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富隆:先行者要敢于冒風險
來源:  2015-12-21 08:14 作者:
中國葡萄酒市場
在1996文章來源華夏酒報年是什么樣子?


     人均年消費量不足0.2升,僅相當于世界平均消費水平的1/20,絕大多數消費者甚至還搞不清干型酒和半汁酒的區別,“干紅”在那一年剛剛開始流行,物以稀為貴,其不菲的身價也折射出當時市場對葡萄酒產品的陌生與迷茫。

     富隆酒業正是成立于1996年,在一片懵懂的市場環境中,富隆邁出了中國進口葡萄酒先行者的腳步。時至今日,富隆酒業擁有國內最大的進口葡萄酒零售網絡——覆蓋100多個城市,下轄230多家連鎖加盟零售商,并創辦了富隆葡萄酒慈善基金、葡萄酒文化中心,超過8000家國內頂級酒店、會所、中西餐飲、夜總會、酒吧以及高檔商超選擇經營富隆酒業的產品。

     在進口葡萄酒這一專業領域中,富隆酒業已從當年的先行者成長為名副其實的“大商”。而在“大商”崛起的道路上,難免要無數次面對市場考驗和發展瓶頸,并伴隨著一次次自我超越的喜悅。對于今天的富隆來說,早已不再困擾于發展初期的“拓荒”推廣,進口酒市場的快速膨脹意味著更廣闊的商機,但新的問題也隨之而來。

     富隆酒業總裁沈宇輝表示:“進口酒的入行門檻很低,短期內涌現出了很多經營葡萄酒的公司,其中有相當一部分酒商并沒有長遠立足這個行業的打算。我不認為盲目入行是件好事,井噴期的繁榮過后,這個行業必然要向著理性的方向回歸,大浪淘沙后留下來的尖子企業才是舞臺的主角。”

     此外,作為進口葡萄酒的先行者,富隆在營銷模式方面始終保持著旺盛的創新活力。如始于2006年的連鎖加盟體系已經極具規模,極大提升了富隆的市場覆蓋面和終端掌控能力。對此,沈宇輝認為應該從兩方面加以看待:“其實做先行者就意味著冒更大的風險,不僅僅是指從構想到實踐的風險,這一過程會很快被同行者模仿和復制,在整個行業快速擴張的情況下,先行者的市場份額會被攤薄。”

     那么,如何應對這種“長江后浪推前浪”的風險呢?沈宇輝認為,未來成功的葡萄酒商會有兩類:一類是成功地把葡萄酒變成快速消費品來運作的企業,一類是堅持誠信理念,有真正“含金量”、有“靈魂”的葡萄酒企業。“我希望富隆成為后一類,在公司成立至今的15年里,中國的進口葡萄酒市場進入了高速發展期,競爭也變得日益激烈起來,面對后來者,富隆有信心保持自己在各方面的優勢。有很多人問我,富隆的目標是不是要成為中國最大的葡萄酒商,我的回答是,也許不是最大,但一定要最好。”沈宇輝言語中流露著“大商”的魄力與雄心。

     每一個“大商”的發展歷程各有不同,但作為先行者、成功者,他們所遭遇到的模仿與追趕卻很相似。換個角度看,正是有了后來者的競相效法、對大商成功經驗的復制推廣,才推動整個酒類流通行業不斷向前發展。作為酒業發展趨勢的引領者,“大商”們通過不斷創新實現著一次次的自我超越,也是對自身標桿價值的完善與升華。

富隆的“貴人養成計劃”

     26歲的曲萌覺得自己算是大半個“葡萄酒愛好者”了,雖然對于各國酒莊、各種產品的了解還談不上如數家珍,但她已經習慣于在每個周末根據心情選一款進口葡萄酒,或獨自品味,或與友人分享。這個習慣始于與富隆酒窖的邂逅。曲萌在廣州某私企工作,兩年前經朋友介紹來到富隆酒窖,只一個下午的時間,她便徹底被這里的環境與氛圍陶醉了,繼而迷上了葡萄酒。

