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    　世界品牌實(shí)驗(yàn)室不久前公布了2011年度（第八屆）“世界品牌500強(qiáng)”，在上榜的21個(gè)中國(guó)品牌中酒類僅有青島啤酒一個(gè)，排名第390位。該排行榜的評(píng)判依據(jù)是品牌的世界影響力，其關(guān)鍵指標(biāo)為：市場(chǎng)占有率、品牌忠誠(chéng)度、全球領(lǐng)導(dǎo)力，它反映的不僅是企業(yè)的硬實(shí)力更是企業(yè)的軟實(shí)力。

    　企業(yè)軟實(shí)力是相對(duì)于企業(yè)硬實(shí)力而言的。企業(yè)硬實(shí)力是指以廠房、設(shè)備、資本、人員、經(jīng)濟(jì)規(guī)模等形式存在的物化要素，它是展示企業(yè)實(shí)力的外在表現(xiàn)和客觀標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)發(fā)展的顯性能力；而企業(yè)軟實(shí)力則是指以企業(yè)組織模式、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、價(jià)值理念、行為規(guī)范、創(chuàng)新意識(shí)、科技實(shí)力、管理能力、品牌信譽(yù)、企業(yè)文化等所組成的非物化要素，是企業(yè)整合和使用硬實(shí)力的水平標(biāo)志，為企業(yè)發(fā)展的隱性能力，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效能最大化和持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵因素。

    　例如，人們關(guān)注和紀(jì)念喬布斯，其主要原因并不在于蘋果公司生產(chǎn)的手機(jī)、電腦 ，而是喬布斯賦予蘋果公司的那種永不停息的創(chuàng)新精神和矢志不渝的領(lǐng)先意識(shí)。正因?yàn)槿绱?，蘋果公司才躍居上述排行榜的冠軍。

    　日本的許多企業(yè)在二戰(zhàn)后的廢墟上迅速崛起，其位列首功的也是軟實(shí)力的培育和提升。正因?yàn)槿绱耍毡静庞?1個(gè)品牌入選上述排行榜。

    　近日，一位國(guó)內(nèi)著名經(jīng)理人撰文指出：“對(duì)于看得見(jiàn)的、表面上的東西，我們有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，甚至在某些方面學(xué)得有過(guò)之而無(wú)不及。但是那些看不見(jiàn)的、本質(zhì)的東西還沒(méi)有學(xué)到。正是那些東西才是最重要的，也是最難學(xué)的?！弊钪匾淖铍y學(xué)的東西是什么？其實(shí)就是企業(yè)的軟實(shí)力，因?yàn)樗床坏矫恢?BR>    　相比之下，我們的許多酒企由于受主客觀等多種因素的影響，都或多或少存在著重硬實(shí)力培育輕軟實(shí)力打造的傾向。例如：重近期經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，輕長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略；重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投入，輕技術(shù)創(chuàng)新投入；重生文章來(lái)源華夏酒報(bào)產(chǎn)設(shè)施建設(shè)，輕人力資源開(kāi)發(fā)；重市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，輕企業(yè)競(jìng)合；重規(guī)模擴(kuò)張，輕發(fā)展質(zhì)量；重實(shí)物資產(chǎn)，輕企業(yè)文化?？梢?jiàn)，在許多酒企中軟實(shí)力已成為短腿；而軟實(shí)力的疲軟又成為許多酒企不能做大做強(qiáng)做優(yōu)的硬傷。

    　在你追我趕搞基建、擴(kuò)產(chǎn)能、出新品、漲價(jià)格、打廣告、做促銷的形勢(shì)下，提高酒企的軟實(shí)力特別是文化軟實(shí)力已成為酒業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

提高對(duì)軟實(shí)力的認(rèn)識(shí)

