǎng),從而逐步建立了經(jīng)營(yíng)信心,建立起屬于自己的銷(xiāo)售領(lǐng)地。
  足夠的利潤(rùn)空間吸引渠道商
     中小企業(yè)新品牌必須以足夠的利潤(rùn)空間和良好的市場(chǎng)前景來(lái)?yè)Q取經(jīng)銷(xiāo)商的興趣。2006年A企業(yè)推出新品牌“怡健A6”,在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)時(shí)為吸引經(jīng)銷(xiāo)商代理,制定如下門(mén)檻低利潤(rùn)高的渠道策略:首批進(jìn)貨量標(biāo)準(zhǔn)很低,鼓勵(lì)少量試銷(xiāo),以多點(diǎn)帶動(dòng)市場(chǎng),多則上百箱少則10多箱,也能獲得經(jīng)銷(xiāo)權(quán),并一城可有2-3個(gè)渠道商經(jīng)銷(xiāo);渠道價(jià)格留下足夠刺激經(jīng)銷(xiāo)商神經(jīng)的利潤(rùn)空間,經(jīng)銷(xiāo)商可以4-5折價(jià)拿到批銷(xiāo)價(jià),產(chǎn)品試銷(xiāo)半年,不滿(mǎn)意或沒(méi)售出,可全額退貨。
網(wǎng)上招商鋪就美好的“錢(qián)景”
     對(duì)中小企業(yè)而言,因無(wú)資金無(wú)品牌無(wú)網(wǎng)絡(luò),依靠傳統(tǒng)渠道難以招到將才,而今網(wǎng)絡(luò)招商的興起,給A企業(yè)提供一個(gè)便捷之道。于是在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計(jì)精英幫助之下,A企業(yè)策劃網(wǎng)絡(luò)招商推廣方案:在精選出50多個(gè)與食品類(lèi)相關(guān)的知名網(wǎng)站上投放招商廣告信息,廣告形式是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的效果最好的首頁(yè)5秒全屏彩頁(yè)(廣告價(jià)格三個(gè)月2萬(wàn)元),配以FLASH廣告,使A企業(yè)給所有訪問(wèn)者都留下深刻印象。
     A企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告吸引了全國(guó)各地經(jīng)銷(xiāo)商咨詢(xún)回函,然后利用營(yíng)銷(xiāo)函要約經(jīng)銷(xiāo)商,促使其產(chǎn)生意愿,參觀洽談,并最后簽約。“30%的客戶(hù)就這樣被吸引”,A企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上招商這個(gè)良好的平臺(tái),取得了較好的成績(jī),達(dá)到了比參加糖酒會(huì)還要好的效果。
  網(wǎng)上銷(xiāo)售拓展新渠道空間
     利用煙雜店貼近消費(fèi)大眾、傳播信息快捷、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)便利的特點(diǎn),A企業(yè)將當(dāng)?shù)爻鞘忻總€(gè)社區(qū)、街道主要煙雜零售網(wǎng)店建立了通訊名錄,聯(lián)合構(gòu)成網(wǎng)上“怡健365”商務(wù)交易平臺(tái),推出“比便利店還便利”的“怡健超便利”網(wǎng)上加盟連鎖體系,全力主打A企業(yè)主要3大類(lèi)、12個(gè)品種的品牌,并利用各種形式、各種場(chǎng)合宣傳推廣“怡健365”網(wǎng)站。
     A企業(yè)依托自己在商品采購(gòu)、物流配送、服務(wù)管理等方面的整體優(yōu)勢(shì),當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民可上網(wǎng)瀏覽產(chǎn)品,在易購(gòu)統(tǒng)一平臺(tái)網(wǎng)上訂購(gòu),也可打客服電話(huà)叫買(mǎi)。A企業(yè)保健飲料酒知名度、美譽(yù)度在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、街道迅速提高,網(wǎng)上訂購(gòu)數(shù)量步步上升,總體營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)25%以上,而且由于統(tǒng)一采購(gòu)和供貨有力地遏制了“假冒偽劣”對(duì)A企業(yè)的沖擊,也避免了進(jìn)入商超要繳納的各種各樣、難于承受的“苛捐雜稅”。
跨越終端直做社區(qū)
     網(wǎng)銷(xiāo)之后,“空中與陸地”必須進(jìn)一步融合,打出更大天地,而且通過(guò)業(yè)務(wù)員高頻率、周全誠(chéng)摯的服務(wù),讓消費(fèi)者“愛(ài)屋及烏”,逐步對(duì)品牌產(chǎn)生了信任,一些弱勢(shì)產(chǎn)品由此可以借社區(qū)銷(xiāo)售鞏固一批忠誠(chéng)的顧客。