     富隆酒窖是富隆酒業面向高端消費群體所打造的“葡萄酒文化生活會所”,今天已星羅棋布在全國各大主要城市的繁華商業地段,每家店內都24小時恒溫存放著數千瓶世界各地的葡萄酒,價格從幾十元/瓶到幾萬元/瓶不等。這里既有全天候溫控裝置,又有各式的進口芝士、上等魚子醬、西班牙伊比利亞火腿等佐酒小食,還有專業的水晶酒杯酒具,訓練有素的侍酒人員會為客人挑選符合需求的產品,并為堂飲顧客提供專業侍酒服務。

     關于富隆酒窖的誕生與發展,富隆酒業葡萄酒文化中心總經理蔡穎姬介紹說,公司在2006年的時候經歷了一次重大轉型:在原有的酒店、批發、招商等業務網絡基礎上,全力打造連鎖終端加盟體系,首創酒窖、酒屋和酒坊三種加盟店鋪形式,向進口葡萄酒零售市場進軍。之所以做出這種調整,是為了與一位“貴人”邂逅。

     “中國葡萄酒市場的成熟是大勢所趨,其實這也代表著國內酒類消費發展的大方向,消費者會越來越懂酒,越來越注重自我選擇和自主消費,通過打造連鎖零售終端,既可以迎合消費者的這種需求,又可以引導其快速成長,當消費者學會從品質享受與文化體驗的角度出發,去精心選擇一款最適合自己的酒時,我們也就達到了新的高度。”蔡穎姬說。

     顯然,富隆酒業是把更具理性心態和鑒賞能力的消費者,作為企業發展所需的“貴人”。當然,現階段國內葡萄酒市場的發展水平還很不平衡,既包括不同地域的差異,又包括不同人群的差異,在這位“貴人”耳聰目明之前,還需要酒商“扶”一下。

     比如富隆連鎖加盟體系中最高端的店鋪形式——酒窖,是采用葡萄酒專賣和酒吧相結合的形式,為相對成熟的消費者提供更充分的體驗享受;而富隆酒屋則根據所在地區的不同而因地制宜,側重于專業化的服務與推廣;富隆酒坊則是分布于北京燕莎、廣州友誼商店等高檔商場超市中的葡萄酒專柜,為家庭消費或商務消費提供便捷服務。

  “葡萄酒的推廣是需要特定環境的,我們特定的零售網絡形式就好像是一所所葡萄酒課堂,每天都有新的‘貴人’從這里產生。”蔡穎姬如此比喻道。
  此外,富隆還堅持善待“貴人”才能有所回報的理念。中國進口葡萄酒市場的需求固然在快速增長,但酒商隊伍規模的增長率甚至還高于此,在這樣的背景下,抱著一味索取的心態豈能獲得“貴人”的芳心?

  “有些市場需求是客觀存在的,但為了品牌的信譽,我們會做出一些取舍。比如說拉菲貨源緊張,那我們寧愿出現短暫斷貨的情況,也絕不從不熟悉的渠道進貨,我們要保證提供給消費者的酒都是保存良好的正品行貨。”蔡穎姬介紹說。

  再比如現在炙手可熱的英國的WSET品酒師課程,在2005年的時候就已經在中國尋求合作伙伴,但當時富隆酒業考慮到國內市場的實際情況和消費者的認知水平,還是選擇投入大量精力開發了一套“中國版”葡萄酒品鑒教育體系,“這可以看作是一個為國內葡萄酒市場量身定做的精華版,著重介紹中國市場上常見的產區情況和酒種,便于消費者學習使用。經過6年時間的不斷發展,已經形成一套在業內享有口碑的完善系統。”

     大到營銷策略,細到日常經營,富隆酒業的“貴人養成計劃”始終貫穿其中。而事實上,他們已與這位“貴人”漸行漸近。
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編輯:閆秀梅
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