由經濟科學出版社出版的《標準化整合營銷》一書封面
對于全球商業而言,標準化生產的策略主張,從可口可樂、麥當勞、Levi’s牛仔褲到奔馳、波音、乃至好萊塢電影無所不在。眾所周知的,標準化策略可使企業實行規模經濟,大幅度降低產品研究、開發、生產、銷售等各個環節的成本從而提高利潤。過去的經驗表明,企業通常會選擇標準化的執行。
在新一輪市場環境中,新經濟模式催生了從生產的標準化到營銷力的變革。創新經濟、網絡經濟、傳播經濟、逐步取代傳統經濟地位而彰顯出其強大的魅力。企業的產品及市場營銷能否還能俘獲大量消費者,成為價值鏈營銷執行的關鍵。因此,實際上,建立一個“標準化整合營銷”型企業,可能比做一個“有營銷能力”的生產型企業,更具成長活力。
根據近十年來李家民先生對此課題的研究,多數擁有外國市場經驗的企業,都已經進行全部標準化或部分標準化作業模式。對于整合營銷而言,品牌名稱、產品特征以及包裝的標準化程度極高,尤其是跨國企業,在銷售的商品有超過一半是來自于母公司之外的國際市場。
中國的標準化,實際上已經從全球生產加工中得到豐富的經驗。中國作為生產制造大國,制造標準化的觀念已經深入人心。但是,在中國經濟發展和政府所倡導的從“制造”轉變為“智造”的過程中的標準化有極大差別,目前亟待缺乏理論的經驗性指導。這也正是李家民先生所著本書的意義所在,標準化的“智造”如同標準化的“制造”一樣有著舉足輕重的作用。
隨著中國的經濟發展,中國快消品企業的發展一般都經歷從區域性向全國性的擴張,再到國際性的發展,隨著規模的擴大,如何實現對一體化整合營銷管理,以解決快速擴張與有效營銷的矛盾,既發揮整體的規模性又保證區域競爭的靈活性;如何建立標準化的營銷體系,以提升快速復制能力,成為企業亟待解決的問題。對于標準化的整合營銷而言,在李家民先生所著《標準化整合營銷》書中不僅僅給出了整合了經典的體系理論和實戰分享,依據真實的案例,采用注解、范例、圖表、比較等方法,對標準化整合營銷體系的實施過程進行了詳細的描述,注重理論研究的科學性和前瞻性,更重視理論與實踐的對接,強化了理論研究的可操作性、系統性。如同標準體系認證一樣,可以幫助國內企業實施國際化品牌的競爭力,建立健康的“標準化品牌發展機制”,加快中國企業品牌國際化的進程。
面對瞬息萬變的商業環境,想要充分把握機會就必須掌握一套行之有效的方法。隨著中國經濟的不斷發展,廣告、營銷不斷地成熟,中國將不再是一個生產廉價產品的勞動力密集型市場。正如40多年前的日本和10多年前的韓國,我們正親眼目睹著中國本土品牌的崛起,這些本土品牌在消費者中的地位日漸提高。中國的營銷業在較短的時期內完成了蛻變,現在更多的企業和品牌要求走出去樹立和傳播品牌。中國產品有著自己獨有的特色也反映在了品牌的塑造上。中國有著悠久歷史的文化和哲學智慧,這將作為強大的品牌資產和營銷潛力來取得成功。標準化實際是一種非常有效的整合營銷方法。影響著營銷管理等各個方面,成為一個企業在市場競爭當中取勝因素,乃至決定著企業的生死存亡。
綜上,本書不只是一本講述營銷技能的書,應該把它看成是一本關于企業戰略的書籍,其目標讀者為非營銷技術的人員專享。本書深入淺出,只要有基礎的營銷知識都可以順利讀完本書。 因此,本書做出的判斷,即“標準化整合營銷”能引導企業價值鏈的“重構”,并取得范圍和規模的優勢,但這種優勢尤其在未來更加網絡化營銷環境中更得到證實和體現。作者對未來市場可能出現的變化有著充滿信心的遠景規劃。
筆者祝賀李家民先生此部營銷著作的問世。本書包括了深具廣度的營銷專業范疇,完整的體系,真實的案例,詳盡的分析和精彩的觀點,盡獻作者專業領域的真知灼見。這本書帶給我最多感觸是,使我回顧我的個人關于營銷的職業生涯并審視所有的營銷經驗。
