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“不作為”不是應對市場蕭條的良策
來源:  2015-12-21 07:22 作者:

  去年下半年以來,建材行業的市場蕭條逐步加深,到年底時不虧損的企業寥寥無幾,不少企業也在年底關門退出市場。這種現象是不是說明建材行業已不再是個賺錢的行業了呢?答案當然不那么簡單,因為去年也有極少數建材企業的業績仍然呈上升狀態。據筆者觀察,極少數企業在去年仍然處于不敗之地的,依舊是往年的業界龍頭企業,這類企業市場適應能力較強,更重要的是他們“在非常時期有非常的做法”。

  建材行業近年來的快速發展壯大,主要得益于房地產市場的泡沫增大,建材行業成為房地產行業的下游行業,房地產市場的蕭條就直接影響了建材行業的市場營銷。正因為如此,許多建材行業人士對未來市場持悲觀心態,人為沒多少人買房子就沒多人買建材,市場蕭條的出現他們就采取“不作為”的手段應對,啥營銷渠道都減員甚至廢棄,啥廣告也不投放,只要能省錢的就樂意,不開源只截流使得企業快速步入無投入無產出的惡性循環之中。

  建材可分為建筑材料與裝飾材料兩種,前者受房地產市場影響尤為直接,后者雖然也受到一定程度的影響,但相對會好很多。盡管房地產的無限需求神話破滅了,但前幾年的炒房和炒股的投機賺錢快,使不少本該裝修新房的人把資金投入其中。2007年下半年開始,樓市與股市就明顯出現下滑,投機賺錢的人就有所警覺,資金的進入隨之減少,而建材卻在2007年下半年開始出現短暫的價格上漲,使不少炒房與炒股的人選擇在去年上半年裝修新房,去年下半年建材市場日見趨冷。建材行業也隨著大起大落,許多人看到別人賺錢就跟隨其后去賣建材,城市建材市場鋪位緊張,大街小巷隨處可見建材商鋪,這類商家市場一冷就關門退市,加劇了建材行業的蕭條現象。

  從客觀需求上講,建材行業本身也存在泡沫,一哄而起的繁榮都是不能持久的,因為其中摻雜著許許多多的小生意人,讓大多數靠天吃飯且毫無競爭力的中小企業率先出局,是市場朝理性化發展的必經過程,現在的市場蕭條正是考驗企業又一方面的競爭力,企業能在經營狀態中活下來就就是“為王”的“剩者”。現在還活著的企業自去年下半年以來,以兩種截然不同的活法,一種是死撐,這類企業在業內有一定根基,手里也有一點老本可供較長時間的消耗,以“不作為”的方式過冬。另一種企業是積極應對市場變化,市場需求減少了,企業的市場占有率不能減少,以“作為”的方式在冬天里活躍地生活。

  目前雖然城市的商品房空置率奇高無比,很大一部分是炒房投機者掌握著的新房,此類房源不可能快速出手,正常裝修的可能性不大。但在一定規模的大中城市,不受金融危機影響,客觀上急需或主觀上不觀望建材價格起落的消費者,還是有一定數量的存在,這部分消費者的需求還是足以養活養好各類建材的前幾名商家。對于經營裝飾材料的企業而言,它雖受到地產泡沫破裂的一定影響,但它終究不受地產行業的鉗制,裝飾行業是一個流行性很強的行業,做的不是永久性工程,其中的商業和辦公場所就是時隔幾年,有的甚至年年裝修一次,建材的需求就是不變的;此外,家庭裝修是近十年流行起來的,從這十年來的市場需求情況看,許多人一輩子只買一次房子,但卻不止裝修一次房子,隨著時間的推移,裝飾材料的老化和業主追求流行的因素,家庭裝修還將越來越多。

  許多企業迷戀前幾年的市場,閉著眼睛也能賺錢,也有許多企業在期盼市場復蘇,往年的光景重來。其實這些想法都是不切實際的,從發達國家走過的路來看,經濟發展到一定水平后,增長速度就會總體下降,市場需求就不會出現瘋狂狀態,企業的利潤也隨著下降,企業靠規模的擴張賺錢,各行業實現產能的高度集中,少數企業占據著大部分的市場份額。我國經濟一直處于發展過程的初始階段,無論是前幾年的市場需求暴長,還是如今的市場蕭條,都是屬于市場的非常時期,市場的變化使得企業必須有相應的對策。前幾年的市場好做,建材行業絕大多數企業是擺攤式的賺錢,許多老板忙時把小孩放在店里只要會點錢就能賺錢,如今要商家想辦法讓客戶上門來,就覺得難度大得幾乎無計可施。當然,不是小企業才有這種現象,不少業內具有一定影響力的企業,也在這場金融危機中迷失方向。

  筆者曾說過“市場的動態性,往往使經驗變得一文不值”,這句話用在眼下的建材行業是很恰當的。在去年上半年,建材企業大都和前一年的營銷計劃基本相同,做法上也承襲上年度的版本,可時間一過去年十月份,老辦法就顯得絲毫不管用了,大多數企業來不及準備應對策略,也就索性一味地緊縮開支,從裁員到渠道收縮只要能省錢的就做,致使許多企業業績大幅下滑。以建材企業的廣告為例,以往只要隨便投點廣告,客戶就會蜂擁而來。后來廣告不靈了,企業想不出好的廣告策略,媒體的代理公司也無能為力了,多試幾次還是不行就干脆放棄不投。但是,這種現象的出現決不是廣告已經不管用了,而是市場的變化使老廣告變得無效,缺乏的是好廣告的出現。市場蕭條了,潛在的客戶自然就少與往常,廣告若再做不好,就更難吸引客戶的到來。非常時期要有非常的廣告策略,不再是產品加優惠價就能聚集到人氣,而是要有極具吸引力的促銷活動,通過廣告的巧妙表達才能讓消費者動心。其他營銷渠道亦不例外,因為市場需求總量在減少,不再是業務員到處亂跑就能拉到客戶,營銷的客戶目標鎖定就要做到更加精準。簡言之,在非常時期就是否定原來做法,重新認識消費者的需求心理,在此基礎上尋求全新的終端策略。

編輯:樂怡
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