澄思寂慮 指顧從容
災(zāi)難總會(huì)來(lái)的讓人猝不及防。
疫情從發(fā)生、蔓延到現(xiàn)在,其發(fā)展勢(shì)態(tài)及持續(xù)時(shí)間之久讓所有人都始料不及,也使得本就處于整合期的葡萄酒市場(chǎng),在大家要重整旗鼓再奮起之時(shí),驟然而停。
陸續(xù)聽(tīng)到有酒莊及經(jīng)銷(xiāo)商裁員、降薪、停工、停業(yè)、關(guān)門(mén)的消息,媒體報(bào)道的行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的上市公司也連出變故,號(hào)稱一年一度酒類風(fēng)向標(biāo)的行業(yè)盛會(huì)—成都全國(guó)春季糖酒會(huì)被迫推遲直至偃旗息鼓。
恐慌及悲觀情緒持續(xù)蔓延。
和行業(yè)內(nèi)朋友交流時(shí),大家普遍的幾句話是:
“市場(chǎng)怎么不動(dòng)了?”
“這樣下去就該關(guān)門(mén)了”
“干嘛?能干嘛?等唄。”
這一切的反應(yīng),可以說(shuō)是自然而然的理所當(dāng)然。
然后呢?沒(méi)然后了。
因?yàn)?ldquo;捂緊錢(qián)袋子”,最安全的“等”儼然已經(jīng)成為應(yīng)對(duì)這場(chǎng)市場(chǎng)危機(jī)的主流方式。
好在,時(shí)間是最好的良藥。今天,疫情已經(jīng)持續(xù)大半年,隨著時(shí)間的推移,疫情對(duì)市場(chǎng)的影響也讓我們漸漸從迷茫中走了出來(lái),逐步看清市場(chǎng)的客觀現(xiàn)狀。對(duì)于未來(lái),我們也逐漸有了理性的判斷。我想用在我們公司年初內(nèi)部銷(xiāo)售會(huì)議關(guān)于疫情思考的基礎(chǔ)上,用《葡萄酒市場(chǎng)之疫情下的思考》這篇文章,就大家關(guān)心的問(wèn)題,分享一下我的看法。
第一個(gè)問(wèn)題,疫情的走勢(shì)判斷及正確應(yīng)對(duì)。
我想這個(gè)是大家最為關(guān)心的問(wèn)題,很多時(shí)候關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的答案我們會(huì)寄希望于疾控部門(mén)的官方聲明。其實(shí)細(xì)想一下,不分人種不分國(guó)別的全球化疫情的最終控制,一定是在有效的藥物或者疫苗被研發(fā)出來(lái)且形成量產(chǎn)供應(yīng)后,才會(huì)進(jìn)入疫情控制倒計(jì)時(shí)(這個(gè)倒計(jì)時(shí)與各國(guó)的醫(yī)療民間普及程度有關(guān),可能還需要考慮病毒變異變種的風(fēng)險(xiǎn)影響),因此疫情不可能戛然而止。
關(guān)于疫情什么時(shí)間結(jié)束,再去關(guān)注或討論沒(méi)有任何意義。那么我們應(yīng)該考慮什么呢?我想我們應(yīng)該就市場(chǎng)可能出現(xiàn)的兩種情況,做兩種準(zhǔn)備:
兩種情況:一是考慮疫情期的即將結(jié)束,二是考慮疫情常態(tài)化。
兩種準(zhǔn)備:一是疫情常態(tài)化下我們?cè)撟鍪裁垂ぷ?;二是?dāng)疫情期結(jié)束節(jié)點(diǎn)到來(lái),我們又該做什么工作。
第二個(gè)問(wèn)題,疫情對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)信心的影響程度及周期。
相較于人體生理產(chǎn)生的機(jī)體免疫力,我們精神上會(huì)優(yōu)先生出免疫力來(lái)。這句話說(shuō)起來(lái)有些不近人性,卻是活脫脫的現(xiàn)實(shí)。舉個(gè)身邊的例子:霧霾。記得霧霾概念剛出的時(shí)候,我們緊張的在霧霾天戴口罩,每日關(guān)注著霧霾指數(shù)。但是現(xiàn)在,有誰(shuí)還如當(dāng)初那樣關(guān)心著霧霾對(duì)生活的影響?這就是精神免疫力的麻痹作用。
