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近期坊間傳得沸沸揚揚的三鹿被收購事件有了結果。據報載，三元和三鹿已經達成內部協議，三元即將上演“蛇吞象”。其中，三元將收購三鹿7家核心工廠，而另一家國內奶制廠完達山則將獲得三鹿位于黑龍江的1家工廠。
一個鮮活的企業，在一次危機面前“難堪一擊”，可以說，三鹿多年打造的品牌一夜之間轟然而倒，品牌價值歸零，破產了！雖然蒙牛、伊利等國內一些主流奶品加入的三聚氰胺量遠低于三鹿，但品牌也遭受沉重打擊，甚至一夜之間也幾乎快陷入絕境。
而今，中國奶業，還能跌倒后再次爬起嗎？品牌毀滅后還能重建再樹英名嗎？一個多年培育塑造的品牌，如果沒有亡羊補牢的機會，如果死在反省、煉獄之路上，也豈不痛惜？這是愚在此想要談的關鍵也是極有意義的重大課題。
品牌毀后仍有重建之可能
“三鹿毒奶粉事件”不是“空前”的。在問題奶粉之前，國內一些食品企業都面臨過類似的局面，比如冠生園、三株口服液、龍口粉絲、康師傅、完美和金華毒火腿、朔州毒酒等，老外也有默克“萬絡召回”事件、SK-II產品含重金屬事件，連肯德基也出了“蘇丹紅”事件。
然而這些品牌有的從此一蹶不振，有些則鳳凰涅■獲得重生。
就以與狀況三鹿極為相似的冠生園來說，也歷經強震，最后劫后余生。雖然如今仍艱難前行，但總算保住命脈。
2001年9月，中央電視臺報道“南京冠生園大量使用霉變及退回餡料生產月餅”的消息，在食品行業引發地震，南京冠生園品牌信譽毀于一旦。2002年3月，陷入困境的南京冠生園食品有限公司宣告破產。然而就在世人以為冠生園從此銷聲匿跡，兩年后的2004年3月，南京康海藥業有限公司出資1436.4萬元，對南京食品工業公司進行增資擴股，又與冠生園國際集團合作，成立南京冠生園食品廠有限公司。2005年5月，南京冠生園12家連鎖門店進行試營業。營業當天，許多老年市民排起了長隊。
與南京冠生園“陳餡事件”一樣，“三鹿奶粉事件”的嚴重性在于：它不僅僅是領導層決策，而是員工普遍參與的丑聞，是長期的、全體的。這決定了它不同于一些突發的、偶然的公關危機，因此不可能在當時化解危機、重塑形象。要重建品牌，急需以后一系列的重大活動，特別是一些讓人肅然起敬的誠信行為，來證明產品質量和企業信譽。
南京大學營銷系教授史有春指出，“隨著時間推移，惡性事件在消費者心中的影響逐漸減淡，企業投資方、管理者如實現大換血，經營理念發生重大變化，消費者會借此通過各種方式進行邏輯推理、感受與再次判斷，品牌重建是有可能的，但這重塑需要好幾年煉獄。經營者不能絕望，放棄一切重建之可能。”
其實我們再把時間拉長一點，也許這種感受會更深。
1998年1月26日，山西發生了震驚全國的“朔州假酒案”。該案的發生地在朔州，當時飲用有毒散裝白酒中毒的222人和死亡的27人都是朔州的。
這使得朔州地區所有白酒企業幾乎全部陷于停頓、破產。而與假酒無關系的、著名山西杏花村汾酒也未能逃脫此劫，也背上了“山西毒酒”的惡名，銷量巨量下滑。怎么辦？汾酒開始采取自救、重建措施。
2月6日，汾酒邀請山西的新聞媒體到公司采訪，將汾酒不是假酒之源的信息報道出去，并緊急要求當地技術監督部門對汾酒進行“特檢”。2月7日，汾酒召開全國客戶表彰座談會。2月23日，在汾酒的倡議下，山西省輕工總會、技術監督局、工商局等政府部門召集山西10大白酒廠，聯合向全社會作出產品質量承諾。之后，汾酒又舉行許多品牌公益推廣活動。
最后歷經3年的臥薪嘗膽汾酒終于走出陰影，度過危機重放光彩。應該說，當時汾酒跟現在的蒙牛、伊利、光明等狀況比較類似，屬于“次問題”的企業。
因此品牌大損或即使毀了，仍有可能重建，關鍵的是此時此景，企業有無信心、決心和良心以及恰當的策略。
一切終究都會過去，這一“毒奶粉”事件，帶給我們的不應只是恐慌、擔憂與不信任。痛定思痛，中國奶業，民族產業，國內民族品牌，更應多考慮考慮明天，如何走出這一陰影，如何重建信任，重塑品牌，如何開啟未來？
品牌毀后重建之舉措
道德重建是根本
人無德則不立，商無德則不興。2008年10月溫家寶總理出席在天津舉行的第二屆夏季達沃斯論壇年會開幕式曾語重心長說：希望企業家身上都流著道德的血液，不忘以德立業啊。
道德是重建品牌的根基。一個要依靠品牌立“市”的企業，一定要“德”字優先，“利”字次之，時刻將“質量安全重于泰山”銘記于心，不負消費者的厚望，避免日后遭受公共輿論的聲討圍剿和冷嘲熱諷；同樣，一個要依靠信譽重建的企業，今后一定要不管是供應環節、生產環節還是銷售環節，都必須始終如一貫徹“產品為消費所用、責任為消費所系、質量為消費所謀”的良知，誠心誠意為消費者著想，能時刻將“企業道德、職業道德、社會公德”放在心上，它做出來的東西才是不需要“國家免檢”評選認可的，一定是銷售四海無問題的，而這個企業的品牌也一定會是真正的免檢品牌，消費者一定會獎給該品牌一個比金杯銀杯更管用的口碑，才能擦污去垢，獲得重生!
無數事實已經證明并將繼續證明，一個無視企業道德的品牌是無法取信市場取信消費者的，只會像肥皂泡沫一樣輕易吹破，更遑論品牌重建。
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