華盛頓合作規律
華盛頓合作規律說的是:一個人敷衍了事,兩個人互相推諉,三個人則永無成事之日。有點類似于“三個和尚”的故事。人與人的合作不是人力的簡單相加,而是要復雜和微妙得多。在人與人的合作中,假定每個人的能力都為1,那么10個人的合作結果有時比10大得多,有時甚至比1還要小。因為人不是靜止的動物,而更像方向各異的能量,相互推動時自然事半功倍,相互抵觸時則一事無成。
我們傳統的管理理論中,對合作研究得并不多,最直觀的反映就是,目前的大多數管理制度和行業都是致力于減少人力的無謂消耗,而非利用組織提高人的效能。換言之,不妨說管理的主要目的不是讓每個人做到最好,而是避免內耗過多。當前和以后都是講究合作的時代,值得慶幸的是,越來越多的人已經認識到真誠合作的重要性,正在努力學習合作。
合作是一個問題,如何合作也是一個問題。
酒與污水定律
酒與污水定律是指,如果把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。幾乎在任何組織里, 都存在幾個難弄的人物,他們存在的目的似乎就是把事情搞糟。
他們到處搬弄是非,傳播流言,破壞組織內部的和諧文章來源華夏酒報。最糟糕的是,他們像果箱里的爛蘋果,如果不及時處理,便會迅速傳染,把果箱里的其它蘋果也弄爛,“爛蘋果”的可怕之處在于它那驚人的破壞力。一個正直能干的人進入一個混亂的部門可能會被吞沒, 而一個無德無才者能很快將一個高效的部門變成一盤散沙。
組織系統往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥協和容忍的基礎上的,它很容易被侵害、被毒化。一個能工巧匠花費時日精心制作的陶瓷器,一頭驢子一秒鐘就能把它毀掉。如果你的組織里有這樣一頭驢子,你應該馬上把它清除掉;如果你無力這樣做,你就應該把它拴起來。
蘑菇管理
蘑菇管理是許多組織對待初出茅廬者的一種管理方法,初學者被置于陰暗的角落(不受重視的部門,或打雜跑腿的工作),澆上一頭大糞(無端的批評、 指責、代人受過),任其自生自滅(得不到必要的指導和提攜)。
相信很多人都有這樣一段“蘑菇”的經歷,但這不一定是壞事,尤其是當一切都剛剛開始的時候,當上幾天“蘑菇”,能夠消除新人很多不切實際的幻想,讓新人更加接近現實,看問題也更加實際。
無論是多么優秀的人才,在剛開始的時候都只能從最簡單的事情做起,“蘑菇”的經歷對于成長中的年輕人來說,是羽化前必須經歷的一步。所以,如何高效率地走過生命中的這一段,從中盡可能吸取經驗,成熟起來,并樹立良好的值得信賴的個人形象,是每個剛入社會的年輕人必須面對的課題。
奧卡姆剃刀定律
12世紀,英國奧卡姆的威廉對無休無止的關于“共相”、“本質”之類的爭吵感到厭倦,主張唯名論,只承認確實存在的東西,認為那些空洞無物的普遍性要領都是無用的累贅,應當被無情地“剃除”。他主張,“如無必要,勿增實體?!边@就是常說的“奧卡姆剃刀”。
奧卡姆剃刀定律在企業管理中可進一步深化為簡單與復雜定律:把事情變復雜很簡單,把事情變簡單很復雜。這個定律要求,我們在處理事情時,要把握事情的主要實質,把握主流,解決最根本的問題。尤其要順應自然,不要把事情人為地復雜化,這樣才能把事情處理好。
復雜會造成浪費,而效能則來自于單純。在你做過的事情中可能絕大部分是毫無意義的,真正有效的活動只是其中的一小部分,而它們通常隱含于繁雜的事物中。找到關鍵的部分,去掉多余的活動,成功并不那么復雜。