    　企業(yè)軟實(shí)力和硬實(shí)力是對(duì)立統(tǒng)一、相輔相成的關(guān)系。

    　硬實(shí)力是軟實(shí)力的有形載體，軟實(shí)力是硬實(shí)力的無(wú)形支撐；雙方在一個(gè)統(tǒng)一體內(nèi)相互影響，相互制約；雙方又可在一定條件下各自向另一方轉(zhuǎn)化，達(dá)到相互促進(jìn)。

　　如果把企業(yè)比喻為一個(gè)人，那么硬實(shí)力就是肉體，軟實(shí)力就是靈魂。

    　軟實(shí)力是企業(yè)的基因，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有統(tǒng)率性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性的功能。通過(guò)提高思想認(rèn)識(shí)，使軟實(shí)力建設(shè)受到重視和落實(shí)，使酒企對(duì)硬實(shí)力和軟實(shí)力做到兩手抓兩手硬。

完善法人治理結(jié)構(gòu)

    　無(wú)論何種性質(zhì)的酒企，都要有規(guī)范的治理架構(gòu)、科學(xué)的組織模式、靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。要從集權(quán)經(jīng)營(yíng)制度轉(zhuǎn)變?yōu)榉謾?quán)經(jīng)營(yíng)制度，使公司的所有權(quán)、決策權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、監(jiān)督權(quán)真正分離分立，并切實(shí)做到各司其職各負(fù)其責(zé)，互相制約互相促進(jìn)，以避免決策和用人出現(xiàn)重大失誤，使企業(yè)既顧及當(dāng)前又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展。

    　企業(yè)的規(guī)范治理是軟實(shí)力的基礎(chǔ)。通過(guò)治理結(jié)構(gòu)的改善提高酒企的源動(dòng)力、決策力、前瞻力、規(guī)劃力和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，使酒企成為常青樹(shù)。酒業(yè)的佼佼者茅臺(tái)、瀘州老窖、汾酒、張?jiān)?、洋河等重視法人治理結(jié)構(gòu)的改善，榮獲2011年上市公司最佳董事會(huì)稱號(hào)。

提升企業(yè)管理水平

    　管理是企業(yè)永恒的主題。

　　首先要樹(shù)立正確的管理理念，堅(jiān)持按規(guī)章辦事，用制度管人；以效能為先，以嚴(yán)格為準(zhǔn)。要改變對(duì)普通員工的管理靠規(guī)章、對(duì)中層干部的管理靠感情、對(duì)高管人員的管理靠親情的狀況，做到一視同仁、令行禁止，不搞“下不為例”。

　　其次要引進(jìn)和創(chuàng)造先進(jìn)的管理模式，如ERP信息化管理和質(zhì)量、環(huán)境、安全等認(rèn)證體系，堅(jiān)持清潔生產(chǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)。

    　企業(yè)的科學(xué)管理是軟實(shí)力的特征。通過(guò)管理水平的提升使企業(yè)的資源利用率達(dá)到最優(yōu)化，使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率達(dá)到最大化。實(shí)踐說(shuō)明，酒企的發(fā)展速度是同其科學(xué)管理的程度相一致的。

強(qiáng)化創(chuàng)新領(lǐng)先能力

    　在經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天，創(chuàng)新者生、守舊者死已成為鐵律，即使是進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè)也不例外。目前諾基亞的困境，就是創(chuàng)新節(jié)奏跟不上市場(chǎng)需求的結(jié)果。

    　提高創(chuàng)新力首先要有強(qiáng)烈的求新求變求異求先的意識(shí)，摒棄安于現(xiàn)狀的心理。其次，創(chuàng)新要有調(diào)查研究科學(xué)決斷的能力，摒棄草率蠻干的作風(fēng)。再次，創(chuàng)新要有周密翔實(shí)保障有力的措施，摒棄光說(shuō)不練的習(xí)氣。創(chuàng)新要做到持續(xù)不斷，摒棄“畢其功于一役”的作法。最后，創(chuàng)新要以點(diǎn)帶面，從最關(guān)鍵處入手帶動(dòng)體制、機(jī)制、品牌、文化、產(chǎn)品、技術(shù)、管理、營(yíng)銷的全方位創(chuàng)新，摒棄小變即安的心態(tài)。

