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盛勢也需慎視———市場戰中的N種陷阱
來源: 《華夏酒報》  2007-07-09 09:30 作者:李顧

     《孫子兵法》曾這樣寫到:兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。大意是說,戰爭是國家的大事,關系到軍民的生死,國家的存亡,是不能不慎重考慮的。而這里所說的戰爭,往往是指主戰的一方,以進攻為主。在酒類行業的市場擴展中,這樣的“戰爭”遍地都是,當已有的市場利潤貢獻率不足以哺育品牌成長時,就需要對外擴張,以獲取更多發展壯大的機會。
  當然,這樣的市場手段成就了不少品牌,但也教育了不少品牌,尤其是那些在某些區域市場已經可以呼風喚雨的品牌,在開拓新市場的時候往往血本無歸。


盛勢之下的陷阱
     究其原因,筆者以為是沒有對“戰爭”慎視,而是依仗自認為強大的實力盲目進軍,最終導致了失敗的結局。總的看來主要有以下五種表現:
   1.妄自尊大:K牌白酒相繼在A地區和J地區建立起了自己的根據地,兩個市場每年都會貢獻出幾億元的銷售額。盛勢之下,K牌白酒又迅速的在周邊市場進行擴張,很快在周邊市場也相繼成為主力品牌,K牌白酒一時間名聲鵲起。由于在過去的幾年中,滾雪球似的發展,讓K牌白酒上上下下的工作人員沉浸于“天朝上國”的喜悅當中,驕傲自滿的思想開始滋生。
     K牌白酒隨著幾個區域市場的勝利開拓,營銷隊伍也逐漸變得好高騖遠,從心理上喪失了原有的務實作風。兵法有云:驕兵必敗。極速的發展反而給K牌白酒種下了失敗的種子。
  2.一成不變:由于在過去的幾年中,K牌白酒依靠一套自己獨有的營銷策略無往而不勝,其營銷團隊也逐漸開始迷信起自己的秘密武器,堅信市場的成功可以無限制地復制下去。于是, K牌白酒在進軍眾多白酒品牌匯集的G地區的時候,繼續打出了自己的殺手锏。
     然而,由于G地區的市場門檻比J地區更高,競爭對手更為強勢,而K牌白酒的營銷手段原本技術含量有限易于模仿,所以K牌白酒一下子陷入了僵局,雖然費用投入有增無減,但始終成效甚微。就在這樣一個關鍵的時候,K牌白酒在S、H地區的市場也因競爭對手的模仿而逐漸喪失市場競爭中的主導地位。一時間,其處境變得十分尷尬。
  3.眼高手低 :幾年下來,K牌白酒的營銷隊伍成為一支慣于打勝仗的隊伍,并逐漸適應了勝利者的姿態。雖然自己的營銷手法一再被競爭對手模仿,但始終沒有進行及時調整,而是依然迷信于自己的殺手锏。
  于是,在市場的爭奪中,K牌白酒則與眾多白酒品牌運用同樣的手法進行對攻。由于其他的品牌都看到了K牌白酒在其他市場上強勁的殺伐之氣,所以從開始應戰就表現出了“魚死網破”的決心。雖然是模仿K牌白酒的營銷手法,但卻運用得更為精妙,甚至根據本地市場的需要還進行里了適當調整,處處針對K牌白酒進行有效的阻擊。本來幾個勢如水火的對手為了共同的“敵人”竟然形成了一個非約定的統一戰線,K牌白酒受到的壓力可想而知,經過一段時間的攻防,K牌白酒逐漸露出了疲憊之態。
  4.誤入群狼 :隨著K牌白酒在G地區攻勢的加強,與該市場中原有的幾個品牌的爭奪逐漸進入了焦灼狀態。一邊是對手對自己營銷手法的模仿,原有的優勢蕩然無存;一邊是多個品牌對自己發起群狼攻勢,己方費用投入、人員投入,一切都成了無底洞。