     對(duì)A企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有過(guò)多經(jīng)費(fèi)做宣傳,也沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)渠道和終端,只有辛苦耕耘社區(qū)才能闖出自己的天地。通過(guò)兩年實(shí)驗(yàn),A企業(yè)產(chǎn)品有五分之一是通過(guò)廈門(mén)、泉州、三明的主要社區(qū)售出,而且已經(jīng)成為三地社區(qū)居民心目中的一個(gè)品牌。A企業(yè)的做法是:給每個(gè)銷(xiāo)售員分配3個(gè)社區(qū),每個(gè)周末堅(jiān)持全天候地在社區(qū)進(jìn)行宣傳、免費(fèi)品嘗、捆綁促銷(xiāo),同時(shí)每半月組織小分隊(duì)在主要社區(qū)巡演,造成轟動(dòng)吸引眼球,配合業(yè)務(wù)員促銷(xiāo)。由于包裝有特色、服務(wù)態(tài)度好,時(shí)間久了,“怡健”便名聲鵲起,很快就形成了穩(wěn)定的消費(fèi)群。
     堅(jiān)持終于有回報(bào),在2007年春節(jié)期間,A企業(yè)保健飲料單在廈門(mén)、泉州25個(gè)社區(qū)就銷(xiāo)售近百萬(wàn)元,成績(jī)不小。
  堅(jiān)持獨(dú)特的柜臺(tái)銷(xiāo)售模式
     采用短寬型渠道,可以讓廠家及時(shí)把握市場(chǎng)信息,靈活調(diào)整戰(zhàn)略,而且渠道環(huán)節(jié)少,也可加快資金周轉(zhuǎn)速度。A企業(yè)決定逐漸拋棄曾經(jīng)賴(lài)以起家的大客戶(hù)制渠道模式,轉(zhuǎn)向短寬型渠道,使市場(chǎng)管理更加細(xì)化、量化。于是A企業(yè)在每年4個(gè)月旺季期推行了獨(dú)特的專(zhuān)柜營(yíng)銷(xiāo)模式(部分商超采用堆頭模式),形成了廣告宣傳的“空中轟炸(廣播電臺(tái))+專(zhuān)柜銷(xiāo)售”的營(yíng)銷(xiāo)組合,取得了出乎意料的效果。
     這種模式可以較好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),掌握最大的主動(dòng)權(quán)。采用此種專(zhuān)柜模式還在于A企業(yè)產(chǎn)品利潤(rùn)很高,能抵消專(zhuān)柜的租金和人員的開(kāi)支,并且在福建地區(qū)尚未有強(qiáng)勁對(duì)手,也是地道的“土特產(chǎn)”,市民有購(gòu)買(mǎi)送禮的充分理由。
     當(dāng)然走商超路線,A企業(yè)秉承量力而行、持之以恒的原則,除了在沃爾瑪建立一個(gè)形象專(zhuān)柜外,重點(diǎn)放在中小商超,一月不到3千元費(fèi)用,A企業(yè)能接受。
  借郵政大網(wǎng)低成本擴(kuò)大鋪貨率
     借助地方郵政渠道低成本擴(kuò)大鋪市率,A企業(yè)并非是首創(chuàng),此前寶豐酒、賒店老酒、西鳳尊酒、張弓酒等都已先后在郵政渠道開(kāi)了頭,嘗到甜頭,引起A企業(yè)注意與效仿。
     A企業(yè)利用郵政得天獨(dú)厚的送貨網(wǎng)絡(luò),把一款新產(chǎn)品在泉州、龍巖區(qū)域市場(chǎng)的分銷(xiāo)、配送權(quán)交由這兩地的郵政系統(tǒng)代理分銷(xiāo),由郵政系統(tǒng)對(duì)“怡健”在傳統(tǒng)流通渠道進(jìn)行突破、配送和分銷(xiāo),并與郵政簽訂分銷(xiāo)、代理協(xié)議,以產(chǎn)品銷(xiāo)售額較高的固定比例作為其相關(guān)推廣費(fèi)用及獎(jiǎng)勵(lì)。而A企業(yè)只需建立一支人數(shù)精簡(jiǎn)、高素質(zhì)、高效率的終端市場(chǎng)監(jiān)控隊(duì)伍,對(duì)郵政分銷(xiāo)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控即可。
     遍布各市的郵政支局(所)組成的強(qiáng)大的物流分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),使怡健酒滲透到了村村寨寨、千家萬(wàn)戶(hù)。半年就銷(xiāo)售A企業(yè)怡健酒6萬(wàn)箱,創(chuàng)造了A企業(yè)的一個(gè)銷(xiāo)售奇跡。
     從點(diǎn)滴做起,腳踏實(shí)地,精心編織一張營(yíng)銷(xiāo)大網(wǎng),即便是無(wú)名小企業(yè),也能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,建立起實(shí)效便捷的專(zhuān)屬渠道,闖出自己特色之路,由弱者成為強(qiáng)者!


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編輯:尹貴超
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