新華社沈陽3月14日專電 遼寧海城市第二中學(xué)老師因飲料瓶爆炸受傷索賠問題,爭執(zhí)近兩月后,在“3·15”到來之際得到了解決。工商部門提醒消費者:遇見此類事情,一旦協(xié)商不成,應(yīng)及時向工商部門提出申訴,依法維護(hù)自己的權(quán)益。
記者日前從遼寧省工商行政管理局獲悉,2009年1月14日,海城市騰鰲第二中學(xué)的霍軍等5名老師在當(dāng)?shù)靥炖蛷d就餐時,要了4瓶吉林省四平市一家飲料股份有限公司生產(chǎn)的花生露飲料,并要求餐廳服務(wù)員在爐上桶內(nèi)進(jìn)行加熱。當(dāng)消費者開啟第四瓶花生露飲料時,飲料瓶發(fā)生爆炸,致使4人輕傷,其中一人右手縫了4針。
文章來源中國酒業(yè)新聞網(wǎng) 事發(fā)后,消費者與酒店雙方就后續(xù)賠償問題各持己見,一直爭執(zhí)不休。之后,消費者來到海城市工商局提出申訴。海城市工商局執(zhí)法人員依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》,幾經(jīng)調(diào)查、調(diào)解,很快達(dá)成調(diào)解協(xié)議書:飲料股份有限公司和天利餐廳一次性賠付給消費者醫(yī)療費、服裝破損費等費用3000元。其中,飲料生產(chǎn)廠家賠付2000元;天利餐廳賠付1000元。
為此,工商部門提醒消費者:在購買飲料等罐裝包裝商品造成傷害后,要在第一時間保留證據(jù),并在治療的同時積極與廠家協(xié)商。一旦協(xié)商不成,應(yīng)向工商部門提出申訴,避免時間過長。
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編輯:樂怡