     K牌白酒原有的優勢,在誤入群狼之后逐漸喪失,本來計劃迅速復制的勝利模式被對手層層撕破。雖然,盛勢之下的品牌往往擁有猛虎一樣的攻擊力,但在一個新市場,面對的是群狼的圍攻,即使自身有較強的攻擊力,但并不表示可以大小通吃。長時間的消耗,可以逐漸瓦解強有力的進攻,并逐漸陷入被動挨打的局面。于是,K牌白酒在G地區的市場開拓計劃距成功越來越遠。
  5.鎩羽而歸:由于K牌白酒在G地區競爭中陷入了泥潭,人員與資金受到了牽制,而在S地區、H地區市場上的競爭對手又逐步加大反擊力度,同時又借鑒了在G地區中的群狼戰術,使得K牌白酒一時間感到四面楚歌,各個區域市場逐漸由進攻轉變為收縮防御,而部分市場則被競爭對手奪走了主動權。
  隨著時間的推移,K牌白酒越來越多地陷入了被動的狀態,最終面臨著鎩羽而歸的危險。

盛勢之下的慎視之道
     開拓新市場,其實與戰爭中的攻城略地極為相似。主攻一方通常會具有勢氣和進攻實力上的優勢,其獲勝的秘訣則是誘敵出擊,然后迅而殲之,其戰略思想是貴勝而不貴久;作為主守的一方則是要盡可能地削弱敵方實力和勢氣,最后利用自己的區域優勢逐漸蠶食并最終戰勝對手。
     在這個過程中,雙方都有自己的優勢,而這種優勢能否轉化為勝利的因素,關鍵就在于“慎視”。尤其作為實力相對強盛的主攻方,更是要謹而慎之地備戰迎敵,既要保證己方利用最少的消耗,獲得最大的收獲,同時還要盡量保持市場的穩定,尤其是價格體系的穩定。
  1.死地后生:市場上的爭奪,就如同戰場的廝殺,不同的區域都會表現出不同的特性,如果誰妄想可以依靠同一種方法贏得所有的戰爭,即使已經擁有了強大的實力也難以實現,希特勒的閃電戰就是現實的案例。成功的經驗可以復制,但是市場狀況卻不是復制出來的,它們存在著個性。固守這個市場的品牌通常會比較了解這個區域市場的特性,他們的策略往往是最貼近正確思路的,同時當他們學習到主攻方的進攻模式后,雖然在實力上有所欠缺,但是占據了地利、人和的優勢。在這樣的情形下,即使是強勢品牌也很難穩拿這張市場的入場券。  
     面對任何一個市場,首先要把握的是自己在進入該市場時所處的劣勢是什么,其次才是對手的劣勢在哪里,然后才能制定出最為正確的進攻策略,所謂知己知彼百戰不殆就是這個道理。但是,在實際的工作中,通常強勢品牌首先會認為自己是不可戰勝的,然后再分析對手的不足,當所有的計劃制定之后,同樣也給自己的整體計劃留下了致命的缺陷:自己回避了自身的弱點,然而對手不會。所以,在進入市場之前,必須將自己置于一個“死地”的環境中去考慮可能出現的危機,在充分分析到該市場的特性之后制定出最為可行的拓市策略。
   2.以戰養戰:在品牌壯大的過程中,一線的執行者往往會考慮到自己的內憂外患,在競爭過程中也會小心謹慎,在費用方面也會進行最為詳細的預算然后逐步投放。而當自己壯大以后,相對于對手而言擁有了更為優越的品牌優勢和物質后盾,這時就會放松對預算的審核,他們最喜歡運用的就是大棒加金元,硬生生地砸開一個缺口,讓所有的對手都沒有還手的余地。
     誠然,這樣的操作當然是揚眉吐氣,也是最痛快的一種。人員不足時,向總部要求;費用不夠時,向總部申請。但是這樣的操作總會給看似穩定的市場留下很多隱患:市場的基礎不扎實、合作者的誠信度不高、市場的秩序不穩定、不能很好地克制對手的反撲……
