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百度品牌突圍困局
來源:  2015-12-21 07:24 作者:

  處于不利局面的百度開始悄然試行新業(yè)務,繼推出C2C業(yè)務“有啊”之后,另一個電子商務業(yè)務――B2C平臺“日本之窗”上線。

  據(jù)悉,百度與日本販服裝品牌Nissen簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將共同開展面向中國市場的電子商務業(yè)務合作。Nissen將通過百度平臺,在2009年首度進入中國市場。

  業(yè)內(nèi)有分析認為,電子商務平臺近年發(fā)展迅猛,將是百度尋找下一個盈利增長點的最佳選擇。同時經(jīng)歷CCTV曝光以及競價排名等一系列的沖擊后,品牌受損的百度急需從中突圍,重塑形象。
 
  是非中的選擇

  在中國占有絕對壟斷地位的百度,由于CCTV曝光處于相對不利的狀況之下,它選擇了用新的業(yè)務突圍。

  艾瑞咨詢集團分析師張艷萍表示,百度現(xiàn)在面臨的困境并不是由于其商業(yè)模式而造成的,而是在于經(jīng)歷這些丑聞之后的品牌受損。因此,如果百度現(xiàn)在想從中突圍出來,必須重塑其形象。

  百度通過兩種方式重塑形象,一是解決其競價排名的問題,二是積極修復對外的關(guān)系。

  在競價排名方面,百度現(xiàn)在采用灰色字體標出贊助商鏈接,以此主動解決這一飽受詬病的問題。

  “他們同時也加強了對外的聯(lián)系。我們可以發(fā)現(xiàn)在今年的春晚上,百度也在CCTV投放了大量廣告。至于電子商務,我認為,也會是百度的一個很好的嘗試,百度可以依靠副產(chǎn)品的運作提高自己的品牌價值。”張艷萍如是說。

  但是對于“日本之窗”是否能夠快速創(chuàng)造盈利,業(yè)界似乎并不樂觀。

  Nissen與百度的合作方式是,由百度在其網(wǎng)站上推出專區(qū),在中國市場推廣Nissen產(chǎn)品。該公司目前是日本最大的網(wǎng)商之一,通過目錄、網(wǎng)站、網(wǎng)上訂購等方式銷售,在女裝、服飾配件及家具雜貨等方面優(yōu)勢明顯。

  “在這一過程中,百度提供的其實是一種類似于廣告形式的平臺,由其強大的品牌優(yōu)勢和用戶覆蓋將流量引入‘日本之窗’。而百度可能也只收取廣告費用,不介入其他銷售環(huán)節(jié)也不承擔法律責任,因此百度開拓的B2C業(yè)務現(xiàn)階段內(nèi)并無法給百度創(chuàng)造客觀的收入。”易觀國際分析師曹飛這樣評價。

  百度的目的只是通過和Nissen合作形成與日本內(nèi)部資源互換,一方面可以為日本品牌進入中國,建立新興的銷售渠道;另一方面,百度也可能攜更多中國企業(yè)打入日本,這對其開拓海外市場有益。

 
 

  前景好 運作難

  百度并不是第一次介入電子商務市場,早在2007年10月,其C2C業(yè)務“有啊”就開始秘密研發(fā),一年后正式上線。

  生意寶旗下公司衣服網(wǎng)CEO廖斌是電子商務方面的資深人士。

  “百度進軍電子商務并不奇怪,這是因為他們看到一個巨大的空間,而且B2C業(yè)務的空間遠遠大于C2C。”廖斌認為,B2C之于C2C,可能是一個相差幾十、幾百倍的市場。

  這不難理解。消費者進行網(wǎng)上購物,最關(guān)注的就是價格的問題。C店意味著還要向B店購買產(chǎn)品,在價格上不會處于優(yōu)勢。只有渠道成本最低的C店,可以直接以低價取勝。除了價格,B店在產(chǎn)品的豐富程度和服務好壞上,也具有優(yōu)勢。

  中國電子商務占整個零售市場不到1%,而美國是15%。如果在五年后,中國能夠達到美國現(xiàn)在的水平,那將是一個非常巨大的市場。”廖斌認為,對于百度而言,B2C是未來五年里最好的選擇。

  但是好的戰(zhàn)略也要有好的戰(zhàn)術(shù)配合。業(yè)界對于百度在運營電子商務方面的能力并不認可。一位電子商務行業(yè)的資深人士告訴記者,百度C2C“有啊”推出后,效果并不好。“關(guān)鍵是他們的運營團隊有問題,‘有啊’團隊是原九城B2B團隊轉(zhuǎn)過來的。事實上,九城B2B都做不好,這些人馬再去做C2C就更顯得水平欠佳。”

  張艷萍表示,百度的電子商務由于缺乏有效的和有針對性的推廣以及經(jīng)驗的積累,導致其并沒有多大進展。并且,其并非百度的主營業(yè)務,而電子商務又需要一個很長的準備時間并且投入成本較大,因此目前百度在此業(yè)務上還只是處在嘗試階段。

編輯:樂怡
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