從西方的葡萄酒營(yíng)銷來看,他們更加關(guān)注品味本身,中國(guó)的營(yíng)銷概念發(fā)展時(shí)間尚短,只有慢下來,日子才有可能過成詩。當(dāng)“收禮只收腦白金”的病毒廣告時(shí)代過去了,泰國(guó)廣告更加發(fā)人深思,中國(guó)白酒的營(yíng)銷工作是否應(yīng)該慢下來?隨著2018年的到來,營(yíng)銷似乎迎來了慢時(shí)代。
消費(fèi)者作為營(yíng)銷的主體
隨著個(gè)性化的自我意識(shí)不斷覺醒,場(chǎng)景化、移動(dòng)化的應(yīng)用一再細(xì)分,傳統(tǒng)的營(yíng)銷工作一直把產(chǎn)品作為主體,而如今的消費(fèi)者更加需要參與到每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,享受獨(dú)特的體驗(yàn)。消費(fèi)者的角色轉(zhuǎn)變與移動(dòng)互聯(lián)的多元化體驗(yàn)環(huán)境融合產(chǎn)生了相應(yīng)變化。
2018年伊始,由五糧液公司舉辦的“中國(guó)人的一杯酒·2018新春藝術(shù)周”主題活動(dòng)在四川成都開幕。
活動(dòng)以酷炫的裸眼3D mapping(3D 投影)新媒體技術(shù),詮釋當(dāng)代藝術(shù)與傳統(tǒng)白酒的另類碰撞,上演了一場(chǎng)東西方文化交融的視覺盛宴。與其他營(yíng)銷活動(dòng)不同,五糧液公司這次活動(dòng)采用了七大城市聯(lián)動(dòng),將裝置展設(shè)在最核心的街頭,以裸眼3D的形式展示裝置藝術(shù)。
據(jù)相關(guān)人士分析,五糧液公司這次活動(dòng)在酒業(yè)尚屬首例,一方面,五糧液在這次藝術(shù)展中不設(shè)限,所有消費(fèi)者都可以進(jìn)入展廳,以年輕化的角度展現(xiàn)出了前瞻性和洞察力。
此前,不少品牌給各自的營(yíng)銷工作設(shè)置了目標(biāo)客戶群,開展定點(diǎn)投放居多,五糧液此次把展廳放在廣場(chǎng)中,對(duì)參觀者并不加以甄別;另一方面,五糧液請(qǐng)來了五位在藝術(shù)領(lǐng)域造詣極高的藝術(shù)家,帶來了極具后現(xiàn)代風(fēng)格的藝術(shù)展,與以往不同,藝術(shù)本身作為這次活動(dòng)的主角,消費(fèi)者作為體驗(yàn)的主體,在創(chuàng)造品牌差異化價(jià)值的同時(shí),與年輕的精神生活場(chǎng)景建立強(qiáng)勢(shì)的聯(lián)結(jié),在營(yíng)造消費(fèi)者體驗(yàn)空間方面進(jìn)行了有力的探索,融入消費(fèi)者的生活與心智。
從另一角度來看,五糧液公司把大部分資金用在了藝術(shù)上,從投入與產(chǎn)出比上來看,品牌傳播力度遠(yuǎn)不如投放硬廣來得直接有效,但從與消費(fèi)者建立連接的層面來看,五糧液公司在這場(chǎng)活動(dòng)中與消費(fèi)者建立了多個(gè)觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了多元價(jià)值觀的表達(dá)和認(rèn)知。
值得一提的是,五糧液公司此次活動(dòng)的線上傳播采用了最新的VR技術(shù),根據(jù)不同消費(fèi)者的主觀喜好進(jìn)行點(diǎn)選,實(shí)現(xiàn)了全開放、沉浸式體驗(yàn),打造從線上到線下的多維體驗(yàn)空間。
酒與文化的跨界融合
新零售開啟了營(yíng)銷的新時(shí)代,消費(fèi)品的品牌傳播隨著信息流分化愈加艱難,不少企業(yè)基于原有的傳播模式,使得消費(fèi)者對(duì)其品牌文化的認(rèn)知存在片面化的問題。如何扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者這一認(rèn)知,是企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。世界知名劇作家羅伯特·麥基認(rèn)為,具有典型性格的典型人物都是配角,主角的人物設(shè)定應(yīng)該具有弧光。這一觀點(diǎn)恰好印證了當(dāng)前的品牌營(yíng)銷,只有傳播點(diǎn)的品牌正在逐步退出市場(chǎng)。點(diǎn)狀傳播已經(jīng)不適用于現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境,因此不少品牌選擇跨界合作,網(wǎng)絡(luò)咨詢、文學(xué)、動(dòng)漫、游戲等多種形態(tài),催生了新的傳播方式,由于品牌需要豐滿的文化形象,內(nèi)容在營(yíng)銷中越來越重要。而內(nèi)容營(yíng)銷或者說消費(fèi)場(chǎng)景化的根本則在于聯(lián)想,好的營(yíng)銷活動(dòng)可以喚醒消費(fèi)者的意境超驗(yàn)層,就是將品牌進(jìn)行主觀升華,把表象世界進(jìn)行深度解構(gòu),讓品牌本身達(dá)到更高境界。
在酒可以跨界融合的所有形式中,視頻、美術(shù)、電影等,多以具象的形式出現(xiàn),讓觀眾極易產(chǎn)生聯(lián)想的意識(shí)流、印象派等最為少見。在葡萄酒的傳播中也有過以不同的酒搭配不同的藝術(shù)風(fēng)格的先河,而五糧液公司此次與先鋒藝術(shù)家合作,一方面實(shí)現(xiàn)了跨界融合,另一方面這種慢藝術(shù)與五糧液這個(gè)歷經(jīng)風(fēng)雨的老品牌互為表里。從這里不難看出,五糧液的營(yíng)銷“慢”下來了,在傳播上開始有了“留白”,給消費(fèi)者留下了更多的討論空間,這個(gè)空間正是品牌成長(zhǎng)的空間,而到底以什么樣的形式、方向成長(zhǎng),都交給消費(fèi)者在塑造。