    　企業(yè)的創(chuàng)新能力是軟實(shí)力的精髓。通過(guò)強(qiáng)化創(chuàng)新能力提高酒企的品牌影響力、產(chǎn)品覆蓋力、技術(shù)吸引力、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力，使企業(yè)始終處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。縱觀近年來(lái)搞得好的酒企，無(wú)一不是創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

    　在經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，文化越來(lái)越具有關(guān)鍵性的作用。黨的十七屆六中全會(huì)提出了建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)的宏偉目標(biāo)，可見(jiàn)“提高文化軟實(shí)力”已經(jīng)被提升到了國(guó)家戰(zhàn)略的高度。企業(yè)作為社會(huì)的細(xì)胞和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，也必須把加強(qiáng)文化建設(shè)作為提高企業(yè)軟實(shí)力的重要內(nèi)容。

    　文化是產(chǎn)品的靈魂，是企業(yè)的根基。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值理念、行為規(guī)范的集中體現(xiàn)，具有“內(nèi)強(qiáng)員工素質(zhì)外塑企業(yè)形象”的作用。因此加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是提升軟實(shí)力的重要抓手，是為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力。

    　加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有統(tǒng)一固定的模式，企業(yè)情況不同文化建設(shè)的思路方法也會(huì)不同，但“報(bào)效國(guó)家、服務(wù)社會(huì)、回報(bào)股東、關(guān)愛(ài)員工”的根本宗旨應(yīng)該是相同的。

　　企業(yè)對(duì)內(nèi)要保障所有者和勞動(dòng)者的正當(dāng)權(quán)益，全面提高員工的技能素質(zhì)，為員工創(chuàng)造和諧的生產(chǎn)生活環(huán)境。對(duì)外要依法納稅，維護(hù)客戶和消費(fèi)者的合法權(quán)益，通過(guò)各種形式履行社會(huì)責(zé)任，打造良好的企業(yè)形象，爭(zhēng)當(dāng)合格的社會(huì)公民。

　　同時(shí)大力發(fā)掘歷史文化，賦予產(chǎn)品和品牌以深厚的文化底蘊(yùn)和動(dòng)人的情感訴求，利用博物館、工業(yè)旅游、廣告宣傳等多種手段，發(fā)揮文化建設(shè)對(duì)品牌塑造和產(chǎn)品升級(jí)的作用。

    　加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須根據(jù)自身特點(diǎn)，著力抓好企業(yè)文化的“觀念”、“制度”、“物質(zhì)”三個(gè)層面和精神文化、制度文化、物質(zhì)文化、行為文化四個(gè)環(huán)節(jié)。

    　酒企作為食品生產(chǎn)企業(yè)，必須把強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和自律誠(chéng)信作為企業(yè)文化建設(shè)的重中之重，從理念到行為、從內(nèi)容到形式充分體現(xiàn)企業(yè)作為質(zhì)量安全第一責(zé)任人的要求。酒業(yè)員工特別是負(fù)責(zé)人員要把保證質(zhì)量安全作為義不容辭的第一要?jiǎng)?wù)，把追求質(zhì)量卓越作為天經(jīng)地義的第一責(zé)任。酒企不但要在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題上，而且要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、標(biāo)簽標(biāo)注、產(chǎn)品宣傳等問(wèn)題上做到守法自律誠(chéng)信。

    　企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)軟實(shí)力的核心。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)內(nèi)提高企業(yè)員工的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，對(duì)外提高企業(yè)在社會(huì)上的影響力、公信力和吸引力。酒業(yè)已在這方面做了許多工作，但還要繼續(xù)努力。

    　加強(qiáng)軟實(shí)力建設(shè)是加快酒業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的硬道理。酒企，莫讓“軟實(shí)力”成為“軟肋”！