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&n文章來源華夏酒報(bào)bsp;   　隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)營(yíng)銷對(duì)酒類行業(yè)產(chǎn)生的影響也越來越大，于是，很多酒水商都看到了網(wǎng)絡(luò)銷售的巨大力量，紛紛涌向電子商務(wù)。然而，進(jìn)去以后才知道里面存在太多的無奈和尷尬。
    　網(wǎng)購(gòu)主流群體與酒類主流消費(fèi)群體不相吻合的尷尬。網(wǎng)購(gòu)主流人群往往是走在時(shí)尚前沿的消費(fèi)人群，他們大多是20歲—35歲的年輕消費(fèi)群，他們追新求奇圖實(shí)惠。
　　而在現(xiàn)實(shí)中，酒水消費(fèi)的主流群體，往往是30歲—55歲這個(gè)年齡段的消費(fèi)者，多以政商務(wù)人士為主，他們忙而應(yīng)酬多，身份、價(jià)值、面子、方便，是他們追逐的消費(fèi)本質(zhì)，這一需求在白酒消費(fèi)上表現(xiàn)更為明顯。所以，這兩類消費(fèi)群體無論從年齡錯(cuò)位上說，還是從消費(fèi)價(jià)值上分析，都存在不可逾越的鴻溝，這也是為什么網(wǎng)上葡萄酒、洋酒的銷售要比傳統(tǒng)白酒的銷售量大。不過，隨著時(shí)間的推移，待到如今的網(wǎng)購(gòu)大軍成長(zhǎng)為未來主流消費(fèi)人群時(shí)，酒水網(wǎng)購(gòu)的黃金時(shí)代可能會(huì)真正來臨。
    　網(wǎng)購(gòu)價(jià)值本質(zhì)與酒水價(jià)值本質(zhì)之間相沖的尷尬。據(jù)數(shù)據(jù)分析，網(wǎng)購(gòu)銷售量最大聚焦在3C類電子產(chǎn)品、中低價(jià)位的服裝類產(chǎn)品以及圖書類產(chǎn)品。然而這三類產(chǎn)品恰巧都有一個(gè)共性，多是流行性產(chǎn)品，隨著時(shí)間的推移，其產(chǎn)品價(jià)值也隨著縮水，于是，價(jià)格優(yōu)勢(shì)往往是他們競(jìng)爭(zhēng)的核心。也就是說，電子商務(wù)的核心價(jià)值在于流行性以及降價(jià)性。而酒類產(chǎn)品的本質(zhì)價(jià)值與網(wǎng)購(gòu)的本質(zhì)價(jià)值有著先天性的矛盾，酒是陳的香，酒是名優(yōu)的價(jià)值高，試想下，對(duì)于這些極具珍藏、收藏價(jià)值的名優(yōu)酒來說，價(jià)格戰(zhàn)是其 營(yíng)銷本質(zhì)嗎？降價(jià)銷售只會(huì)帶來更多的被動(dòng)或質(zhì)疑。
    　網(wǎng)購(gòu)銷售的無界性與消費(fèi)習(xí)慣的區(qū)域性的尷尬。葡萄酒、洋酒之所以網(wǎng)上銷售優(yōu)于白酒，是因?yàn)槠湓诳诟蟹矫娴拈_放性，而傳統(tǒng)白酒呈現(xiàn)的鮮明特性恰恰是品牌區(qū)域化、消費(fèi)口感區(qū)域化，這也成為了制約白酒網(wǎng)購(gòu)進(jìn)程的關(guān)鍵因素。
    　網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)未知性與酒類體驗(yàn)性的本質(zhì)之間的尷尬。酒類產(chǎn)品有著很強(qiáng)的體驗(yàn)性、便利性、及時(shí)性、感知性等消費(fèi)特點(diǎn)，絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)經(jīng)常消費(fèi)酒水以及經(jīng)常購(gòu)物的渠道有著很強(qiáng)的依賴性和信任性，想改變他們的消費(fèi)習(xí)慣，企業(yè)往往要花費(fèi)很大代價(jià)進(jìn)行教育，這需要一個(gè)過程。

作者系方德智業(yè)營(yíng)銷咨詢事業(yè)部副總