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奢侈品的“圣教”模型
來源:  2015-12-21 07:25 作者:

  如果換種思考方式,奢侈品牌的市場營銷在于他們把品牌內涵當作是宗教文化來推廣。奢侈品集團是宏大的宗教王國,為了將自己塑造成為眾人頂禮膜拜的圣教,他們參考構成宗教信仰的每一個元素,一個都不少,悉數搬到了品牌塑造中,奢侈圣教的大教堂是宮殿般精致肅穆的旗艦店,神職人員是充滿神秘感、有著不尋常家史的設計師,固定的朝拜儀式是各種各樣的服裝秀、珠寶秀,固定的信徒則是消費者。

  這套圣教營銷邏輯,本書作者將其歸結為一個等式:“圣教工具+圣教傳媒+話題=圣教”。

  圣教工具看似簡單,但如果妥善運用,將發揮關鍵性的影響力。工具的核心之一是安排意見領袖。在傳播學理論中,啟動引爆點往往是由上及下傳播。建立奢侈圣教也遵循這一規則。奢侈品企業必須先把引爆點散布到上流社會中,雇傭與精英階級平起平坐的社交名流,傳播自己的品牌文化,因為上流社會人士喜歡同一階層的人來往。

  最好,奢侈品牌能雇傭當地名人擔任品牌大使,時尚潮流通常由他們帶動,如果能設法讓時尚名人穿戴自家品牌的商品,就會吸引媒體報道,所以,公關人員要找到適合的名人做品牌代言。

  提供公關贊助和創新故事也是兩種最重要的圣教工具。每年奧斯卡獎和香港電影金像獎的頒獎典禮,都是奢侈品牌云集的盛會。他們通過贊助明星,讓他們使用自己的產品,從而在增加產品爆光率,讓品牌引領時尚風潮。

  不過,在品牌不斷更新換代的時尚產業里,如何延續品牌的命運,創造令人興奮的故事,并且廣為傳播,才是成功的關鍵。如果做的好,建立圣教那一天指日可待。奢侈品牌創造故事有兩種,第一種是令人興奮的故事,它能在短期內吸引人注意,讓觀眾大開眼界,目不轉睛,各式各樣的慶典和聚會大多屬于此類。

  第二種富有教育意義的故事,用意在于提升消費者對品牌歷史與工藝水準的認識。于是消費者就知道,A品牌出生皇家,B品牌經歷過多少歷史的輝煌。某洋酒制作工藝是如何精致超凡,如何挑剔盛酒容器的材料,而服裝、鞋子和飾品,則更是不厭其煩的向消費者顯示手工制作的煩瑣,工序的嚴密等等,他們每時每刻都在強化奢侈品的品牌底蘊。

  無論是哪種故事,奢侈品集團都需要和記者溝通良好,記者可以把這些寫入到報道或者書籍中,在消費者眼中建立關于名牌歷史的認知。

  除了記者,圣教傳媒還包括名流宴會和VIP客戶這兩種重要傳媒的推動,企業如文章來源中國酒業新聞網果把會員有機的組成起來,創造機會讓他們相互溝通,這樣她們就會經常談論這個品牌。同層次的交互性將給她們愉悅,他們也會將這種愉悅傳遞給潛在消費者。最好的傳播手段,不是電視報紙上的大幅廣告,而是點對點的溝通。

  話題營銷則可以讓某個話題變成所有人的集體意識,一夜之間,引爆一連串熱潮。仿佛變魔術一般,大家的腦海里都會出現相同的看法。在轉型期的中國大陸市場,話題營銷的魔力最為明顯,是歐洲奢侈品牌最具攻擊力的市場利器。

  江詩丹頓大舉進入中國市場時,打出了“江詩丹頓重返中國”的口號,將新聞發布會的地址選在中國的故宮博物館。故宮特殊的象征意義與江詩丹頓厚重沉穩的品牌內涵正好吻合,引發了記者的關注,這場發布會為江詩丹頓順利進入中國市場奠定了基礎。當奢侈品牌成為人們討論的話題,當顧客掏出錢買下她們時,奢侈品牌已經跨出了成為圣教的重要一步。

  時至今日,亞洲兩大新興經濟體的印度處于第二階段,中國處于第三階段。亞洲市場奢侈品市場即將迎來爆發性增長區間。解放了固有的消費法則與品位的新貴階級出手闊綽,樂意接受新觀念。這也為其他新興奢侈品牌提供了機會,對于他們來說,現在定義規則仍然是絕佳的機會,如何讓奢侈巨頭的圣教法則為自己所用,如何分享數百億元潛力的亞洲市場正是當務之急。(更多珠寶專欄見www.dg808.com/bbs)


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編輯:樂怡
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