自從20世紀(jì)50年代美國的杰瑞•麥卡錫創(chuàng)立了4P營銷理論,奠定了現(xiàn)代營銷理論的基礎(chǔ),世界的市場營銷理論就得了了豐富的發(fā)展,80年美國的勞特朋在4P的基礎(chǔ)上,提出4C營銷理論,美國營銷大師唐•舒爾茨在4C的基礎(chǔ)上提出4R理論,并進(jìn)一步總結(jié)提出了大家熟悉的整合營銷傳播理論(IMC)。
隨著中國在90年代陸續(xù)進(jìn)入現(xiàn)代營銷,以上這些理論陸續(xù)傳入到中國大陸,而最為普及的,當(dāng)然是4P,4C,IMC三大理論。值得肯定的是,這三大理論是以時間為先后,對前面理論的升級和豐滿,其基礎(chǔ)是4P理論。
然而,隨著人類社會從農(nóng)業(yè)、工業(yè)進(jìn)入到服務(wù)業(yè)、信息業(yè),現(xiàn)代營銷理論的發(fā)展也從單向、靜態(tài),發(fā)展到動態(tài)和雙互的理論上來,現(xiàn)有的三大理論也顯出了它的缺點來,不能跟上現(xiàn)代營銷市場發(fā)展的實際。
4A營銷理論是與4P、4C營銷理論比較而來的,4P代表了企業(yè),4C代表了消費者,然而營銷是一個雙向的過程,既不能只考慮企業(yè),也不能只考慮消費者,而是要把這兩者有機(jī)地結(jié)合,4A營銷理論就是這樣一種營銷思想。首先提出4A營銷理論的并不是國外的專家,而是國內(nèi)資深營銷咨詢顧問董小全先生。加上IMC(整合營銷)的階段,4A營銷理論恰好是第四種營銷理論思想。
4A營銷理論----第四種營銷理論
4A營銷理論是對4P和4C營銷理論的再一次升華,它的核心精髓是,4A營銷理論是對4P和4C營銷理論的再一次升華,它的核心精髓是,它強(qiáng)調(diào)對產(chǎn)品的引導(dǎo)、創(chuàng)新(Ahead),而不是過份滿足;它強(qiáng)調(diào)能提升消費者對產(chǎn)品的溢價、升值感覺(Appreciation),而不是不斷降價;它強(qiáng)調(diào)分銷和購買方式的合適、恰當(dāng)、新穎(Appropriate),而不是過度強(qiáng)調(diào)方便;它強(qiáng)調(diào)與消費者建立共鳴、激發(fā)消費欲望(Arouse),而不僅僅是讓消費者知曉的溝通。
1、它更強(qiáng)調(diào)尋找引導(dǎo)性、創(chuàng)新性的產(chǎn)品(Ahead),而不是過份滿足;它注重產(chǎn)品本身,也注重消費者的需求;但它更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的引導(dǎo)性和創(chuàng)新性,強(qiáng)調(diào)以一種強(qiáng)勢的產(chǎn)品創(chuàng)新引導(dǎo)消費、引導(dǎo)潮流趨勢;
2、它更強(qiáng)調(diào)能提升消費者對產(chǎn)品的溢價、升值感覺(Appreciation),而不是不斷降價;它要求,產(chǎn)品價格與成本的平衡,與消費者心理價位的平衡,但它更強(qiáng)調(diào)要引導(dǎo)消費者的心理價位調(diào)整,提升消費者心理價值觀感,提升品牌和產(chǎn)品在消費者心目中的價值形象;
3、它更強(qiáng)調(diào)分銷和購買方式的合適、恰當(dāng)、新穎(Appropriate),而不是過度強(qiáng)調(diào)方便;它要求,渠道建設(shè)的方便可控性,能讓消費者購買方便,但并不是越多越好,而是要創(chuàng)新地引領(lǐng)一種時尚而又節(jié)約高效的購買方式,從而讓消費甘愿以一種并不過度方便而又能讓品牌企業(yè)承擔(dān)得了的渠道模式解決購買方式。
4、它更強(qiáng)調(diào)與消費者建立共鳴、激發(fā)消費欲望(Arouse),而不僅僅是讓消費者知曉的溝通。它要求企業(yè)要強(qiáng)勢推介產(chǎn)品的功能性和賣點,同時要與消費者心理形成有效溝通,但僅僅宣告和溝通只是解決了雙方交流的管道,并不能解決最終購買問題,要解決最終購買問題,還必須激發(fā)消費需求,與消費者建立心理共鳴,這種共鳴和激發(fā)足以把你的品牌宣傳和溝通內(nèi)容在消費者心里自動產(chǎn)生消費欲望。
編輯:樂怡