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消費者節日消費的心理洞悉
來源:  2015-12-21 07:23 作者:
     節日消費既有其個性,也有其共性。企業或商家要想在節日期間增加銷量,必須先分析和研究消費者的心理。

     筆者認為,大多數消費者都具有以下幾種消費心理:

     ★一是從眾心理。

     消費者在購買決策上,表現為從眾傾向。特別在節日期間,從眾購買和消費顯得尤其突出。只要產品價位合理,沒超出消費者的“心理”底線,便競相購買,并產生互動效應,較易形成購買群體。因此,酒企應抓住商機,營造節日氛圍,利用消費者的從眾心理,將消費者吸引過來,博得他們的歡“心”。

     金六福酒就是利用國人的這種從眾心理,走親民路線。金六福充分利用節日的“祝福”氛圍,把在中國具有親和力與廣泛群眾基礎的“福”文化作為品牌內涵,結合中國老百姓的“福”文化,再配以強勢的廣告宣傳,走遍大江南北,文章來源華夏酒報擁有了一大批消費群體,銷量不斷上升。只用了3年的時間,金六福便做到十幾個億的銷售額,成為白酒界響當當的品牌。

     在商超,業務員可以利用消費者的從眾心理,在產品陳列時故意留出空位,給人以產品暢銷的感覺,以促成消費者競相購買。

     ★二是攀比心理。

     節日消費,人們大多具有攀比心理,平日不舍得花錢買的東西,這時候也舍得花錢買了。況且,節日消費預留的資金比平日要多得多,這也為節日消費攀比創造了條件。加之國家最近出臺的一系列拉動內需的相關政策,以及提升了公務員工資,對困難戶發放優惠劵等以刺激消費。酒企可抓住時機,適時地推出各檔次產品投入市場,以迎合消費者的攀比心理,滿足他們的心理需求。

     在商超,業務員可直接把價位高、易賺錢的酒品放在貨架前排的顯要位置,與消費者零距離接觸,以增加產品的銷售額。

     ★三是面子心理。

     在節日期間,請客送禮風氣很濃,并帶有中國的傳統文化色彩。特別是隨著人們經濟收入的不斷提高,生活水平的不斷改善,請客送禮的檔次和價碼不斷攀升。在面子的驅動下,人們多喜歡購買名牌產品,在酒品的選購上,喜歡茅臺、五糧液、張裕干紅以及全國知名品牌,以便在親朋好友中爭得面子。

     此時,作為占據“地利、人和”的地產酒,因其融入了當地的民族風情和地域文化,而擁有了很好的人緣關系,成為愛面子消費者的首選酒品。因此,地產酒可以抓住機遇,大打獨具特色的地產文化品牌,以迎合愛面子的消費者,增加產品銷量。

     ★四是沖動心理。

     具體表現為消費者在購買產品時,不加思考便即時購買。酒企可以抓住這個時機,制造亮點以贏得消費者的這種心理。節日期間正是新產品推廣的好時節,酒企可通過組織現場免費品嘗,并向婦女和孩子贈送小禮品等博得她們的歡“心”,充分利用消費者的沖動心理,搞好新產品的推廣活動。
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編輯:張怡
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