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　　２００８年對于中國企業注定將是難忘的一年。　

　　反觀中國企業三十年成長史，當年以亞洲四小龍為首的東亞奇跡，震撼了改革開放初期的中國企業，資本和勞動力要素為根本主導的東亞增長模式，也成了中國企業日后發展的標桿與模范。隨之，中國憑借自身巨大的廉價勞動力市場所釋放出的能量，迎來了國人歡欣鼓舞的 "中國奇跡"，一大批中國企業以令西方同行瞠目結舌的速度迅速崛起。　

　　然而，理性地看，奇跡并不存在。諾貝爾經濟學獎得主保羅·克魯格曼早在１９９４年就認為，東亞奇跡完全可以歸功于勞動與資本等生產要素的大幅度投入，而不是因為生產力的提升。縱觀中國建國六十年經濟歷史，我們的"奇跡"首先來自１９７８年之前計劃經濟所造成的物質極大短缺，導致市場機會無處不在，企業不必形成核心價值理念、獨特的專利技術、行之有效的盈利模式，甚至不需要太在意產品質量，只要能生產出產品，客戶無處不在。　

　　隨著產品的逐漸豐富，簡單生產的道路開始變窄。企業對此的應對之策應當是產品升級換代，以優質產品取勝，進而取得實質性的競爭優勢，同時帶動整個產業升級；另外一條路是通過流程創新和新技術應用降低生產成本，以價格取勝。同是以廉價起家的戴爾，其在簡化流程方面的專利至今已多達數百項。但此時的中國企業放棄了產品升級和新技術開發與流程創新，而是以充分利用計劃經濟時代釋放出的廉價勞動力來降低成本。這種方式在當時無可厚非，流程創新、新技術開發均需要投入大量資源，而充分利用廉價勞動力，可以在很短時間內至少在表面上達到同樣效果。　

　　隨著競爭進一步加劇，中國企業開始著手"營銷"。信息不對稱是市場的一個特點，營銷的本質是以此為基礎，以客戶為中心，通過必要的手段，使消費者能夠快捷有效地獲得企業及產品信息，從而為自身的購買與消費做出有效抉擇。建立完善的客戶服務體系是營銷的重點內容，也是社會經濟發展由產品經濟向服務經濟升級的基礎。然而，中國企業此時的營銷，不是著重建立完善的客戶服務體系，而是看準了消費者信息匱乏這一特點，玩起"概念"營銷，開動鋪天蓋地的廣告宣傳。此前不知營銷為何物的中國消費者對此毫無抵御能力。因此，中國企業似乎只需恪守"廣告轟炸＋低成本制造"模式，就無往而不勝了。　

　　隨著物質極大豐富，短缺經濟已經過渡成豐饒經濟。似乎無止境的廉價勞動力開始短缺，日漸精明的消費者對廣告轟炸也開始麻木。習慣了老套路的中國企業，面對這種狀況開始顯得笨拙無力。２００８年，政府集中出臺勞工保護、環境保護等政策。前期已基本喪失技術優勢與客戶服務優勢的眾多中國企業頓時陷入了窘境。　

　　與此同時，由于沿用以前成功模式而造成的大量低層次過度投資、重復建設，致使中國產品大量過剩。更重要的是，面對國門大開后蜂擁而入的西方同類商品，國貨顯得越來越不入消費者的"法眼"。國內消費占國民經濟比重持續下滑，"出口創匯"成為這些過剩產品唯一出路。　

　　如果說上世紀８０年代以來，美國及西方經濟持續繁榮近２０年從另一個側面成就了中國奇跡，使得眾多中國企業能夠在國內市場日漸停滯的情況下持續沿用短缺經濟時期的成功模式的話，那么，２００８年的西方金融風暴就成了眾多中國企業創新惰性的終結。　

　　著名管理大師德魯克說，企業有且只有兩大功能：創新和營銷，即創造價值和告知價值。沒有技術進步的低成本不是創新，沒有客戶服務的營銷也不是營銷。　

　　中國企業要想渡過眼下這個經濟寒冬，就必須放棄三十年來形成的"重生產、輕研發、輕服務"的低成本制造模式，迅速集中精力與資源，推進產品升級、技術研發與客戶服務體系建立等工作。內需并非不存在，但已不再是短缺時代的簡單產品需求。如今需要的是價值、技術、營銷、服務的全面創新。拉動內需靠的是中國企業真正開發出中國消費者需要的商品與服務，這些商品與服務既要針對商家歷來重視的高端消費群體，也要針對包括農村市場在內的中低端市場。　

　　從這意義上講，２００９年將成為中國創新型企業的發展元年。