對(duì)于疫情,我們很希望能盡快控制住,但是如果疫情如同霧霾一樣成為常態(tài),人們的生活方式會(huì)怎么樣呢?一定也會(huì)產(chǎn)生精神免疫力。從2003年開(kāi)始,非典、電商、酒駕、禁酒、微商等影響下的葡萄酒行業(yè)近20年可以說(shuō)是歷經(jīng)磨難,每一次我們都覺(jué)得市場(chǎng)要完了,實(shí)際呢,依然高歌猛進(jìn)。
其實(shí)2019年市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入調(diào)整期,即便沒(méi)有疫情,也會(huì)淘汰掉一部分公司。疫情只是加速淘汰的集中呈現(xiàn),讓大家誤以為都是疫情惹的禍而已。因此,疫情對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)信心的影響程度會(huì)逐步減小,疫情常態(tài)化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)將會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。而這個(gè)特殊時(shí)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,是我們所有人需要重點(diǎn)研究的。
第三個(gè)問(wèn)題,疫情結(jié)束后消費(fèi)爆發(fā)期。
這個(gè)問(wèn)題在疫情剛剛開(kāi)始時(shí)的論壇中一直占主流論點(diǎn),我個(gè)人對(duì)此做保留意見(jiàn)。問(wèn)個(gè)問(wèn)題:洪水褪去之后,是恢復(fù)生產(chǎn)還是全民狂歡?我想恢復(fù)生產(chǎn)的會(huì)占大多數(shù)吧。
隨著精神免疫力的產(chǎn)生,市場(chǎng)會(huì)緩慢且持續(xù)恢復(fù),逐漸成疲態(tài)、常態(tài)。我們常常提到一個(gè)名詞叫亞健康,而疫情常態(tài)化會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)也呈亞健康狀態(tài)。
因此突發(fā)性和集中報(bào)復(fù)性消費(fèi)不會(huì)存在,疫情結(jié)束后的消費(fèi)爆發(fā)期存在幾率不大,出現(xiàn)也是短暫的,無(wú)需過(guò)多的精力去關(guān)注。
第四個(gè)問(wèn)題,酒莊和經(jīng)銷(xiāo)商都要做好加減法。
大災(zāi)之年,日子還得過(guò)。
其實(shí)對(duì)于酒莊及經(jīng)銷(xiāo)商的老板而言,也是一個(gè)內(nèi)部業(yè)務(wù)梳理的時(shí)機(jī)。個(gè)人覺(jué)得重中之重應(yīng)該在產(chǎn)品線上做加減法。減掉傍名牌擦邊球產(chǎn)品這類給公司品牌減分的產(chǎn)品,增加有潛力的加分項(xiàng)品牌產(chǎn)品。減掉雞肋的偽暢銷(xiāo)產(chǎn)品,增加公司可以長(zhǎng)線持有及市場(chǎng)主推的真戰(zhàn)略產(chǎn)品。選品要么品牌有潛力,要么這個(gè)酒莊具備可以品牌背書(shū)的實(shí)力。因此,做好加減法,對(duì)酒莊及經(jīng)銷(xiāo)商同樣重要,都是戰(zhàn)略層面上需要研究和解決的。
第五個(gè)問(wèn)題,電商與直播神秘面紗終被掀開(kāi)。
這個(gè)問(wèn)題此處不詳談了,對(duì)于大部分酒莊,電商及直播基本上是皇帝的新衣,在《盛唐觀點(diǎn)》第八期的文章《葡萄酒線上之戰(zhàn)國(guó)、春秋》中我做了詳細(xì)的分析。觀點(diǎn)在2020年7月14日《云酒頭條》的最新推文《明星坐擁3600萬(wàn)粉絲賣(mài)酒不足十單,直播帶貨風(fēng)口墜落?》中也得到了印證,不再做贅述。線上神壇虛無(wú)縹緲。做酒莊還需要腳踏實(shí)地,做品質(zhì),做品牌,做內(nèi)涵。
