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中小企業的反擊戰
來源: 《華夏酒報》  2007-07-18 10:21 作者:秦國偉

  現在的企業無論大中小都有一個共識,那就是市場難做,競爭激烈。大部分企業的新品上市都陷入一個模式:廣告開道、招商、推廣。這就是因為企業缺乏長遠的戰略目標,盲目跟風。沒有差異化營銷策略,到最后很可能敗北。畢竟,現在的市場競爭已遠遠出乎常規的計劃,營銷策略不能靠幾個人來個一時的聰明點子,而是需要有力的市場調研和詳細的拓市計劃。
     新產品上市,并不一定要比誰的資金大,誰花的市場費用多,而是看誰的差異化用得好。
  有一個小企業(簡稱A企業),沒有花很多的錢,卻爭奪到大市場。筆者為了解該企業如何運作,對它進行了深入了解,發現它并無十分過人之處,但它借助自己的“小”,充分發揮自己靈活多樣、以小避大、以小制強、以小快速、以小多變的優勢,把這個“小”字做的非常到位,于是一場新產品市場反擊戰上演得異常精彩。


借勢媒體,免費宣傳
     六月的七、八、九三日,是每年的高考日子,牽動著無數個家庭,望子成龍是許許多多家長的心愿。這時,一家兩代人或者是幾代人的夢想,就要在此誕生,當然也是社會的一大焦點,深受各個方面的關注。
     A企業在H市所有考點的門口都掛出一條醒目的橫幅“XX飲品祝愿廣大考生夢想成真,憑準考證領取飲料一文章來源華夏酒報瓶”。在各考點的門口附近,都有該公司的產品展示臺,產品展示臺由產品紙箱堆積而成,同時用POP招貼畫把它裝扮起來,并用一臺電視機向大家宣傳產品從原料的采集到最后的產品包裝、產品封箱的過程,使人看后對其產品品質非常放心。  
     這一活動引起當地各個媒體的關注。當地電視臺在當晚頭條新聞中播出并采訪A企業的老總。老總面對電視機前的觀眾說:“我們公司這次活動是非商業行為,是對考生的關愛。考試緊張的時候喝一口清涼的飲料,自然會清靜許多。我們祝愿廣大考生取得好成績。”
     當地的報紙也這樣報道:今年高考比之往年,考生除了手中多了XX飲料外,更多了一份自信,多了一份被社會關愛的幸福感。而守候在考場外的,除了家長,還有A企業人那份關注社會、回報社會的奉獻情懷。電視播出后,報紙也連續性報道此事,一時在當地傳為佳話。A企業沒投一分錢的電視報紙廣告費,就首先在消費者心里贏得先機,播下了品牌的種子。
     A企業通過短短的三天,使該品牌已經在幾萬名考生的心中留下了深刻的印象。筆者在做市場跟蹤時,聽到的全是稱贊。
     這幾天該市的很多零售終端小店都已經開始銷售該產品,也貼上了招貼畫,因為該企業為了迎接這個特別意義的推廣宣傳活動,已經提前一個月進行了產品的“強行鋪市”活動,公司把這個活動稱做“綠色旋風”。幾萬名考生三天聚集又會分散到各個地方,口碑營銷無疑又會發揮很大的作用。


 倒做渠道,以快制勝
     A企業采取了逆向做渠道,通過終端網絡直銷快速搶灘終端零售點,有效地疏導二批客戶市場宣傳拉動產品的銷售,保障產品在流通領域有序銷售,逆向建立銷售渠道。
     快速終端網絡營銷和產品銷售的通路精耕有許多相同之處,但根本區別為快速網絡營銷的銷售策略是在極短的時間運用產品直銷的方式搶占終端,所以又被稱為:強行鋪市。通路精耕是一個由點帶面,需做最細化的銷售管理工作,而快速終端網絡營銷是以面帶點,是短時間追求鋪貨數量擴大產品的市場覆蓋面,從而帶動產品的銷售。
  為了配合這次綠色旋風的搶灘登陸,該企業成立終端直銷隊,制定了為期一月的三場戰斗!每場戰斗為期10天。
     1.陣地戰:針對所有高考考點門口的零售終端小店,企業員工四人一組,工具車一輛,開始鋪貨。
     2.游擊戰:對終端小店進行補缺查漏,并開發新點。  
     3.插旗戰:利用4000多面宣傳旗對所有已經進貨的終端小店強化陳列。
  因為沒有陳列的銷售,對飲料來說是無意義的銷售。飲料之戰就是一場品牌之戰。要讓每家進貨的終端小店都能見到產品宣傳旗。  
     終端網絡的直營,為A企業直接控制當地市場提供了有力的保障,也為其貨款及時回籠提供了條件。由于終端網絡的直營,產品在市場先聲奪人,覆蓋率很高。隨著經銷商的確定,借助于經銷商的勢力,該產品又迅速攻占當地各大小超市。當地銷售很快進入良性循環,渠道快速地梳理通暢。


渠道下移,上拓市場
     當A企業在H市場取得成功以后,以H市這個中等城市為樣板市場向下輻射,下沉銷售渠道,開發地、縣級經銷商,搭建銷售網絡。在H市成功后,該企業招商會址就設在此,沒有老總的開場賀詞,而是請來了各地市的經銷商朋友來一場游戲比賽。企業準備了上萬張POP招貼畫,把經銷商朋友幾人一組進行劃分,展開貼畫比賽,并由另外幾人進行拍照、設數量獎、陳列獎、記錄獎等,獎勵是首次進貨贈3000箱,基本上只要參與的都有獎。
     這些比賽的記錄全變成公司最寶貴的一線資料,為此公司創建了一個較詳細的H市終端數據庫。因為H市是企業以快制勝的市場,短時間的搶灘信息資料不是很全,通過這次比賽正好做了一個補缺。  
     A企業有了穩固的H市市場以及其下面的銷售網絡后,才開始向上進攻省城的市場。他們和政府部門一起做了一個專題,在夏季去福利院看望孤寡老人,以此在省城建立良好的口碑。一場公益活動真是不同凡響。借政府機構這一特殊影響,A企業在省城大型賣場的進入就不是很難了。進入大賣場,再加快分銷網絡的建立,這一次又是順向建立渠道,中小企業靈活多樣是最大的優勢,是大企業無法相比的。  
     由以上A企業的案例我們可以看出,差異化市場及機會時時存在,關鍵看怎樣捕捉。精明的企業在尋求新的差異點的具體操作中,經營者不僅要根據行業內競爭態勢、企業產品的生命周期及產品的類型實施相應的差異化策略,更有必要的是,要使差異化策略形成一個系統,全面實施。實施產品差異化要為消費者提供獨具一格的產品,為對手所不能為。從包裝到產品的宣傳還應該都顯示出明顯的差異,慧中而秀外,在顧客中建立難以忘懷的形象。提供周到的銷售服務,讓消費者處處感到滿意高興,更是不可或缺的。


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編輯:尹貴超
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