     從品牌發展的角度考慮,開發新市場最大的目的是利潤最大化。新市場要想成為一個品牌重要的產出地,就要從開始的時候學會以戰養戰,努力從市場中攫取自身壯大的養分,只有創業的艱辛才能讓人牢記守業的重任。在這個以戰養戰的過程中,可以促使與當地政府及相關管理部門的關系融洽;可以與當地的經銷商深入合作;可以和當地的消費者建立更深厚的感情。
     總之,以戰養戰就是要從基層開始滲透,而不是攜著巨額的費用高來高去,那樣的市場只是一個短線市場。
  3.反客為主:客隨主便一詞由來已久,其含義大概是指客人通常會尊重主人的安排。而且潛臺詞就是說客人是處在被動地位。而那些進軍新市場的強勢品牌們經常扮演的也是一個客人的角色,盡管他們很強勢。
     通常情況下,市場的特點是當地強勢品牌的特點,市場的規則是當地強勢品牌的規則,市場的認知是對當地強勢品牌的認知,市場的消費者也是當地強勢品牌的消費者。顯然,這樣的情形對于進攻一方來說是十分不利的,因為你必須按照別人制定的規則進行游戲,自己的計劃總要受到對手的牽制。再考慮到一個主場優勢,即使拓市的品牌非常強勢,卻很難充分發揮出自己應有的爆發力,而是不斷在各種游戲規則中耗費自己的精力和機會。  
     從這個角度上分析,開拓新市場的最高境界應該是在最短的時間內,改變市場的游戲規則,利用自己的品牌實力修改這個局域市場的運行軌跡。當自己不再受到對手的牽制時,才能打出一個漂亮的組合拳。
     反客為主,說起來是一個簡單的概念,然而在執行的過程卻是最富有藝術性的創舉,作為一個強勢品牌來說,能夠做到反客為主也是成功啟動市場的關鍵一步。
  4.市場同化:當一個強勢品牌成功進入某一市場以后,并不代表該品牌已經站穩了腳跟,它需要抵擋其他品牌的挑戰和反撲。大多經理人都會明白這個道理,但他們采取的策略卻是不能茍同。通常在這樣的情況下,不少的經理人會采取打壓的策略,力求擊敗所有的對手,征服所有的消費者,籠絡全部的經銷商,一句話就是要成為一方酒市的“老大”。但通常這樣的運作只有一個結果——事與愿違,最終導致對越來越多的市場疲于應付,最終慘淡收場。  
     筆者以為,越是強勢品牌越要徹底地執行同化政策,這個同化的工作包括了經銷商同化、消費者同化、競爭對手同化等。經銷商的同化,就是要將對自己有利的經銷商逐漸納入自己的價值體系,通過利潤將其文章來源華夏酒報緊密地團結在自己周圍,而不是一味地壓榨經銷商的油水;對于消費者的同化則是要從品牌上進行滲透,讓消費者從心理上接受,而不是通過各種促銷、買斷等形式去迫使消費者接受;對于競爭對手的同化,則需要比較高深的策略,也許一時的高壓能暫時擊敗競爭對手,但卻不能徹底地消滅他,而且市場始終都是大家共同的市場,如果妄想憑借自己的勢力去壓倒一切,結果總是很難如愿。所以要同化競爭對手,就是要由自己來制定市場的運行法則,自己來分配市場份額,給別人留有余地防止其采用惡性手段進行爭奪。只有擺脫了沒完沒了的惡性競爭,彼此之間可以在一個相互融洽的環境中,才能保證銷售出的產品可以轉化為利潤,而不是變成炮灰。
     縱觀各個行業中的百年品牌,幾乎全部都是隨著品牌的不斷升值,而在一線的拓展則變得更加的謙虛和謹慎。假如只是迷信自己的品牌實力,可以橫行于每個區域市場,甚至是全國市場,那他所面對的也將是更多的對抗和投入,結局將是力竭而亡。


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編輯:尹貴超
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