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西鳳酒董事長(zhǎng)張正:老品牌要有“五星級(jí)店小二”的服務(wù)態(tài)度
來(lái)源:  2019-05-10 10:39 作者:
陜西西鳳酒廠集團(tuán)有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng),陜西西鳳酒股份有限公司董事長(zhǎng)張正做客2019“民族品牌面對(duì)面”全媒體大型訪談。張正表示,身為傳統(tǒng)品牌,要做“五星級(jí)店小二”,讓大家享受到老品牌高品質(zhì)的服務(wù)。

西鳳酒是幾千年來(lái)大家認(rèn)可的熟悉的品牌,在張正看來(lái),傳統(tǒng)品牌最大的短板就是彎不下身段。“所以我們?cè)谑袌?chǎng)服務(wù)方面提出了要做‘五星級(jí)店小二’,讓大家享受到老品牌新服務(wù)、高品質(zhì)的服務(wù)。”

除了將好的品質(zhì)延續(xù)下去,西鳳酒還在努力創(chuàng)新。張正稱,“這樣做的目的只有一個(gè),就是滿足市場(chǎng)需要”。除了做好品牌,在營(yíng)銷方面,“西鳳酒一方面保持對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商的優(yōu)質(zhì)服務(wù),另外加大力度做我們的核心品牌,對(duì)現(xiàn)有的品牌做減法,聚焦核心品牌,聚焦價(jià)值產(chǎn)品,把產(chǎn)品做精、品質(zhì)做高,讓我們的產(chǎn)品走向更高端,走向全國(guó)甚至全球。”張正說(shuō)。

讓年輕人從傳統(tǒng)的酒品牌中找到歸屬,是西鳳酒目前的一個(gè)努力方向。張正介紹說(shuō),西鳳酒的電子商務(wù)公司是針對(duì)年輕人設(shè)立的,年輕人可以在這上面買到自己喜歡的口感、包裝的產(chǎn)品,并且只要在手機(jī)上下單,或者掃一下二維碼,10分鐘左右就有人把酒送到。

談到西鳳酒的品牌系統(tǒng)在未來(lái)發(fā)展中如何發(fā)揮作用?張正表示,西鳳酒將從高端的到低端的家族產(chǎn)品中,做出一兩款核心的產(chǎn)品大力推出,并以打造藝術(shù)品的心態(tài)造好每一瓶西鳳酒,把好的品質(zhì)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者。

2019“民族品牌面對(duì)面”全媒體大型訪談,是2019年“5·10中國(guó)品牌日”系列活動(dòng)之一,由新華社民族品牌工程辦公室新華社新聞信息中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社、新華網(wǎng)、新華社新媒體中心、中國(guó)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)、中國(guó)國(guó)家品牌網(wǎng)、《中國(guó)名牌》雜志社聯(lián)合主辦。

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