隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,居民人均可支配收入穩(wěn)步上漲,人們的消費(fèi)觀念從最初的“商品消費(fèi)”進(jìn)入到“品牌消費(fèi)”時代。在這個時代背景的推動下,承接著國家對中國品牌的高度關(guān)注,中國首個“國家品牌日”于5月10日正式成立。
品牌背后是實(shí)力,是文化。對于一個國家而言,品牌是綜合國力和軟實(shí)力的象征。對于一個企業(yè)而言,品牌就像企業(yè)的生命,沒有品牌的企業(yè),不會在市場上長久立足。
品牌是企業(yè)市場競爭的核心要素,是企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),是商品和服務(wù)價值的重要組成部分,品牌意味著市場份額,意味著企業(yè)的生存與發(fā)展。能否講好品牌故事,提高自主品牌影響力和認(rèn)知度,關(guān)系到企業(yè)在激烈的市場競爭中是否可以“過關(guān)斬將”“乘風(fēng)破浪”。
中國白酒是中華文明幾千年發(fā)展過程中淬煉出的瑰寶,具有巨大的品牌、經(jīng)濟(jì)和文化價值。江西是中國白酒產(chǎn)量大省,但在品種繁多的贛酒市場,真正走出省外面向全國的知名品牌卻只有四特酒一個。
一個好產(chǎn)品成長為一個好品牌需要經(jīng)歷漫長而艱苦的過程。四特酒,從一個地方性酒企成長為品牌價值超百萬的全國知名品牌,用了整整半個多世紀(jì)的時間,這其中的艱辛可想而知。
根植歷史,講好故事
品牌根植于文化,本質(zhì)上是一種安全感和歸屬感的承諾,文化又反過來浸潤了品牌,形成了獨(dú)具一格的特色和優(yōu)勢。
四特酒的身世可以追溯到距今3500年前的殷商時期,自“儀狄”在這里釀造出人類歷史上第一滴酒開始,樟樹5000年的釀酒歷史一直從未間斷。商滅夏后,“吳王”尋訪先祖遺跡,得“儀狄釀酒圖譜”,依圖取閣皂山九龍泉水和當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)稻米,經(jīng)過九九八十一天,方才釀出了一斗甘醇美酒。
晉唐宋元時期,四特酒因其與生俱來的尊貴之氣和絕佳的口感成為歷朝宮廷貢酒。在明代,大科學(xué)家宋應(yīng)星更以“四特土燒”為原型,將其載入世界第一部農(nóng)業(yè)和手工綜合著作《天工開物》,一舉奠定了四特酒在后來中國白酒歷史發(fā)展中的崇高地位。
到了清代,一個叫婁德清的人創(chuàng)立了專屬自己的“四特酒”品牌。他從一個默默無名的酒樓小學(xué)徒,潛心多年學(xué)習(xí)酒藝,最后開辦了一家叫“婁源隆”的酒樓,秉承四特古法,創(chuàng)新工藝,釀造出酒色清亮,香醇可口的優(yōu)質(zhì)白酒,深受歡迎。為防止偽冒,在裝酒的酒缸和酒壇上貼上四個“特”字,以作為好酒的區(qū)分,“四特酒”的美名也隨之傳遍全國。
悠遠(yuǎn)厚重的歷史文化,給了四特酒一個充滿故事性的品牌背景,但如何才能說好這個故事?將故事轉(zhuǎn)化為品牌文化和理念?
為講好品牌故事,挖掘品牌內(nèi)涵價值,四特酒公司成立“四特大學(xué)”,建設(shè)了一支具有品牌理念的團(tuán)隊,在內(nèi)部針對品牌管理和塑造等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時導(dǎo)入先進(jìn)的品牌管理理念,利用科學(xué)的品牌觀重新審視四特,并針對四特的歷史進(jìn)行文化再提煉和內(nèi)涵深挖掘。
在經(jīng)過對四特歷史的仔細(xì)考究后,四特酒結(jié)合時代特征及現(xiàn)代市場需求,結(jié)合傳統(tǒng)與現(xiàn)代,以現(xiàn)代時尚、流行元素來體現(xiàn)傳統(tǒng)白酒的價值與內(nèi)涵,挖掘出有生命力和影響力的“東方韻”文化,并在老傳統(tǒng)上做出新花樣,提出“世界因我而不同”的品牌理念,一方面宣導(dǎo)了特香四特不同于其他白酒品質(zhì),另一方面?zhèn)鬟_(dá)了消費(fèi)者內(nèi)心對成功的渴望與向往,得到新生代消費(fèi)群體的認(rèn)同和欣賞。東方韻品牌文化的成功塑造,為四特酒能在眾多一線品牌脫穎而出貢獻(xiàn)了功不可沒的力量。
質(zhì)量為本,口碑先行
