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五糧液精細化營銷的意義何在?
來源:《國家名酒周刊》  2017-03-03 14:14 作者:卞川澤


 

如果說五糧特頭曲的精細化營銷是五糧液股份公司一塊“實驗田”的話,那么,五糧液股份公司在獨立品牌的精細化營銷將是五糧液發展轉型中的戰略調整和考量。

2月7日,在五糧液股份公司2017年營銷工作會議上,五糧液集團公司董事長、股份公司總經理劉中國再次強調了五糧液公司的精細化營銷戰略。

在當前營銷和體制不斷探索創新的背景下,為什么說五糧液公司的精細化運作是一種必然?它將給五糧液帶來怎樣的變化,又有何現實意義呢?

價格回歸的需要

近期以來,名酒理性回暖,價格回歸已經成為定局。名酒的價格回歸對整個市場和白酒行業都是利好,在高端白酒消費的帶動下,次高端產品和各省的區域名牌也出現理性升溫,競爭自然也會加劇。

在很多人看來,五糧液不單單是一瓶酒,而是賦予了諸多內涵的一種精神和物質的結合體。它有著無與倫比的高品質和稀缺性,還涵蓋了文化、健康、品位、階級、檔次等精神要素,當然也包含服務、知名度、美譽度等許多內容。這就需要五糧液能滿足不同消費者在各個層面各個角度的需要,才能使其價格堅挺,市場穩定。

國際著名直銷傳播專家薄朗思將精細化營銷定義為恰當地、貼切地對市場進行細分。其最終戰略目的是提升品牌形象,提高市場份額,夯實市場內的主導地位,贏得穩定而持久的收益。

此外, 多年以來,白酒行業產品同質化論就一直存在。在品質都有保證的情況下,贏得市場和消費認可的重要手段就是營銷模式和服務的創新與跟進,通過不斷地創造適合市場發展規律、適合經銷商和消費認可的模式來增加競爭力。所以說,實行精細化營銷是迎合價格回歸的重要手段。

有利于提升企業綜合競爭力

對于五糧液而言,精細化營銷可以在美譽度、渠道暢通、經銷商粘合度等方面提升綜合競爭力。

“要提高品牌美譽度,不是單純地打打廣告,而是增加品牌吸引力,鞏固消費人群的消費忠誠度,讓流失的消費者重新回來,重新喜歡上五糧液。”廈門建發酒業集團公司總經理陳旭光說。

以宜賓市場為例,“五糧特曲”精細化運營的內容主要包括平臺商職能整合、產品及價格梳理、構建廠家深度服務團隊、終端銷售啟動、主題動銷活動等,采取聚焦一切資源驅動市場快速增長的辦法,全面導入信息化,實現產品流向和費用投入的精準監管,通過終端生動化、消費活動、品鑒贈酒、宴席定制等方式來協助市場全面動銷。這種精細化營銷帶來的成效是產品美譽度大幅度提升,市場銷售空前火爆。

“五糧特頭曲品牌逐漸找到符合行業和發展趨勢、符合特頭曲品牌自身特點的發展模式,正在穩定發展中。” 五糧液集團公司總經理、股份公司董事長劉中國在五糧液第二十屆1218廠商共建共贏大會中充分肯定了特頭曲這種精細化營銷模式。

在渠道維護和經銷商服務上,五糧液采取的中轉倉就是精細化營銷的一部分,可以有效降低經銷商的倉儲費用,有計劃、有節奏地開展貨物配送,解決囤貨、斷貨現象,讓投放與需求更加匹配、精準,并逐步構建五糧液的銷售大數據。

當前,白酒國際化成為熱點。業界人士指出,白酒國際化需要有品牌支撐,而在當前全球市場競爭加劇的情況下,精細化運作是走出國門,讓世界消費者認可的最有效的辦法。盡管五糧液在全球有一定知名度,但知名度并不代表有消費忠誠度和美譽度,通過精細化營銷,讓越來越多的個體了解五糧液,消費五糧液,再通過口碑、人脈以及大的品牌活動宣傳,才能讓世界上的消費者像中國人一樣喜歡五糧液。