產品的標準化現階段仍然是一種非常重要的驅動商業成功的重要手段。不僅在初級的國內市場,并且在國際市場更是如此。但是國際的標準化有自身的局限性,生產者有責任傾聽各國消費者的聲音,并且指定設計師和工程師,調整生產線和產品線。產品不能在真空中被孤立地標準化。
營銷是藝術與科學的動態結合,那就是它的魅力所在。營銷人員不應專注于規范化的營銷手段,而是注重加強系統的科學性基礎,更富有創造性的、以發揮策略和發掘產品本身的最大的潛力。根據科學的依據,我的意思并不是指通過計算機預測獲得結論,而是通過遵循系統性的、通過經驗數據以獲得有力的支持。
世界各地的公司一直努力尋找產品營銷的最佳途徑,他們不斷地尋找,尋找更行之有效的途徑和方法,譬如“寶潔”作為全球領先的營銷經營者,他們相信“不破不立”的法則,通過在全球范圍內的、長期的、持續貫徹和營銷活動執行。但是寶潔及其營銷伙伴公司的營銷人員的職責,是在不斷地尋找更好的產品營銷的途徑和方式,并且通過數據的監測和分析,進而進行系統性的改進。
營銷目前已經處在商業領域中舉足輕重的位置,因為我們發現,我們正處在一個產品越來越同質化的時代。所以營銷人員必須通過科學的、系統性的理論的應用支持,以藝術性的手段運用自如,這正是他們的職責所在。
何以“擁抱”營銷,是中國必須正視面對的挑戰。因為這正是從“中國制造”到“中國智造”系統性發展的,所謂統一的單一標準化發展的含義并不適用,在營銷中不存在放之四海皆準的某一種方法,而是不斷地因地制宜地進行結合不同的方式,找到最行之有效的組合模式。
以我對中國和中國人的了解,絕對有信心相信你們可以勝任這項挑戰。作為一名外國人,由于工作需要,時常訪問中國,每一次,我都為中國人的勤勞刻苦、奮發向上所感觸良多。在我看來,中國人最令人欽佩的一點就是善于學習的精神,并且他們更懂得如何適應新環境新改變。中國強大的競爭力讓全世界的跨國企業都受到了壓力。我深信不疑,中國品牌的力量,在未來更加不容忽視。
【布萊恩•比根簡介】
布來恩•比根,國際營銷專家,英國利物浦人,B.E.International 集團總經理,大中華區總監。
畢業于英國G5大學集團精英五校之一的倫敦政治經濟學院。多年歷任英國、迪拜、新加坡、香港等跨國公司管理高層:Leo Burnett李奧貝納 ,O&M奧美, Saatchi & Saatchi盛世長城 和TBWA 李艾岱等,擁有眾多世界500強品牌的品牌營銷經驗,如寶潔、聯合利華、強生、雀巢、亨氏、百事集團,卡夫等。布萊恩先生擅長于汽車、食品、飲料、煙草、金融、航空,旅游和基金會等行業品牌戰略營銷以及活動策劃,并曾為倫敦、卡塔爾、阿布扎比、迪拜和新加坡等政府成功策劃、管理會議和公關活動。
布萊恩先生在酒精飲料及軟飲料品牌營銷領域有著資深的從業經驗。曾服務啤酒品牌:Stella Artois時代啤酒(百威英博集團的三大全球旗艦品牌之一),Heineken喜力啤酒、吉尼斯黑啤酒(世界第一大黑啤酒品牌)Chang泰國長牌啤酒。烈性酒:芝華士威士忌、100PIPERS蘇格蘭威士忌,J&B珍寶威士忌,和Absol文章來源中國酒業新聞網ut絕對伏特加;開胃酒:Cinzano意大利仙山露味美思酒和Noilly Prat法國苦艾酒; 以及軟飲料Perrier法國畢雷礦泉水,Volvic法國富維克天然礦泉水、百事七喜碳酸飲料等。
布萊恩先生現任職于美國B.E.International(BEI.) 集團。BEI.集團 1997年,在美國紐約成立全球總部,目前擁有在沙特迪拜海灣地區、中國廣州等全球28個國家和地區設立公司及辦公室。BEI.是一家全球領先的高級市場管理咨詢公司,致力于營銷傳播及市場咨詢領域,服務輻射全球國際商業業務,為世界各地的客戶及子公司提供最即時的本地市場服務和全球服務支持。