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《電子商務法》未來惠及三方
來源: 《華夏酒報》  2015-06-18 08:32 作者:楊孟涵
    在電子商務發展迅猛、一日千里的當下,電子商務的法律空白頗讓諸多身處其中的交易者、消費者頗為無奈。中國經濟體制改革研究會會長彭森日前表示,全國人大明年初擬出臺《電子商務法》,為發展電子商務提供法律支持。
     據透露,《電子商務法》立法大綱已經初步擬定。除了鼓勵創新之外,規范市場秩序、保護市場和市場主體的合法權益是重要原則。業內人士認為,對于酒類行業而言,電子商務立法帶來的好處顯而易見——消費者、電子商務平臺、酒類企業將從中受益并找到新的發展機遇。
利好消費者
     出于保護消費者的考量,未來新的《電子商務法》出臺,受益者首先是日益壯大的網購群體。
     按照法律界人士的說法,《電子商務法》起草的背景是,網絡欺詐、電商價格戰、虛假促銷、售后服務不當、個人信息被泄露,電子商務引發的合同問題、知識產權問題、信息安全問題、納稅問題,以及圍繞互聯網支付、理財發展越來越熱的互聯網金融問題,伴隨中國網購市場的高速發展,正變得越來越突出。而新的法律首先要解決的正是這些問題。
     “網購群體增多,消費者在網購中遇到的假冒偽劣現象也日益嚴重。”有觀點認為,假冒偽劣酒品增多,已經成為消費者的困擾,而這種現象也越來越嚴重。
     根據2015年央視3·15專題報道的信息顯示,因為電商存在良莠不齊現象,售賣假貨的現象較為普遍。之前央視曝光的天貓、京東等知名電商售賣假酒“賴茅”亂象,引發了眾多消費者投訴事件。網銷市場秩序混亂,導致消費者對其信任度下降。
     有分析人士指出,由于網絡賣酒門檻低,大多數網站經營者不懂得針對消費人群進行取舍,造成線上酒類品牌多、產品線龐雜。而電商低價策略及價格戰拉低產品價格,從而很難得到品牌商的支持。另外,物流配送也是白酒電商中的一大問題。
     “消費者遇到的問題越來越多,這是和電商的快速發展分不開。”千禾策劃總經理呂正春認為,電子商務快速發展,已經覆蓋到了絕大多數年輕消費者,這給了各種不規劃行為以蔓延的空間。
     2012年,中國電子商務交易額達7.85文章來源華夏酒報萬億元,同比增長30.8%;網絡零售額超過1.3萬億元,占社會消費品零售總額的6.3%;電子商務服務企業直接從業人員超過200萬人,間接帶動就業人數超過1500萬人。
     根據商務部電子商務司測算,2014年中國電子商務交易額(包括B2B和網絡零售)達到約13萬億元,同比增長25%。
     統計局數據顯示,2014年網絡零售保持高速增長。全年網上零售額同比增長49.7%,達到2.8萬億元。商務部監測的5000家重點零售企業中,網絡零售增長33.2%,比上年加快1.3個百分點。
     與此同時,專業店、超市和百貨店分別增長5.8%、5.5%和4.1%,比上年分別回落1.7、2.8和6.2個百分點;購物中心雖增長7.7%,但也比上年放緩4.5個百分點。這表明,銷售的增長焦點已經從實體轉向電子商務。
     但是與電子商務迅猛發展的事實相比,中國尚未對電子商務進行專門立法,導致諸多電商利用法律漏洞出售偽劣商品。
     業內人士認為,即將推出的電子商務法,勢必要在保護消費者權益上多下功夫。那么,各種利用法律漏洞售賣假冒偽劣酒品的現象將會得到遏制,這對于通過網購購買酒品的消費者而言,無疑是一大利好。
電商平臺的機遇
     據悉,即將出臺的電子商務法中,同時強調提高電商行業準入門檻,維護消費者權益和整個行業的良性發展。業內人士認為,經過幾年的發展與淘汰,電商行業已經到達了一個關口。而通過立法保障,電商行業會迎來新的發展機遇。
     有調查機構的預測報告分析稱,未來電商切入酒類流通渠道符合行業發展趨勢。估算適合電商發展的酒類零售規模可達9000億元,未來酒類電商市占率至少能達到12%,酒類電商未來市場空間可達1000億元。
     未來,將會形成綜合電商、垂直電商、企業自建電商等多種類型平臺并存的局面,但是一些小型缺乏競爭力的電商會因為門檻限制、市場競爭而遭到淘汰。
     業內人士表示,新法規若對電商門檻加以限制,無疑會提高電商的集中度,激化市場競爭力度,這對于處于上升期的電商企業而言,將會是一大利好。
     2010年前后,葡萄酒市場有2000多家電商競相角逐,大浪淘沙,具有行業代表性的電商平臺僅存品尚紅酒網、也買酒等,而隨著此次也買酒被購,意味著葡萄酒電商行業開始真正步入“剩者為王”發展新階段。
