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與和諧社會和諧發展相悖 終端“肉搏戰”日益增多,啤酒
來源: 中國酒業新聞網  2010-05-04 09:34 作者:尚寶鐸

      4月28日北京一讀者致電本報提供新聞線索,4月27日石景山老山東里小區燕京啤酒和華潤雪花啤酒公司業務人員因市場問題發生爭執,當天下午16時前后,30多名人員駕駛4輛燕京金杯車前往雪花啤酒位于石景山古城南街的經銷商處,并攜帶木棍、鎬頭、鐵鉤等器具對雪花啤酒經銷商的經營場所及住所進行打砸,毀壞家居用品及房屋門窗,并將屋內的一個隔板推倒,雪花啤酒經銷商受到了嚴重的驚嚇和威脅。隨后約有十七八名燕京車上下來的人員將雪花公司一名業務員圍堵在一房間內,并用木棍等兇器對其進行毆打。在打斗中,雪花業務員隨手拿起經銷商窗臺處的水果刀進行自衛。110接警后迅速趕到現場,目前情況仍在進一步處理中,本報向有關單位進行了核實。

      隨著市場競爭的加劇,啤酒行業市場集中度越來越高,主要集中在雪花、青島、百威英博、燕京等少數幾個企業中。
      在進入寡頭壟斷中,企業使用了價格戰、終端戰等各種競爭方式,但是由于企業都有雄厚的資金實力,有些地區價格戰已經難以奏效,競爭升級,在個別巷戰市場,為了爭奪市場,開展了“肉搏戰”。兩個品牌的經銷商、業務人員,為了爭奪某一市場,雙方持砍刀棍棒,進行斗毆。

有資料顯示,從2003年開始每年都有見諸報端“肉搏戰”發生。
2003年,金星駐新鄉辦事處及金星專賣店共遭到打砸縱火21次。
2004年7月,金星啤酒專賣店連續被砸,工作人員遭到莫名恐嚇。
2006年6月天津金威啤酒的三名業務員到天津市河東區太陽城燒烤街進行銷售工作時,受到某一線啤酒品牌銷售人員的突然圍打。
2007年2月,兩一線品牌啤酒的業務員在武漢漢口花橋促銷時打起群架,雙方多人受傷。
2008年4月,金龍泉啤酒公司一名銷售人員,在仙桃市文化宮前面一條街上鋪貨,被另一線一品牌的二三十個人包圍毆文章來源中國酒業新聞網打。
2009年6月,滁州某兩一線品牌企業經銷商和業務,為奪終端,進行肉搏戰甚至有人“動了刀子”。
2009年6月,北京昌平某兩一線品牌企業業務,為了終端發生“肉搏戰”。
2010年4月,北京石景山某兩一線品牌企業發生“肉搏戰”。
……
       以上只是“肉搏戰”的一角,數量有日益增多的趨勢。這些“肉搏戰”最后均驚動110。
       和諧發展的社會里,不時會傳來不文明的聲音,讓人們重新思考當今企業之間激烈的競爭狀態。
       良好的商業環境以法律為基礎,以商業道德約束,來約束不文明、不正當競爭的發生,使企業間和睦融洽發展。
       但是,“肉搏戰”、“誹謗戰”等不文明、不正當的行為,違反了國家的法律,破壞了商業道德規范,沒用用誠實信用的商業手段來與對手進行較量。
       當你舉起棍棒,用恐嚇威脅別人,用暴力解決事情,這與黑幫、恐怖分子爭斗沒有什么區別,即不能解決問題,又影響了企業、行業、國家形象。

      啤酒一線企業,作為有著優良經營管理水平的大企業,其所承擔的社會責任,所代表的社會形象,提升了啤酒行業在消費者心目中的形象,使消費者認為啤酒是高科技、具有國際管理水平的、具有良好形象的行業。
但是目前社會上頻發的用暴力來威脅恐嚇經營競爭對手產品的經銷商,使其放棄自己以前代理的產品,甚至直接毆打競爭對手的業務員的“肉搏戰”,使一線企業表現出了“素質低下、企業管理無序”的形象,與當今企業力求誠信發展、和諧進步、樹立良好的社會形象的主旋律背道而馳,嚴重影響著企業形象,破壞社會穩定,破壞商業規則。
良好的企業品牌形象,是一代又一代人的心血積淀而成。樹立一個品牌或許需要幾十年,上百年。而顛覆一個品牌,卻在頃刻之間。

      啤酒一線企業面對日益增多的“肉搏戰”,作為負責人的企業高層領導出于對企業員工的生命安全考慮、出于維護企業品牌形象考慮,出于做一個對社會負責人的企業考慮,急需思考如何杜絕此類事件繼續發生。

 


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編輯:張勇
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