五糧液公司頻頻以鐵腕處罰違約者,與其嘗試建立“符合市場規律的價格形成機制”的努力分不開。對五糧液主力產品而言,規范的市場秩序、良性運作的廠商關系,不僅是其品牌價值的重要保障,也是建設“千億企業”的重要基礎。
鐵腕治理商業違約
對36家經銷商減量處罰,多家企業終止執行當年計劃,多個專賣店被扣減支持費用……五糧液公司此番處理違約經銷商的手段,堪稱鐵腕。
10月下旬,宜賓五糧液股份有限公司五糧液品牌管理事務部下發《關于對2017年8—9月違約經銷商進行減量的通報》:對涉嫌“搭便車”違反合同約定并跨區域/渠道銷售的31家經銷商進行了通報,并對36家經銷商進行了減量處罰。
《華夏酒報》記者發現,五糧液公司針對違約經銷商的處罰,是根據實際狀況而制定的:產品出庫日期在2017年2月9日之前的違約經銷商,五糧液公司要求其進行回購,并予以通報,但不執行減量處理。出庫日期在2017年2月9日之后的違約者,五糧液公司則采取了“違規減量”處理;出庫日期在2017年6月2日之后的,按“違規減量標準加倍處理”。
其中,減量處罰最重的為一家重慶酒類銷售公司,該公司“普五”違約跨區域銷售5次,按照加倍減量處罰措施,其減量共計4080件。還有河南一家經銷企業,五糧液1618違約跨區域銷售5次,計劃減量共計850件。這兩家違約較為嚴重的企業,均已經終止2017年度剩余計劃。此外,多家經銷商因為違約,被扣減專賣店支持費用。
業內普遍認為,五糧液公司接連祭出處罰大招,意在規范市場,一方面是為了震懾違約、商業失信者;另一方面,是確保主力產品價值,不會因為違規銷售而出現波動。
建立“價格形成機制”
在旺季來臨前,五糧液公司連番鐵腕治理違約者,究其根源,仍在于鞏固基礎——對于任何商品而言,市場秩序與價格體系都是根基所在。
李曙光執掌五糧液公司之后,“穩定出廠價,提升市場價,建立符合市場規律的價格形成機制”成為重要目標。為此,五糧液公司以多種手段規范市場秩序。
強化管理成為五糧液公司建立價格形成機制的重要手段。為此,五糧液公司以鐵腕處罰違約經銷商,努力讓市場秩序維持在穩定軌道之上。
此次鐵腕整治市場秩序之前一個月,五糧液公司同樣以“終止合同計劃”的重磅手段處罰違約經銷商。
9月,五糧液品牌管理事務部發布了《關于終止六家多次多地違約銷售經銷商剩余合同計劃執行的通報》,終止執行與重慶錦暉酒類銷售有限公司等6家經銷商的剩余合同計劃。據悉,這幾家經銷商均違反了《經銷協議》合作約定,私下竄貨,影響正常的商業秩序。
強化終端營銷,成為五糧液公司建立新機制的另一種手段。按照李曙光的要求,五糧液將“進一步改變粗放式管理,逐步實現向終端營銷轉型”,親民化、便捷化的終端不僅是五糧液重要的銷售場所,而且還成為價格標桿,從而起到穩定市場的作用。為此,五糧液公司重點推出“百城千縣萬店”工程。
五糧液公司將以大力推進終端建設和強化秩序管理的措施,最終建立“符合市場規律的價格形成機制”。
謀長遠而不謀于一時
業界認為,重罰違約經銷商,是為了建立更加公平、公正的市場體系,保證絕大多數經銷商利益,保障企業長遠發展。
上海觀峰企業管理咨詢有限公司董事長、北京華夏觀峰品牌管理有限公司董事長楊永華表示,五糧液公司近期一直在強化管理,尤其是在市場管理方面,這紙處罰說明五糧液公司更加注重健康和可持續發展。市場秩序和價格體系是市場發展的根本保證,也是企業發展的基石。這次加大市場秩序治理,對部分違規經銷商的處理,恰好是具體體現。
五糧液公司采取重罰措施針對違約者,顯示了其注重長遠利益的一面,更有塑造良性廠商關系的意圖。
對于此次事件,諸多正常經營的經銷商表示理解,即使是被罰的經銷商,在接受采訪時也坦承“這種處罰是合理的”,因為“長此以往如果管理缺失,許多經銷商的利潤會受到影響”。
一邊是重罰違約經銷商,另一面是五糧液公司試圖與經銷商形成新型的廠商關系,建立“利益共同體”,實現“同進退,共命運”。吸納經銷商參股的“混改方案”,即為達成這一目標。
為此,在資本融合的過程中,五糧液公司嘗試用紀律、商業契約精神塑造“新型廠商關系”,將雙方穩定在良性互動、健康合作的軌道之上,這同樣會成為五糧液打造“千億企業”的重要推動力。