21歲的Becci Wain因在樂(lè)購(gòu)店里為朋友生日挑選香檳當(dāng)禮物的時(shí)候被拒,讓她覺(jué)得自己受到了羞辱。事實(shí)上,她一直在接受治療,而且已經(jīng)有六個(gè)月沒(méi)有再割傷自己了,但是劍橋樂(lè)購(gòu)店的員工還是覺(jué)得這位女士不適合購(gòu)買酒精飲品而拒絕將香檳賣給她。
Becci說(shuō)盡管她堅(jiān)持要見(jiàn)門(mén)店主管,但最后還是只能空手離開(kāi),這事讓她很抓狂。那位樂(lè)購(gòu)店員告訴她,公司有規(guī)定不能將酒賣給有自殘傾向的人,但是后來(lái)她聯(lián)系上樂(lè)購(gòu)的總部后發(fā)現(xiàn)樂(lè)購(gòu)根本沒(méi)有這樣一條政策規(guī)定。
樂(lè)購(gòu)發(fā)言人表示:“我們店里的所有員工都要接受酒精飲品銷售責(zé)任的培訓(xùn),但是我們承認(rèn)這次是我們的失誤。我們很高興Wain女士接受了我們的道歉并且繼續(xù)在我們這里購(gòu)物。”