新華社北京3月27日專電(記者徐博、南辰)國家質檢總局缺陷產品管理中心信息管理部主任吳友生27日透露,該中心2008年共接到有效汽車投訴案2933例,比2007年增長36.8%。
吳友生分析,消費者一般會先選擇銷售店、廠家、所在地消費者協會等進行投訴,經過這些渠道“過濾”后還有2933例投訴,說明汽車質量仍存在較大問題。
他透露,按投訴量統計,排在前五位的國外生產廠家依次是雷諾、寶馬、日本三菱、奧迪和豐田;排在前五位的國內生產廠家分別是長安福特馬自達、天津一汽豐田、奇瑞汽車、神龍汽車和一汽大眾。
吳友生說,這些質量投訴共涉及294種車型,其中國外車型68種,國內車型226種。按投訴量統計,排在前三位的車型依次為福克斯、QQ和蒙迪歐。
在9座以上客車類,按投訴量統計,排在前五位的廠家依次為北汽福田、江鈴汽車、鄭州宇通客車、南京依維柯和東風
文章來源中國酒業新聞網柳州汽車;在貨車類,排在前三位的廠家依次為東風汽車、北方奔馳和中國重汽。
此外,該中心去年還接到495例針對輪胎的投訴,較為嚴重的是錦湖輪胎的鼓包和側面裂紋問題以及韓泰輪胎的鼓包問題。
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編輯:樂怡