“‘十三五’期間,五糧液公司要優化營銷管理,走精耕市場管理的道路,堅持‘精細化+大數據+體驗營銷’的模式。商家也要從產品經營、品牌轉變,思考如何用更精準的服務去搶占市場份額。” 五糧液集團公司黨委書記、董事長唐橋多次強調。

中長期戰略調整的需要

不同時期的營銷有不同的觀念和重點,同時被賦予不同的策略和手段,對國家名酒來說,更是如此。

在很長一段時間,國家名酒由于特殊性、稀缺性、影響力等諸多因素,在市場上一度成為高高在上的“寵兒”,永遠供不應求。經銷商們為了大量囤積名酒,總是費盡心思找資金、找關系,盡最大可能地購進最多的名酒,那時,所有的經銷商的觀點是一致的——手里有貨就是錢。在此情況下,名酒生產企業從來不需要在營銷上下功夫,只需要把好生產關,進行“粗獷”的出售就可以了。

應該說,這種名酒不愁賣的意識在五糧液公司表現得尤為突出,但如今,這一切都是明日黃花,新的形勢需要企業改變原有的營銷方式,變“坐商”為“行商”。

作為總經銷商模式的開創者,五糧液公司整合了全國的優勢經銷商資源。這些經銷商資金雄厚、社會資源豐富、市場開拓能力強大,已經建立起了宏大而精銳的五糧液品牌運營商隊伍,在全國實現了完美布局。有人認為,依靠這樣強大的銷售體系,只要維護好客情關系,不需要進行營銷改革。

事實證明,在當前酒類市場競爭加劇、各品牌營銷手段不斷變化的時代,哪個企業的營銷模式更先進,經銷商就會更支持和配合。作為醬香型白酒的老大,茅臺早在1998年就提出了“八個營銷”的多元營銷體系,得到了經銷商的認可。而作為濃香型白酒的老大,五糧液公司也不能含著金鑰匙原地踏步。

2013年,五糧液公司進行了營銷體制改革,主要是機構改革,營銷模式并沒有真正改變,現在需要進行的正是營銷模式和營銷觀念的改變。

五糧特頭曲作為五糧液公司重要的“腰部”品牌,不存在總經銷,所以,他們自我探索,成功地摸索出了適合當前市場發展的“精細化營銷模式”。

“進行精細化運營是大勢所趨。精細化運營,絕不是五糧液公司和五糧特頭曲公司單方面的行為,而是廠商共同的利益訴求,是提前布局供給側改革趨勢的中長期戰略。” 五糧液股份公司副總經理朱忠玉說。

有利于引領行業發展

作為國內酒業巨頭、濃香型白酒的第一把交椅,五糧液公司在行業中的主導和風向標作用格外重要。它的一舉一動都會引來白酒行業的關注和效仿,如何發揮主導作用,創新引領發展,樹立正確的標桿是其推脫不掉的責任和義務。

多年來,五糧液公司在這方面做的工作舉不勝舉,贏得了行業和社會的一致贊同。2017年,五糧液在營銷模式上的改變和創新再次引來行業關注的目光。

“五糧液公司在酒業龍頭地位十分穩固的情況下,依然強調精細化營銷,強調優質投放,強調動態把控,這種著眼于長遠發展的做法肯定會給中國酒業帶來積極影響。”酒業營銷專家田震表示。

中泰證券分析師謝剛認為,五糧液公司在2015年—2016年對產品的量價策略、市場的結構和精細化的管理日漸改善,也取得了不錯的效果,在高檔酒持續景氣的今天,五糧液公司有望迎來加速成長。

有業內人士指出,五糧液公司無論在實力、能力、信息獲得、政策制定方面都優于國內絕大多數的白酒企業。所以,五糧液公司的創新模式勢必給行業帶來一股新的氣象,推動行業健康、順利地向前發展。

大功成于精細。精細化營銷正在成為五糧液公司新戰略布局中不可或缺的重要“構件”,不僅為自身發展提供了新的運營模板,也為中國白酒行業樹立了新的營銷典范。

編輯:趙果
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