     “電商行業的發展處于初期階段,很多方面未曾完善,數量過多就意味著良莠不齊,那么其中出現不規范銷售行為就在所難免。”營銷專家李峰認為,對于電商準入門檻提出限制性條件是大勢所趨,這也符合電商自身的發展需要。
     在他看來,數量過多、規模過小的電商存在著幾個方面的問題:首先是在配套設施如物流配送等方面無法保證,這就影響了消費者體驗,也影響到消費者對于電商行業的看法,企業是小型電商企業的進貨渠道往往無法保障,其品牌效應不足。
     國內最大的老酒運營商歌德盈香日前對外宣布合并國內最早的大型酒類電商也買酒,這是年內第三家“賣身”的酒類電商。
     有觀點認為,酒類電商平臺普遍有兩個任務:一是推動平臺壯大,二是進入資本市場讓投資方有獲利和退出機會。
     也買酒被收購,歌德盈香的并購方式除了掏現金,更包括換股。這其中借力酒類上市公司、將電商平臺做大做強的初衷顯而易見。
     “對于電商平臺來說,一是加快融資做大規模,二是通過收購等方式做大規模。”營銷專家李峰認為,對于電商平臺來說,規模效應依然重要,而未來電子商務法在準入門檻方面的限制性措施,又倒逼電商企業不斷提高自身的規模與盈利水平。
     在業界人士看來,線上規模不足,導致酒類電商毛利較低。很難實現盈利。據悉,紅酒B2C網站的毛利率達到20%,但在激烈競爭下,目前規模盈利還未實現。酒美網副總裁成大鋒坦言稱,許多電商沒有規模盈利主要原因不是毛利率不夠高,而是葡萄酒電子商務的線上規模不夠大,運營成本吃掉大部分毛利。
     酒類電商的綜合成本主要還是運營成本,諸如人員工資、辦公場地、倉儲物流、市場成本等。在業內人士看來,準入門檻的實施,將會提高酒類電商集中度,杜絕各種不規范行為。
酒企機遇,最后一公里
     對于酒企而言,依托電子商務實施銷售網絡扁平化是必然之舉,但是目前鄉村等基層網絡配送設施的不足限制了這種發展。業界人士相信,隨著電子商務法對于農村電商的支持,酒企產品有望通過最后一公里的建設,送達鄉村消費者手中,借此實現市場的無差別覆蓋,挖掘最后一塊成長市場。
     中國經濟體制改革研究會會長彭森日前公開表示,《電子商務法》,為發展農村互聯網領域提供法律支持。而多項涉及農村電商的多項“互聯網+”行動計劃,正隨著立法、財政補貼、商業模式變革等多項利好逐步落地。5月中旬中央財政將撥20億元專項資金用于農村電商基礎設施建設。
     5月8日,國務院已經出臺了大力發展電子商務的指導意見,要求加強互聯網與農業農村融合發展,引入產業鏈、價值鏈、供應鏈等現代管理理念和方式,出臺支持政策措施。
     據阿里研究院預測,到2016年,全國農村網購市場規模有望增長到4600億元,成為網購市場的新增長點。但基礎設施網絡建設、物流設施、商業設施的不足,正是農村電商發展的障礙。
     2015年5月中旬,來自商務部、財政部的農村電商財政補貼“紅包”開始到位,財政部相關人士稱,2015年中央財政將撥20億元專項資金對全國中西部地區的200個縣進行支持,每年每個縣支持1千萬元。這筆專項資金有嚴格的補貼范圍,只能用于財政部和商務部確定的示范縣,只能用于縣和鄉村的物流建設、農村電商服務中心建設、農村電商培訓等內容。
     在各級地方政府的相關規劃中,去年底開始實施“萬村千鄉”工程的阿里巴巴集團大多被列為合作伙伴。
     業內人士確信,這種轉向資金的撥付,電子商務法對于農村電商建設的支持,正是解決了基礎設施網絡建設等不足。而“ 最后一公里”的物流配送問題是目前農村電商的主要困難之一。這種基礎設施建設,顯然有助于這個問題的解決。
     幾家規模化快遞公司對全國縣域城市的覆蓋率還有待提升,特別是縣域以下的鄉鎮,基本上很少覆蓋,這也造成在縣域和縣域以下的鄉鎮在電子商務上的一定“真空”現象。
     京東商城CEO沈皓瑜曾表示,京東物流系統已經覆蓋了全國數千個區縣,但對于一些縣城、農村,京東扔暫時未覆蓋,只能選擇和第三方物流企業合作的方式。“酒企都在力圖實現扁平化、全覆蓋。”業界人士屈江文表示,限于人力資源等基礎條件,目前條件下尚無法真正達成扁平化,未來若農村電商在新法規支持下獲得發展,酒企勢必會借此開掘農村薄弱市場,從而獲得一次市場開發新機遇。(您對本文有何見解,歡迎通過新浪微博@華夏酒報進行討論。)
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編輯:苗倩
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