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回收酒瓶是口誤 廠家愿對瀘州酒負責
來源: 半島網-城市信報  2010-12-02 09:33 作者:寇峰

      11月23日,《城市信報》報道了《買的瀘州酒,酒瓶卻是兗州特曲的》,引起社會廣泛關注,此后記者通過青島代理商聯系到廠家。12月1日上午,四川老瀘州酒業有限公司傳真過來信函,表示愿對兗州特曲瓶裝瀘州酒的質量全面負責。

      在信函中,四川老瀘州酒業有限公司表示,公司確實從當地陶瓷廠購買同瓶形兗州特曲瓶300個,抹掉字后用來裝瀘州酒,但絕對不是回收后的二次用瓶,這些產品一部分進入青島市場,但此產品為公司正規產品,他們愿意對兗州特曲瓶裝瀘州酒質量全面負責。

      12月1日下午,記者采訪了瀘州酒山東辦事處的負責人徐先生,徐先生表示,當時說“回收”兗州特曲酒瓶表述確實有些不恰當。“我的意思是兗州特曲的酒瓶我們拿過來用了,是收購不是回收,當時確實口誤,希望消費者不要誤會。”隨后記者聯系到青島代理商肖先生,他表示:“出現這種情況我也很著急,11月23日當天就咨詢了山東辦事處的經理,隨后又直接和廠家聯系,才發過來的證明。我和廠家態度是一致的,采購兗州特曲酒瓶確實沒錯,但我們不是用回收的舊瓶子,這個請消費者放心,如果出現質量問題,廠家和我都會全面負責。”

事件回顧:買的瀘州酒,酒瓶卻是兗州特曲的

酒瓶上的"兗州特曲"四個字依稀可辨



    “朋友過生日,明明我買的是15年的瀘州酒,打開正要喝的時候才發現,酒瓶上寫的卻是兗州特曲,字跡都被磨去了,還貼上了瀘州酒的標簽。這里面裝的到底是什么酒?”11月22日,家住嶗山區的李先生為了這瓶“猜不透”的酒很納悶 。

    三瓶酒都“內外不一”

    16日下午,為了給朋友過生日,李先生走到了嶗山樂天瑪特超市的酒水區,準備買瓶酒大家一塊喝。“一到酒水區就看到了醒目的大牌子,上面寫著52°的15年陳年老壇,49.9元,買一贈二。”李先生覺得挺劃算,就買了一瓶,工作人員贈了他兩瓶。

    “要喝酒時我打開了瀘州酒的盒子。由于酒瓶不好開,朋友們用力擰的時候,不小心把酒瓶上的標簽弄了下來。”李先生一邊跟記者說著話,一邊拿出了他所說的讓人“猜不透”的瀘州酒 。記者看到,酒盒上面寫著“瀘州陳年老壇”六個大字,下面是“濃香型白酒 ”,出廠公司是“四川老瀘州酒業有限公司出品”。但是陳先生從里面拿出土黃色的酒瓶后,上面竟然有被磨損的痕跡,不過依然可以看出“兗州特曲”的字樣。“你說兗州特曲的酒瓶穿了瀘州酒的衣服,里面裝的究竟是什么?”隨后李先生又拿出其他兩瓶,瓶子上雖然都有瀘州酒的標簽,但是撕去標簽,都是清一色的“模糊版”兗州特曲。當天下午李先生就要求樂天瑪特超市給個說法。

    11月22日下午,記者來到該超市酒水區 ,發現瀘州酒仍然在柜臺上擺著,并且優惠活動也在進行中,記者找到了主管欒先生,他告訴記者:“酒的質量肯定是沒問題的,我們這么大的超市不可能賣假酒 。我們想再送一箱給顧客,但是他堅持認為質量有問題,雙方就沒有協商好。我們超市的解決方案,只能是再送一箱酒給他。”

    廠家稱用了回收酒瓶

    22日下午,記者聯系到了瀘州酒廠山東區的廠方負責人徐先生。詳細了解情況后,徐先生告訴記者:“當時有一批酒急等裝瓶,但沒有酒瓶了,我們只能回收瓶的形狀相近的酒瓶,處理后用上了,里面裝的都是瀘州酒 ,質量沒問題。酒瓶真的是回收的,大概一共有四五百個吧,具體在山東的流向還真不清楚。”

    徐先生表示,這在業內也是常有的事。“用的時候我們已經把字跡磨掉了,再說法律上沒有規定不能這么用,我們沒有冒充兗州特曲,只是借用了它的酒瓶,因為瓶的形狀相近嘛,這個和酒的質量沒有關系,客戶可以放心飲用。如果對質量有懷疑,可以找相關部門調查,有問題我們肯定會負責的。”

    工商稱如舉報可查證

    記者就此事咨詢了青島的工商部門,消費者熱線的工作人員表示:“廠家沒有打著其他廠家的名,是用了其他廠家的酒瓶,這種行為在法律上沒有明文禁止。如果兗州特曲的廠家沒有追究產權責任的話,還是不觸犯法律的。這和打著其他廠家的牌子,銷售自己品牌的白酒的性質不同。”

    關于白酒的質量問題,工作人員解釋說,可以找相關的部門進行鑒定,或者找消費者投訴部門投訴后,工作人員幫其查出進貨渠道。“如果這個酒是假的,那進貨渠道肯定有問題,市民舉報后,我們會有相關工作人員取證,然后查出這瓶酒的進貨渠道,看看是否正規,是否合法,會給市民一個及時的反饋。”



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    7000元定做的櫥柜臺面邊角參差不齊

    11月20日,青島市民陳女士反映,自己花大價錢在青島某家居店定做的一套廚具出了毛病,讓她煩惱不已。原來她所定做的櫥柜臺面要求的是石英石臺面,可等安裝完后她才發現,臺面的邊處理得很不好,參差不齊的。陳女士為此多次聯系櫥柜廠家,一直沒有得到令她滿意的答復。

    陳女士告訴記者,“我是今年國慶節時訂下的諾頓櫥柜,算下來總共7000元。交了定金后,11月14日傍晚,工作人員來安裝櫥柜,我當時就發現櫥柜邊角有問題,很不滿意。”

    陳女士所說的櫥柜到底出了什么問題呢?記者觀察發現,這個櫥柜的石英石臺面邊角處理得很不好,邊線部分的咖啡色臺面有的被打磨掉了,露出了白色的內質。“參差不齊的,和外面的咖啡色調嚴重不一致,我這不是花錢買了個殘次品嗎?”陳女士為此開始屢次聯系櫥柜的生產廠家,可效果都不理想,廠家的態度讓她很氣憤。除此之外,她還聯系了該家居店的工作人員,也沒結果。

    11月21日下午,記者試圖聯系諾頓櫥柜生產商,但直到記者截稿,也沒有接到廠家的反饋電話。隨后,記者聯系了該家居店辦公室,工作人員在了解情況后稱:“這個櫥柜商只是租賃了我們的展位,我們也沒有接到陳女士的投訴。”工作人員稱,家具店會詳細了解情況,“建材方面的主管負責人會和櫥柜廠家聯系,爭取給消費者一個滿意的答復。”


 

編輯:張勇
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