“我在這里要聲明,一切沒有物流供應鏈的酒類O2O都是偽命題,大家知道2014年我們很多廠家、經銷商都生活在一個水深火熱之中,很多企業沒有銷售,瀕臨倒閉,包括一些二三線酒廠,銀行貸款還不上,就在這個時候某些同行打著O2O的旗號,大肆的斂財,這里要聲明一切圈錢為目的的酒類O2O更是偽命題!”
2014年3月26日,首屆“中國酒業互聯網大會暨電子商務主題峰會”在成都世紀城新會展中心洲際水晶廳召開。會議以國內酒業最為關注的電子商務和產業創新為主題,描述了國內酒業電子商務的真實格局,探討現在酒業遇到的種種問題,共同探尋未來的酒業電商的發展方向。上述言論來自中酒網董事長賴勁宇。
O2O的精髓是幫企業提高效率、降低成本,為消費者提供便利
“近幾年來,互文章來源中國酒業新聞網聯網的發展已經滲透到社會的各個行業領域之中,作為中國最傳統行業之一的酒業也面臨著互聯網熱潮的沖擊,不斷的摸索新型商務模式和產業形態。從單純的B2C渠道銷售,到與網絡商城結合,這些商業策略確實成就了一些電商品牌,為一些酒類企業帶來了銷售增長,但并沒有切實的解決酒業發展的困境。而O2O正好解決了這個問題,企業應該借O2O的機會去提升銷售額、擴渠道降費用,同時為消費者提供及時性便利。這也就是中酒網目前在做的事,線上線下全渠道打通,為企業無償提供O2O服務。”中酒網董事長賴勁宇說。
嗜血廠家,不是電商經營正道
電商專家王澤旭指出: O2O模式的酒類電商,最主要解決消費者的“及時性需求”。 O2O并不是只是簡單的線上線下結合,更不是簡單的開發一個APP就是O2O,而是需要龐大的系統與精密的操控才能夠達成。
中酒網在開始銷售的第一天起便同步規劃了一套獨有的O2O系統,這套系統涵蓋了線上:官網、平臺、app;線下:門店、倉庫等,實現了所有的訂單分流,統配。中酒網O2O系統不僅解決了商品的進、銷、存,同時包含客戶關系管理(CRM)系統,以及整個中酒網的線上線下協同辦公系統。中酒網董事長賴勁宇表示:“現在,這套系統可以無縫支持中酒網的戰略服務:一小時達,并完美保證了顧客對于商品的放心度。目前一小時達平均每天配送500個訂單,極大的解決了酒類電商跨區域配送的問題。而現在有些同行饑不擇食,還是用老套路搞上游廠家的錢。利用O2O的熱點,開發一個極簡的移動端就要圈商家幾十萬元,這簡直是嗜血成癮。”
技術實力才是O2O的核心競爭力與驅動力
中酒網董事長賴勁宇表示:中酒網的物聯網技術非常成熟,具有強大的后臺系統自動化運算能力,從客戶在app或者網頁平臺上下訂單,到系統自動定位識別到最近的一個店接單,現在中酒網的后臺已經具備所有的操作均在五分鐘內自動完成的能力。憑借平臺優勢比超市等實體店的價格更加實惠,并且實現全國主要城市1小時內送酒到位的快捷配送服務。從而走在了同類品牌前面。
中酒網的物聯網技術還體現在庫存補給方面。中酒網在華東、華北、華南等地都有自己的大倉庫,電腦在設定最低庫存值的基礎上,會自動提醒廠家補貨,貨品從廠家到分倉,再從分倉到各個城市的中轉庫,最后從中轉庫到各個門店,再由門店配送到消費者手中,這就形成了一個非常完善的一個物聯網系統。
行業專家表示:看清互聯網大數據時代,是處于調整期的國內酒水行業最為迫切的需求之一,而能否跟上時代的步伐,也將成為決定新一輪興衰的轉折點。中酒網O2O模式的成功為酒企、商家和同類品牌提供了參考,這種酒業生態系統帶來的全新合作模式,實現了多方共贏,打開了酒類企業銷售的全新之路。