質(zhì)量是品牌的生命,品牌需要產(chǎn)品質(zhì)量支撐。有質(zhì)量的產(chǎn)品,才有可能形成口碑,口碑繼而轉(zhuǎn)化為品牌力量。企業(yè)如果沒有對極致品質(zhì)的追求,打造品牌就無從談起。因此,必須高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,用實(shí)際行動打好質(zhì)量基礎(chǔ),構(gòu)建中國自主品牌的高質(zhì)量平臺,這是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。
多年來,四特酒始終秉承“整粒大米為原料,大粬面麩加酒糟,紅褚條石壘酒窖,三香俱備猶不靠”的傳統(tǒng)釀造工藝,堅持“精益求精、精雕細(xì)琢、追求極致”的工匠精神,以工匠的虔誠積極提升白酒精細(xì)化釀造工藝技術(shù),不斷對特香工藝、風(fēng)味特質(zhì)、酒體口感等進(jìn)行研究,最終釀造出融合了濃、醬、清三大香型所長,諸香協(xié)調(diào)、清香醇純、回味無盡的特香白酒。
憑借其獨(dú)特的口感及品質(zhì),四特酒一路斬獲眾多白酒愛好者,成為人們爭相購買的佳釀,并相繼被周恩來總理及鄧小平同志贊譽(yù)“清香醇純,回味無窮”、“酒中佳品,味道獨(dú)特”。
良好的市場口碑,為四特品牌的傳播,打造了堅實(shí)的基礎(chǔ),這也是為什么,四特酒可以突破地域局限,成為“走出省內(nèi),面向全國”的白酒品牌。
戰(zhàn)略調(diào)整,差異營銷
對質(zhì)量的堅守,對文化的挖掘,使得四特酒逐漸從產(chǎn)品成長為“品牌”。但是,在廣闊的中國白酒林并不缺品牌,缺的是有自我價值、自我性格的差異化品牌。
差異化品牌戰(zhàn)略是企業(yè)價值、信念與性格的直觀體現(xiàn),能培養(yǎng)客戶對品牌的忠誠度。
四特酒作為老品牌,面向市場,積極調(diào)整戰(zhàn)略,為顧客創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù),以更好地滿足顧客需求。
在濃、醬、清三大主流香型大行其道的時候,四特酒并沒有盲目的站隊,而是從產(chǎn)品的特性出發(fā),開創(chuàng)了中國白酒“特香”典范,打造出“特香差異化第一品牌。”
在品牌戰(zhàn)略上,四特酒細(xì)化了產(chǎn)品方向,有計劃的進(jìn)行高中低端布局,以“四特東方韻”為核心品牌,構(gòu)建成一個主、副品牌相互支持的品牌體系,讓整個品牌體系圍繞在四特品牌內(nèi)涵的周圍,形成高中低檔產(chǎn)品分明、內(nèi)涵分明、價格分明的扎實(shí)、穩(wěn)健的品牌整合形象。
此外,四特酒四特酒還通過電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等媒體,結(jié)合傳統(tǒng)媒體與新媒體的傳播優(yōu)勢,聯(lián)合線上線下營銷渠道,有針對性的進(jìn)行廣告投放和品牌宣傳,進(jìn)行全方位的品牌文化營銷,大幅提升了四特酒在全國的知名度。
與此同時,四特酒堅持品牌擔(dān)當(dāng),認(rèn)真履行和大力承擔(dān)社會責(zé)任,踐行責(zé)任文化,凝聚人心、贏得尊重。2008年成立四特慈善基金會對地方困難家庭和學(xué)生進(jìn)行幫扶,并積極參與“愛心扶貧”、“愛心助考”、“愛心幫扶”等公益活動,在教育、扶貧等事業(yè)上傳遞溫暖,在健康、體育、航天、航海、文娛、公共設(shè)施等各方面貢獻(xiàn)自己的力量。這一系列的公益行為,為四特酒塑造了健康鮮活的企業(yè)品牌形象。
功夫不負(fù)有心人,歷經(jīng)半個世紀(jì)的成長,四特酒的知名度、美譽(yù)度持續(xù)提升,品牌影響力、品牌競爭力不斷增強(qiáng),在2014年中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心(CSISC,國家統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心)公布的《2013中國白酒品牌口碑研究報告》中,四特酒以品牌口碑度、品牌知名度、消費(fèi)者互動度、品牌健康度等六個方面的綜合突出表現(xiàn),排名榮登前八。四特東方韻也被譽(yù)為“中國酒類十大最具投資價值品牌”、“中國酒類十大最具全球競爭力品牌”。
四特半個多世紀(jì)的品牌成長經(jīng)歷說明,企業(yè)品牌既需要水滴石穿的精神,也需要登高望遠(yuǎn)的視野。面向世界打造中國品牌,是今天中國企業(yè)的共同責(zé)任。我們也將不忘初心,繼續(xù)前行,把四特酒打造成為面向世界的中國特色白酒品牌。