新華社濟南3月14日專電 山東省質量技術監督投訴舉報中心近日正式掛牌成立,實行24小時專人值守備勤,為消費者提
文章來源中國酒業新聞網供打假舉報、質量申訴等服務。
2002年,山東省質監局在全省開通了12365投訴舉報電話。截至目前,山東17個市級質監局均設立12365質監熱線受理中心,143個縣(市、區)質監局設立了12365質監熱線服務中心,并實現省、市、縣三級質監服務信息的實時共享,負責投訴舉報的管理、受理和處置,構筑起一張嚴密的打假維權保民生網絡。
據統計,2004年以來,山東省各級12365工作機構共受理打假舉報、質量申訴、業務咨詢等業務6萬多起,處結率達到99%以上,妥善化解了大量矛盾糾紛,有效遏制了假冒偽劣違法行為。
目前,山東省質監系統12365工作機構共有專兼職工作人員363人,并實行24小時專人值守備勤,以切實維護廣大消費者和企業的合法權益。
轉載此文章請注明文章來源 中國酒業新聞網。
編輯:樂怡