讀者詹先生日前給本報熱線打來電話，說他購買的一壇由會稽山紹興酒股份有限公司生產的“東風陳年燒白酒”，酒精度誤差十分嚴重，即使兌上了白開水，酒精度數仍然被包裝上標注的要高出10度。
之后，記者在香林大道附近的一家汽配店里見到了詹先生，他拿出了喝剩下的那壇燒白酒。記者看到，這是一壇20斤裝的陶瓷壇裝酒，無論是壇子外面還是包裝標簽上，都注明了這酒的酒精度為43度，由會稽山紹興酒股份有限公司生產，而且有QS質量安全標志。
據詹先生說，8月31日那天，他在附近的一家副食品店里買了這壇酒，之后他們有7個人在一起喝酒，這7人酒量都不差，像這種43度的酒平均每個人能喝一斤左右。然而，那天他們一共喝了3斤不到就都喝不下了，而且都感到這酒特別嗆。詹先生說，按他平時的正常酒量，50多度的白酒也能喝上一斤，但那天他也僅喝了半小碗就喝不下了，且還感覺腸胃不舒服。為此他去詢問過賣酒的那家店，店家說這酒是從正規渠道進的貨，質量應該沒有問題的。
隔了一天，詹先生他們又拿出了這壇酒，并且兌入了一些白開水，結果一喝仍然感到不對勁。詹先生說，他本人就在酒廠工作，因此他想到了請自己廠里的化驗員幫忙看一下。之后化驗結果出來讓他大吃一驚：摻了白開水后的酒其酒精度數還有53度。
詹先生告訴記者，9月4日他打電話向會稽山紹興酒股份有限公司反映了這事。9月5日，該廠派投訴科的一女性工作人員前來處理，但她也說不清楚究竟是哪個環節出了差錯，只表示愿意以退一賠一的方式予以解決，對此處理意見詹先生表示無法接受。
詹先生說，其實他不是想要賠多少錢，更不是想要多少酒，只是希望廠方能給他一個合理的解釋：究竟是什么原因造成這樣的酒流入了市場？
之后，記者聯系了會稽山紹興酒股份有限公司銷售管理部的許女士，她說，接到詹先生的電話后他們很重視，馬上派人前去處理，但由于那壇酒已經啟封多日，當場只能認定裝酒的壇和標簽確實是該公司的，至于酒的真實品質已無法進行確認。
許女士告訴記者，如果真的是在生產環節上出了問題，那么應該有一個批次也就是有很多壇同樣的酒，不可能只有這一壇，這在生產工藝上是說不通的。而且根據詹先生的描述，他在摻了白開水后酒精度還有53度，這在理論上來說也是完全不可能的。許女士說，盡管至今還有許多疑點，但從顧客至上的原則出發，他們已提出了退一賠一的處理意見，也就是給詹先生2壇酒，但對方不同意，因此這事一時難以解決
編輯：蒲芳葉
