渠道的功能在于促使產品在市場上流動,增加消費者與產品的接觸機會,以實現產品在市場上的銷售。一個好的、完善的渠道,不僅可以減少廠家與消費者的交易次數,降低企業的交易成本,還可以促使銷量提升并加快產品的推廣速度。那么,作為一名區域經理,該如何規劃區域的渠道,以實現上述目的呢?
了解渠道的構成形式
一個企業營銷渠道的構成往往有以下幾部分組成:企業(制造商)、中間商、終端商、消費者。在這些群體中,由于企業的選擇方式不同或者市場的操作模式不同,又分為以下幾種表現形式,其優缺點亦各不相同(見表)。
零級渠道,指廠家直接與消費者發生交易。
一級渠道,指廠家通過零售商向最終消費者供貨。
二級渠道,指廠家先將產品賣給批發商,由批發商轉賣給零售商,最終再由零售商銷售給最終消費者的渠道結構。
三級渠道,指存在于批發商和零售商之間的中間商。
根據上述渠道的特點,一般的工業消費品多采用零級渠道和一級渠道模式,或制造商直接設立分銷機構,如辦事處或者通過業務代表實現銷售。其渠道結構一般不超過兩級,而對于一般的快速消費品,如飲料食品等多采用兩級和三級渠道模式。
明確渠道規劃的原則
對于區域市場的渠道規劃,作為區域經理在對渠道規劃前,必需保證把握相應的原則,才能使渠道規劃工作起到相應的作用。
1.經濟性原則
對于所有區域市場而言,每一種渠道方案都將產生不同水平的銷售成本。因此,在進行渠道規劃時,區域經理需要對擬選擇的不同渠道的費效比進行評估,以找到最經濟適用的渠道規劃方案。
2.控制性原則
即必須能夠把握對渠道的控制能力。雖然用自己的銷售隊伍能夠最大限度地控制渠道,但成本非常高;反之,如果使用批發商,則意味著會產生更多的控制問題。因此,在對渠道進行選擇規劃時,區域經理需要考慮對渠道成員的控制能力,只有對渠道進行有效的控制,才能保證市場按照設定的目標來發展。
3.適應性原則
渠道成員之間的合作在一個特定的時期內往往會有一定程度的承諾,但由于市場的變動會影響廠商的應變能力和合作基礎,因此,在迅速變化的市場上,制造商需要尋求能獲得最大控制的渠道結構和政策,以適應不斷變化的營銷戰略。
4.匹配性原則
渠道規劃因產品特性不同而不同,不同的產品對渠道的要求也不盡相同,加之各企業情況不同,對渠道的要求也會不一樣,這就要求區域經理在進行渠道規劃時,須充分考慮制造商的實際情況,以尋找相匹配的渠道進行市場運作。如易腐爛和保質期短的商品,應盡可能減少與消費者接觸的中間環節,采取零級渠道或一級渠道比較合適;而對于那些對時間要求不是很嚴格,且保質期長或不易腐爛的產品,可以采取二級或者三級渠道。