近日,業界盛傳互聯網3.0時代的新銳代表、美國超級視頻電商Cinsay即將落戶中國成都,據悉,王墻將出任其在亞太區的運營機構——四川玖庫網絡科技有限公司CEO。
在接受《華夏酒報》記者專訪時,王墻證實了這則傳聞:他目前正率領著一個嶄新的團隊,致力于超級視頻電商技術的本土化。玖庫團隊的核心骨干,來自于華為、PPTV等本土知名科技企業。而王墻本人,則擁有超過10年的酒類行業背景。
視頻電商,邊看邊買
在不久的將來,當消費者從某社交平臺(微信朋友圈、微博、QQ空間等)或門戶網站(例如新浪、網易)點擊一段有趣的視頻之時,除欣賞作品之外,不知不覺間已經可以同步購買視頻內容中所呈現的商品,即看見視頻中有什么就可以買什么——想象一下,用手指輕觸這段視頻中偶像明星品飲的葡萄酒、即刻出現該款葡萄酒的簡介與價格,若你感興趣的話,手指再度輕觸、不用出現鏈接頁面,在原背景之中瞬間即完成購買,然后坐等這款葡萄酒配送上門,享受與偶像同樣的生活品質……
實際上,這樣的場景并非想象,美國電商Cinsay即致力于這種互聯網3.0背景下視頻電商購物模式的應用化,它與互聯網2.0時代的傳統電商截然不同。傳統電商多以頁面形式展示商品、完成購物,而視頻電商則以其更為直觀、動態的方式展現商品的方方面面。
因為王墻本人的酒業經營背景,玖庫科技在視頻電商上市后將首先開拓酒類市場。而實際上,阿里巴巴、愛奇藝等知名電商企業、視頻平臺企業已經先一步展開視頻電商方面的探索。
2010年,愛奇藝推出“視鏈”技術,將視頻內容與購買無縫連接,在用戶讀取視頻內容的同時,也提供購買鏈接。
2014年10月31日,京東宣布冠名愛奇藝出品的全新互動時尚真人秀《愛上超模》,片中超模選手在節目中的穿著裝扮均在京東有售,視鏈技術播出全程時時貫穿,無縫連接愛奇藝和京東在線銷售平臺,降低用戶跨平臺購買成本。
京東方面有關人士則提出了“情景營銷”的概念——買家能夠通過節目觀看實現商品交易,實現跨平臺購買。
2014年11月,阿里巴巴與優酷土豆宣布共同推進中國營銷領域的DT(Data Technology,數據處理)化進程,首先試水的就是視頻電商業務。其中,阿里旗下營銷平臺阿里媽媽將通過數據和技術支持優酷“邊看邊買”和土豆“玩貨”等新視頻營銷模式。“邊看邊買”允許消費者在觀看視頻時,點擊其中出現的商品即刻購買,不用跳出觀看環境。
盡管已經有阿里巴巴、愛奇藝等大平臺先期展開視頻電商業務,但是與這兩者依托中心化平臺不同的是,玖庫科技引進的Cinsay技術更強調去中心化,即依托多種門戶網站、社交平臺為客戶實施推廣、銷售。
去中心化對決平臺型電商
“超級視頻電商顛覆了電商傳統樣式和商業邏輯。”王墻表示,從呈現樣式上看傳統電商、超級視頻電商一個靜態、一個動態。而源自Cinsay的核心技術將視頻購物體驗更為簡化、極致化,即在視頻窗口中完成點擊購物、數字支付,即點即用,縮短鏈接行程。
最為關鍵的是,超級視頻電商打破了中心化購物模式,開啟了去中心化時代。
在商業模式上,傳統電商往往需要依托一個中心、即網站平臺來實現交易,分級分類容納并展示商品。
Cinsay則強調去中心化,通過技術授權,讓合作伙伴將嵌入Cinsay技術的視頻內容廣泛發布于各類門戶網站、社交平臺(例如微博、微信等)。實現跨平臺的網絡購物體驗,并以視頻內容為傳播引擎、通過消費者實現二次傳播,實現了電子商務和網絡社交的天然融合。
“移動互聯網時代更為講究去中心化。”營銷專家李峰認為去中心化已經成為大勢所趨,“因為消費者手持智能手機,人人都成為信息發布和接收的終端,人人也都可以成為購物終端。”
從另一個角度講,消費者往往是從多種門戶網站、社交平臺(QQ、微博、微信)接收信息,單一的電商平臺對于消費者的吸引力下降。
“在這種情況下,我們將商家的產品廣泛發布于多種平臺,實現了多元推廣、多元銷售。”王墻認為,去中心化的好處在于,商品可以發布于任何消費者可能駐足、欣賞的網絡平臺之上,文章來源華夏酒報不管是門戶網站還是社交平臺。
