在問答過程中,盡管根據上市公司要求,范祥福沒有透露2016年的具體銷售數據,但水井坊2017年的規劃和布局已躍然紙上。
2017,水井坊將做些什么?又將怎么做?
產品向上延伸,逐步向高端恢復
根據中國酒業協會給出的2016年1-9月數據顯示,白酒行業0-100元價格帶同比增長1.7%;100-300元增長16.3%,300-500元增長9.3%,500元以上增長6.1%。
范祥福談到,從目前洋河、劍南春、水井坊等企業公布的數據來看,300-500元價格帶,這些企業增長都在20%以上。而且自白酒行業調整以來,水井坊一直重點運作300-500價格區間的臻釀八號和井臺系列產品。
但水井坊的銷售在這個區間里,只占到不到3%的份額,因此未來的空間非常大。
此前,記者了解到,范祥福在履新后砍掉了不少非核心產品。在他看來,品牌必須聚焦才能打動消費者。
在他的理念中,未來水井坊臻釀八號、井臺等核心產品將要占到總業績的90%以上
不過,2017年,產品方面,除了繼續擴大在300-500元的市場份額外,范祥福透露,3月份左右,水井坊將重新推出新典藏系列,價格定位在700元左右,納入核心產品序列,一方面希望實現企業品牌形象的提升,另一方面希望通過產品的向上延伸,構建更具競爭力的產品組合,對業績增長新添動力。
同時,范祥福表示,隨著品牌的提升,市場占有率的進一步擴大,水井坊不排除重啟菁翠等更高端產品的可能。
“如果我們在700元左右的區間站穩腳跟,如果市場情況持續不錯,向1100邁進也是合理的。未來,1000以上產品占比,我們希望為10%。只有這樣,我們才能說自己是一個真正的高端白酒品牌。”范祥福解釋道。
在談到如何讓更高端消費者認可水井坊品牌時,范祥福認為,這個問題,公司一直在思考。
在他看來,水井坊目前的宣傳元素里,對600年歷史的闡述并不多,而這個是水井坊實在的資本,也是打動消費者的重要要素。
“我們會逐漸加強對水井坊歷史的宣傳,而不再僅僅是高尚生活元素的訴求。你們可以發現,目前我們的廣告片也逐漸在這方面予以強調。”范祥福表示。
面對2016年11月核心產品已經相繼漲價,2017年是否繼續漲價這一問題時,范祥福坦承的表示,水井坊在高端市場是一個很小的品牌和企業,沒有漲與不漲的定價權。“我們只能稱為跟隨者。漲不漲價視市場環境而定。”
繼續建設核心門店,深根精細化數據管理
會上,范祥福還回答了2017年市場營銷方面的運作思路。范祥福明確提到,2017年將增加北京、天津、福建、上海、浙江五個新核心市場,使全國布局更加成熟。
具體運作層面:
首先,2017年,水井坊將繼續大力推行新總代模式。
據介紹,水井坊2016年間,將14個扁平化運作市場中的12個優化為新省代合作模式市場,由公司業務員強化銷售前段管理,以及對網點的掌控和開拓。
并從實際運作效果來看,市場增速也遠遠高于平均增速。同時,公司得以掌握數據做精細化管理。
其次,持續推進核心門店建設。
范祥福表示,水井坊最重要的銷售渠道是名煙名酒店。為大力發揮這些店的作用,深挖他們的潛力,水井坊將對核心門店管理進升級優化,大力推進核心門店建設,目前在全國已有3000家左右的規模。
為了讓消費者有更多的機會接觸和嘗試到水井坊,2017年水井坊將繼續推進核心門店建設,在終端陳列、吸引消費、品鑒支持等方面進行重點支持。
第三,優化價值鏈,加強市場考核和制度管理。
水井坊建立全年統一的市場支持政策管理,避免旺季扎堆進貨打款,同時通過管理,加強對市場執行力的考核,使渠道庫存維持在一個健康水平,避免渠道違規操作等沖擊市場的行為發生。
用好水井坊博物館,加強與消費者溝通
在談及與消費者溝通話題時,范祥福介紹,水井坊非常重視與消費者間的品牌互動。過去的幾年里,水井坊經常邀請意見領袖參加酒類品鑒,讓他們直接體驗水井坊的產品,取得了不錯的效果。
為了使更多的消費者了解到水井坊,公司在媒體投放選擇上,加強了與社交平臺和創新平臺合作,擴大影響力。
另外,水井坊還在建立會員平臺,通過會員制度累計積分,讓會員在關注和消費水井坊的同時兌換禮品,提升品牌忠誠度。
對于在核心門店購買產品的消費者,更是通過買贈,以及邀請他們來水井坊博物館參觀等活動,加深他們對水井坊品牌的了解。
此外,范祥福還提到,2017年,水井坊還將對博物館功能進行系統的優化,發揮好將實際生產過程和展示陳列、體驗感受完美融為一體的“活”的博物館的價值,讓消費者對水井坊的感官更豐富,品牌更加認同。
2016年,茅臺五糧液的提價給次高端300-500元白酒迎來最佳成長期。
水井坊顯然沒有放過這個機會,在產品組合方面,典藏新品重新啟動,有助于樹高端品牌形象,也希望帶來業績上的驚喜。
渠道拓展方面,水井坊加快縣級市場的下沉,針對經銷商及門店加大落地投入,積極搶占婚宴市場、開展節慶促銷等,也為2017的增長打下鋪墊。
但值得注意的是,在300-500這個區間,市場容量和空間比較大,競爭并未到擠壓式競爭階段。另外這個區間產品品牌的影響力和號召力也都很強勁,劍南春、洋河都是以營銷、品牌力見長。
水井坊要想繼續擴大市場份額,還需要在渠道深和廣兩方面下功夫。
此外,推行新省代制度對水井坊的業績貢獻盡管比較大,但是對水井坊人才梯隊建設的要求也比較高。在范祥福回答記者關于最大的挑戰時,也表示,最大的難點就是適合性人才隊伍的打造。
可見,如何快速彌補人才缺口,對水井坊來說也是一個迫在眉睫的事情。
第三,水井坊不缺歷史,不缺文化,如何喚醒及加強消費者的品牌記憶,提高他們的品牌忠誠度和認可度,也是水井坊要思考的問題。