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幫肋營銷人員建立策略思考能力(1)
來源:  2015-12-21 08:45 作者:

  為什么策略規(guī)劃缺少策略思考

  不論在企業(yè)、還是在咨詢公司,我們經(jīng)常會遇到這樣的現(xiàn)象,有的策略規(guī)劃人員,可以策略規(guī)劃得頭頭是道,寫上個上百頁,甚至幾百頁。但是你會發(fā)現(xiàn),這樣的規(guī)劃雖然寫得很全,好象做的事也寫的十分細(xì),十分全了,可就是缺乏策略性,缺乏清晰、精準(zhǔn)的策略思考。筆者也曾經(jīng)遇到過幾個在讀EMBA的客戶,拿著老師布置的策略規(guī)劃作業(yè)來讓筆者來看。通覽全篇也確實是教科書般的規(guī)范,但是毛病也只有一個,就是缺少策略性思考。

  這個現(xiàn)象,肯定不是我比別人運氣好,遇到的特別多,我相信這是企業(yè)營銷部門、咨詢公司作業(yè)層遇到的通病。我們可以發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)的年度策略規(guī)劃,實際上是幾個不可量化的大目標(biāo)+一堆零散的工作組合。這樣的規(guī)劃結(jié)果是,規(guī)劃缺乏策略性,指導(dǎo)不了實際的工作,一年下來真正按照規(guī)劃作的沒有幾件事。

  如果說,這幾年市場競爭的國際化,國內(nèi)企業(yè)在營銷管理的硬件上,和前幾年相比已經(jīng)脫胎換骨了,很多營銷的知識、意識、規(guī)范、系統(tǒng)、流程應(yīng)該說并不比別人差多少。但是在營銷管理的軟件上,卻和國際公司有著一定的差距,這個差距中一個主要部分就是策略性思考。所以說提高營銷人員的策略性思考能力,會直接影響企業(yè)能力的提升。  

  那么障礙營銷人員進行策略性思考的原因是什么呢?

  原因在于,人類存在著兩種不同的思維狀態(tài),只有在其中一種特定的思維狀態(tài)中才能進行策略性思考,但問題在于,不經(jīng)過專門的思維訓(xùn)練,我們很難在這兩種思維狀態(tài)中進行自覺轉(zhuǎn)化,因此也就造成了普通人難以進行策略性思考。從這點意義上來說,策略性思考對營銷人員來說是需要進行特別訓(xùn)練的專業(yè)思維能力。

  那么這種特定的思維狀態(tài)是什么樣的呢?首先讓我們來體驗一下我們平時所處的狀態(tài)。

  我們平時所處的狀態(tài),可以稱之為“行為”思維狀態(tài),這種思維狀態(tài)的特征是,我們根據(jù)大腦已有的認(rèn)知,在外界的刺激下,做出行為反應(yīng),并伴有各種情緒。在這種狀態(tài)下,如果我們遇到大腦中沒有認(rèn)知的事,行為就會不協(xié)調(diào):驚慌、不安、恐懼。我們平時幾乎100%的處在這種狀態(tài)下。但策略性思考,思考的卻都是未來的、未知的事物,所以,很明顯,在這種狀態(tài)中是不可能進行策略性思考的。進行策略性思考就必須進入到另一種特定的思維狀態(tài)。

  這種特定思維狀態(tài)我們可以稱之為“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài),這種思維狀態(tài)的特征是,它不需要我們通過已有的認(rèn)知來做反應(yīng),它可以幫助我們透過事物的現(xiàn)象看到背后的各種關(guān)聯(lián),它具有思維上透視力、雕琢力,能夠幫助我們?nèi)フJ(rèn)識未來、未知的事物,這個狀態(tài)的最大特點是,不受情緒的影響。人只有在這種狀態(tài)中才能使用策略性思考。

  但問題時,我們一般人是在不自覺的情況下,進入這種狀態(tài)的,而且進入的方面也不同  

  我們怎么幫助營銷人員找到自己的“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài)呢?

  每個人的特點不一樣,他所進入的情況也不一樣,但是不管是什么特點、什么情況,從大的角度來看,當(dāng)一個人沉浸在他愛好的事情中的時候,那么這個人肯定進入過“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài)。回憶一下,幾乎每個人都有過著這樣的經(jīng)歷,但你沉浸自己所愛好的事情中的時候,你事后會發(fā)現(xiàn):其中有些時間,好像周邊的事物似乎都不存在了,時間也沒有了,你猶如進入了另一個空間,你所有的興趣、專注都投入了進去,在那個時候,你靈感、感覺特別多,想法也會不斷的出現(xiàn)。

  每個人的情況不一樣,他所出現(xiàn)的情況也不一樣,有的一次進入時間長,有的進入時間短,有的很容易進入,有的偶爾進入,有的以前進入過,后來條件發(fā)生了變化,一直沒有進入過。我們發(fā)現(xiàn)那些在自己愛好中容易進入,并能長時間進入“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài)的人,往往都是在他所愛好方面的“高手”,這些人在他所愛好方面的策略思考能力,往往要比一般的人要高出一大節(jié)。

  其實,每個人找到“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài)并不難,難就難在,要清晰的體驗自己的這種狀態(tài)感覺,并讓自己在愛好文章來源中國酒業(yè)新聞網(wǎng)以外的事物上自覺地進入這種狀態(tài),對營銷人員來說,要在策略性思考時,自覺地進入這種狀態(tài)。 
  如何進入“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài)?

  我們在自我實踐以及為客戶的服務(wù)中,摸索出這樣一套自覺進入“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài)的方法,并在實踐中取得了一定的效果。  

  首先,建立自己的“腦力訓(xùn)練場”

  為了能進入“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài),需要做一些長期的自我訓(xùn)練(也是營銷人員的修養(yǎng)),幫助你體驗、強化在“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài)中的感覺。

  找到自己的愛好所在,不斷培養(yǎng)自己的興趣愛好,主動地體驗、強化自己在興趣愛好中的“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài)的感覺,使自己十分清晰的辨認(rèn)到在“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài)時的感覺。我們發(fā)現(xiàn),古往今來,許多成功的人士往往在其成功事業(yè)以外,都有著一個興趣愛好,比如:曾國藩愛下圍棋,愛因斯坦愛拉小提琴……,實際上這種愛好,不斷幫助了這些成功人士體驗、強化“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài)時的感覺。如果說這些成功人士的事業(yè)是他們的“賽場”,那么他們進入自己愛好的時候,就好像進入了“訓(xùn)練場”,在這個“訓(xùn)練場”中,他們不斷體驗、強化“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài)的感覺,一旦進入事業(yè)的“賽場”,那么他們就如虎添翼,取得比別人更輝煌的成就。

  同樣道理,營銷人員也要培養(yǎng)一種愛好,建立自己腦力的“訓(xùn)練場”,在“訓(xùn)練場”中強化自己的“發(fā)現(xiàn)“思維狀態(tài)。  

  其次,先易后難

  選擇比較容易的事,作為自覺進入“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài)的思考對象。映在開始自覺進入“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài)的時候,要選擇一些不太會牽涉自己情緒與利益的事,也不要選擇自己已有太多陳見的事,因為,當(dāng)你還不太能自覺地進入“發(fā)現(xiàn)”思維狀態(tài)的時候,如果所選擇的思考對象,牽涉到了太多的情緒、利益、已有判斷,那么十分容易把你留在“行為”思維狀態(tài)中,簡單的說,你的思維功力還不夠,先不要過難關(guān)。先找一些與己無關(guān),你可以選擇一個旁觀者角度的事情,進行初步的訓(xùn)練。

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編輯:樂怡
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