去中心化、社交網絡平臺多元呈現,在Cinsay與玖庫的商業邏輯之中,他們已經從傳統電商的代理角色轉化為服務與技術提供商——商家可以將應用Cinsay技術的視頻發布于任何平臺,只要消費者看到,他就可以實現即點即買。
這樣的好處顯而易見,以往傳統電商在門戶網站或者社交平臺所做的推廣頁面或者懸浮窗,需要在點擊后進入下一層鏈接,直至最后完成購買,需要至少2、3級操作,但是Cinsay技術下的超級視頻電商可以實現即點即用。
這樣的呈現形式與商業模式可以實現較高的購物轉化率:根據統計,普通分級頁面形式的電商其引流之后,實際可供轉化的消費者僅有0.5%,而通過視頻模式的引流轉化率高達7.9%。
這樣就意味著商家可獲取更高的銷售率,與傳統平臺電商相比,Cinsay與玖庫在酒業的應用或許更具競爭力。
據了解,玖庫未來盈利主要來源于兩點,其一是合作企業的技術授權使用費用,其二是商家銷售的傭金。與平臺型電商動輒百萬的合作門檻費相比,Cinsay與玖庫的授權費極其低廉,而其傭金比例也遠低于平臺型電商。
在一些行業觀察者看來,最為關鍵的是,去中心化的特征使得諸多酒業企業可以繞開平臺電商,自行運作。
“企業對于平臺電商的忌憚,主要在于這幾個方面。”李峰認為,首先是擔心電商沖擊其原有的價格體系,在平臺商主導的時代,企業對此無能為力,2014年諸多酒業一線企業與電商的爭執對攻、茅臺宣布與某電商斷絕合作的案例,就說明了這一點。其次,是對于門檻費、傭金過高的擔心,在幾大平臺電商一統天下的時代,想要獲取高流量的平臺支持,高額門檻費與傭金必不可少。
超級視頻電商仍在路上
在阿里巴巴、愛奇藝等一線企業的探索推動之下、在玖庫與Cinsay對于酒業的拓展之下,視頻電商已經開始走過單純的概念階段,進入到應用化階段。在業界人士看來,這種具備去中心化特征的新型電商對于平臺電商的撼動必不可免,但與此同時,技術與帶寬的成熟度、消費習慣的適應性,將會成為左右超級視頻電商發展的重要因素。
“超級視頻電商若大規模鋪開的話,勢必會對于傳統平臺電商構成巨大威脅。”有業內人士認為,就算其不會置平臺電商于死地,也至少會對平臺型電商形成分流。
實際上,目前已經上線的一些視頻電商業處于導流階段。借助于廣告視頻、結合導購貼片,在鏈接之下實現對于電商平臺的導流。
有業內人士表示,真正要實現場景化購物,還有待于先進技術的普及——需要視頻模塊與購物模塊的深度融合,而目前兩者只是拼接在一起,沒有實現無縫融合。
技術是一個層面,基礎設施(帶寬)成為決定這種視頻電商模式能否盡快鋪開的另一個決定性因素——在專業技術人員看來,視頻模塊與購物模塊深度融合、3D視頻技術、交互技術(圖像分析、觀看者動作分析)、數字支付等一系列復雜技術,是需要傳輸速率極高的帶寬的支撐的,而對于手機用戶來說,普及化的無線網絡熱點也是必不可少。但是很顯然,目前的帶寬水平、無線網絡熱點覆蓋度等都不足以支撐消費者輕松觀賞與購物。
此外,消費習慣的因素也不可忽視。實際上,限于目前視頻購物所能呈現的技術水平,其并不能吸引大部分消費者。
“視頻電商場景化、情景化的購物體驗很重要。”王墻認為,這是有別于傳統電商的一個重要優勢,也是消費習慣更改的關鍵。他也強調,Cinsay目前正在積極推進多項先進技術的應用化,未來那種邊看視頻、隨時點擊畫面即可完成購物的場景很快就會出現。
王墻告訴記者,他和新的團隊先期將致力于啟動中國 2~3 萬億級產業——食品、酒類產業的視頻電子商務板塊。
對于許多酒類企業而言,發展中的超級視頻電商借助于去中心化特質,無疑為其提供了繞開平臺電商、自主運作的捷徑,這也成為玖庫科技重要的機會點。
玖庫計劃在食品、酒類行業內,兩年做到 3%~6%的市場份額并實現上市。據悉,國內高端白酒品牌“舍得”已經與玖庫簽約,其他諸多一線品牌也與玖庫密切接洽中。
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