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企業(yè)須重視“女性經(jīng)濟(jì)學(xué)”
來源:  2015-12-21 11:56 作者:
  在新書《女人不容小覷》(Why Women Mean Business)中,維滕貝格·考克斯與她的合著者艾利森·梅特( Alison  Maitland)指出,深諳“女性經(jīng)濟(jì)學(xué)”之道的企業(yè)將在爭奪女性人才和消費者兩方面取得雙贏。

  維滕貝格·考克斯在接受媒體采訪時解釋道:“女性經(jīng)濟(jì)學(xué),是指企業(yè)透過更深入了解女性特性而獲得經(jīng)濟(jì)實惠。”

  多年來,人才爭奪戰(zhàn)一直是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常掛在嘴上的熱門話題。他們總是抱怨,即使在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)衰退期也很難找到足夠的合格領(lǐng)導(dǎo)人才。

  維滕貝格·考克斯指出,這部分歸因于企業(yè)沒有充分利用另一半的人才資源。10年至15年前,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者已認(rèn)為女性遲早會晉升到管理層。“但是,目前的大學(xué)畢業(yè)生中有60%為女性,而大多公司招聘和提升的男性卻多達(dá)80%,在這樣一個矛盾的現(xiàn)實中,企業(yè)怎么還能肯定地說他們招募和提拔的是最好的人才呢?”她質(zhì)疑道。

  維滕貝格·考克斯不認(rèn)同“玻璃天花板”阻礙了女性在職場晉升的說法。她說,有才干的女性與男性有同等的機(jī)會受聘于企業(yè),但在通向最高管理層的向上階梯中,女性人數(shù)逐級下降而男性卻逐級上升,這并不是因為“玻璃天花板”,而是因為“性別石棉”效應(yīng)。

  有些女性因得不到晉升而選擇退出企業(yè),并自己創(chuàng)業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者聲稱他們按個人能力及績效提拔人才,但他們對男女能力的評估指標(biāo)明顯存在差異。

  “傳統(tǒng)世俗觀念及企業(yè)文化顯然偏重男性風(fēng)格。如果企業(yè)想善用另一半人才資源,就要摒棄這種陳舊的觀念。”維滕貝格·考克斯說。

  重男輕女現(xiàn)象似乎跨國家、跨文化、跨企業(yè)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:管理層越高,女性人數(shù)就越少。

  她警告,偏重男性的企業(yè)還將錯失另一良機(jī),即:女性身為消費者帶來的商機(jī)。

  和男性相比,女性作出的購買決策高達(dá)80%。這不單是日常用品、衣物或化妝品,還包括汽車、金融產(chǎn)品、房產(chǎn)及電器等。

  《女人不容小覷》的作者還指出,很多企業(yè)沒有針對女性市場而開展消費者、產(chǎn)品開發(fā)和售后服務(wù)等方面的調(diào)查和研究。

  維滕貝格·考克斯以日產(chǎn)汽車公司首席執(zhí)行官卡洛斯·戈恩為例,指出了戈恩敏銳的市場洞察力。戈恩發(fā)現(xiàn),在日本,2/3的購車決定權(quán)在女性;這些女性到車行買車時,80%喜歡找女性銷售員,而日產(chǎn)汽車公司的銷售人員只有10%是女性。戈恩還發(fā)現(xiàn),50%的男性購車者也更喜歡女性銷售員。

  日產(chǎn)汽車公司的市場策略無疑同樣適用于其他企業(yè):針對女性消費市場而增加女性經(jīng)理人數(shù)量,將對企業(yè)擴(kuò)展業(yè)務(wù)助益匪淺。

  在她們的書中,維滕貝格·考克斯與梅特也為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供了一系列關(guān)于評估企業(yè)、開展變革的實用小貼士。

  多年來,各種關(guān)于如何提升女性職場地位的課程僅針對女性,諸如女性領(lǐng)導(dǎo)力及女性自信心培養(yǎng)等等。但迄今為止,這些培訓(xùn)課程并未能讓很多女性進(jìn)入企業(yè)高層。

  作者針對此點指出,企業(yè)欠缺的是“性別雙語”。企業(yè)往往投入巨資提升員工的文化敏感度,以應(yīng)對全球多元化的商業(yè)環(huán)境。而與此同時,企業(yè)應(yīng)同樣重視性別問題。

  維滕貝格·考克斯指出,大多數(shù)男性不知道存在所謂的女性語言,這不是他們的錯。 她解釋道:“過去50年來,女性一直在要求受到平等對待,但我認(rèn)為,真正的定位應(yīng)該是:女性和男性既文章來源華夏酒報是平等的又存在差異性。”

  在女性越發(fā)意識到有別于男性的當(dāng)下,企業(yè)也需要了解男性和女性的差異,挖掘他們給工作帶來的不同價值,以便更有效地管理男女混合的團(tuán)隊。

  作者認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)借此時機(jī)著眼改進(jìn)企業(yè)文化、制度及領(lǐng)導(dǎo)方式,以整合女性人才。

  經(jīng)濟(jì)危機(jī)不應(yīng)是拖延變革的借口。維滕貝格·考克斯說,一些創(chuàng)新型企業(yè)正利用危機(jī)時期進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,重新評估及整合商業(yè)模式和風(fēng)格。

  她補(bǔ)充說,這些企業(yè)在未來幾年將會領(lǐng)先于同行。

  女性經(jīng)濟(jì)學(xué)能否盛行,最終還是取決于商業(yè)決策。維滕貝格·考克斯最后說:“這是一個戰(zhàn)略性的商業(yè)課題。”
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編輯:張怡
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