第六個(gè)問(wèn)題,中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)的未來(lái)走勢(shì)判斷。
個(gè)人認(rèn)為葡萄酒市場(chǎng)依然會(huì)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),其根源來(lái)自于中國(guó)人口紅酒市場(chǎng)逐步普及的巨大紅利。
第一,中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)消費(fèi)群體未來(lái)五年內(nèi)依然呈現(xiàn)穩(wěn)步上升勢(shì)態(tài),這種上升會(huì)讓葡萄酒市場(chǎng)也呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的態(tài)勢(shì)。根本原因在于中國(guó)市場(chǎng)巨大的人口紅利帶來(lái)的消費(fèi)增量,具體表現(xiàn)為葡萄酒消費(fèi)人群由主力中年人群開(kāi)始向年輕化、老年化兩極延伸。
第二,消費(fèi)呈現(xiàn)紡錘形結(jié)構(gòu)。也就是說(shuō),精品酒莊酒及大眾餐酒兩極分化越來(lái)越嚴(yán)重,這個(gè)是消費(fèi)力影響下的市場(chǎng)分類。這兩極在中國(guó)巨大的人口紅利影響下,都會(huì)成為主力消費(fèi)市場(chǎng),需要指出的是:大眾餐酒指的不是純粹的低價(jià)產(chǎn)品,而是同樣向品質(zhì)化集中。
因此,對(duì)于葡萄酒市場(chǎng)的未來(lái),無(wú)需擔(dān)心。酒莊及經(jīng)銷(xiāo)商在研究公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略時(shí),需要清楚的認(rèn)知到這兩點(diǎn)的價(jià)值。
第七個(gè)問(wèn)題:危機(jī)中的個(gè)人角色。
崇拜英雄,每次看到這個(gè)詞時(shí)總覺(jué)得自己生錯(cuò)了年代,感覺(jué)這個(gè)詞的適用背景是古代,適用的人也一定是文能安邦武能定國(guó),諸如曹操、管仲一樣的一方豪杰。
參加工作至今,一直主張換位思考,在工作中也經(jīng)常在講投資人和CEO的區(qū)別。這次疫情,有了更加直觀的認(rèn)識(shí),也讓我想到了英雄以外的另一個(gè)詞:角色。其實(shí),我們都應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己:在公司,我的角色是什么?
疫情初期,市場(chǎng)停擺催生出的直播經(jīng)濟(jì)中,我們可以看到,直播間中最忙碌、最活躍的幾乎都是公司的領(lǐng)頭人。為什么?一個(gè)公司中,所有人都有依靠或者退路,唯獨(dú)投資人,不但沒(méi)有退路,很可能因此血本無(wú)歸。而對(duì)CEO而言,最終極的損失也只是一份工作而已。角色不同反應(yīng)不同,投資人和CEO在根源上是有質(zhì)的區(qū)別,當(dāng)我們不能體會(huì)身陷絕境、沒(méi)有破釜沉舟的勇氣時(shí),只知道天塌下來(lái)有大個(gè)子頂著,怎么可能成為英雄。時(shí)下有句很流行的話:哪有什么歲月靜好,是有人為你負(fù)重前行而已。
澄思寂慮,指顧從容;不懈淬煉,勇于擔(dān)當(dāng)。
其實(shí)造就英雄的時(shí)勢(shì)不在古代,它時(shí)刻存在于我們每個(gè)人的身邊。我們只有在感同身受時(shí),才能體會(huì)“時(shí)勢(shì)造英雄”這幾個(gè)字的真正含義。危難之時(shí)顯身手,前提是我們得先進(jìn)入角色。任何時(shí)候,我們最怕的是安于現(xiàn)狀的理所當(dāng)然。這種理所當(dāng)然,會(huì)讓我們自我麻痹的進(jìn)入思想睡眠區(qū),也就是前面說(shuō)的遇到危機(jī)時(shí)我們認(rèn)為理性且智慧的“等等唄”的答案由來(lái)。
只是,你等得了嗎?
或者你可以選擇繼續(xù)等,只是,你在等什么?
你又能等得來(lái)什么呢?