與其他行業蓬勃發展的電子商務相比,白酒行業的電子商務發展相對緩慢些,但是國內最大的酒類網站酒仙網,卻將白酒電子商務推向了一個高潮——
與其他行業蓬勃發展的電子商務相比,白酒行業的電子商務發展相對緩慢些,這里面除了電子商務對傳統渠道的價格沖擊,白酒作為易損品不宜少量物流配送、易破損,消費者對酒品的擔憂等原因外,與多數品牌電子商務商沒有雄厚的資金實力以及物流配送能力、白酒生產企業的議價談判能力、專業的運營能力以及沒有建立系統的盈利模式等方面也有很大的關系。
但是國內最大的酒類網站酒仙網,卻將白酒電子商務推向了一個高潮。
由山西“退休煤資”投資成立的酒仙網,是目前國內最大的網上酒類銷售平臺。網站成立之初,就向社會發出了酒類價格普降三成的承諾。酒仙網憑借其強大的資金實力和銷售規模的不斷擴大,使眾多廠家不得不放下架子,開始與其接觸,并迅速達成了廠價直供的戰略合作協議。最近作為酒類市場價格風向標的茅臺酒,也與其達成直供協議。
電子商務與傳統渠道并存
從白酒行業的渠道發展趨勢看,電子商務的發展必然會成為一種趨勢而推進白酒渠道的進一步發展,但是也正如其他行業一樣,盡管電子商務發展迅速,卻依然取代不了原來的銷售渠道,白酒電子商務將來不管如何發展,它依然無法取代傳統的渠道,而更多的是形成白酒渠道的多元化,讓不同渠道形成此消彼長的局面,但是它不可能也無法取代傳統的白酒渠道。
目前電子商務之所以推行困難,一方面是生產企業擔心對傳統渠道的價格體系造成嚴重沖擊,以至于生產企業和批發渠道無法向經銷商和消費者交代。尤其現在網絡如此普及,消費者只要上網一查就可以查到這些信息,一旦經銷商和渠道抵制起來,企業顯然吃不消,但是電子商務渠道又無法滿足這些傳統渠道商“造反”后穩定銷量的目的。權衡之下,只能犧牲電子商務商了。
但是企業的這種擔心與電子商務商的運作模式、經營模式也存在著問題。現在,有些電子商務商顯然是把低價作為了他們的核心競爭優勢,并作為他們與傳統渠道競爭中取勝的核心籌碼。筆者并不否認低價是優勢,但是如果他們一直強調低價優勢,有時反而會讓自己走入誤區。
其實,電子商務商有點類似商超系統,大家都知道商超系統的盈利和運作模式絕對不是靠比其他渠道的價格低而取勝的,盡管他們會不時地針對一些名牌產品推出低價格來吸引消費者,但是絕不是所有的商品都比其他渠道便宜,更重要的是商文章來源華夏酒報超系統使用了障眼法,也就是通過個別產品的低價吸引顧客來同時消費那些價格并不低的產品從而獲得綜合利潤。
這是電子商務商們需要思考的關鍵點,因為雖然靠與生產企業直供而獲得價格優勢,盡管可以減少與傳統渠道層級之間的差價優勢,但是電子商務商們要想持續發展,是需要在硬件和軟件上作出很大投入的,如果以犧牲這些投入來靠低價取勝,顯然是無法走遠的。
事實上,據筆者測算,如果一個電子商務商要想滿足消費者及時消費的需求(事實上白酒就具有這個特性),需要在配送硬件和軟件上的投入是驚人的。如果電子商務商舍棄這些投入而單純追求低價,會讓電子商務走入死胡同。
事實上,消費者除了在白酒消費時有低價需求外,還有方便、及時的需求,低價的需求好滿足,但是方便、及時的需求就需要在硬件和軟件上做更大投入。尤其對一些高端消費者來說,方便、及時的需求是勝過低價的需求的。這就需要電子商務商在經營戰略上進行認真思考,從而建立自己真正的優勢,而不單是低價。因為真正的優勢不單單是低價。