超市價簽上明明寫的是瀘州老窯,買回家卻發現原來是瀘酒老窯
“瀘州老窖”
變身“瀘酒老窖”
消費者王女士在鐵嶺樂購超市看到價簽標注的“瀘州老窖”白酒一對168元,便花了5040元購買了30對。回家后發現該酒的商標為“瀘酒老窖”,而非價簽和購物小票上印制的“瀘州老窖”。王女士要求退貨,樂購超市認為該酒無質量問題,只是因工作失誤導致價簽和購物小票名稱與實物不相符,并不存在欺詐消費者的行為,因此拒絕退貨。鐵嶺市消協經過調查認為樂購超市的工作失誤已構成對消費者的誤導,責成樂購超市退還消費者全部貨款5040元,并立即更改錯誤標簽。
記者點評 近年來,在大型商場、購物超市“強行檢查購物小票、價格欺詐”等事件屢見不鮮。相對于大型超市,消費者無疑處于弱勢地位,提醒廣大消費者提高自我保護意識,防范消費陷阱,利用法律的武器維護自己的合法權益。