銷售生涯中發(fā)現(xiàn)真正的銷售精英成功的關(guān)鍵在于情商而不是簡單的技能。那么到底是哪些情商呢?我總結(jié)如下:
一是要把產(chǎn)品當(dāng)作孩子。請不要埋怨產(chǎn)品的缺陷,把產(chǎn)品當(dāng)著自己的孩子,去發(fā)現(xiàn)孩子身上的優(yōu)點,并有寬容的等待他慢慢完善。
二是把客戶當(dāng)作對手。請不要把客戶當(dāng)著上帝,因為客戶是需要我們引導(dǎo)和培養(yǎng)教育的,去征服他們吧,被征服的客戶總會認(rèn)為我們的服務(wù)是物超所值的。
三是把方案當(dāng)作情書。請用寫情書的感覺和方式寫方案,只要你真的被自己感動,客戶也往往會被影響。應(yīng)付的方案會使你失去所有
文章來源華夏酒報機(jī)會。
四是把自己當(dāng)作保姆。請用保姆的心態(tài)服務(wù)客戶吧,保姆的心態(tài)是平和并付出的心態(tài),再讀一遍“大堰河我的保姆”,這會讓你知道你離理想的目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。
生意是生生不息的情意,無情無義的人是難當(dāng)大任的,生意也是一樣。請做一個有情有意的銷售員,這會讓你在擁有幸福的同時也找到成功的方向。
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編輯:李蔚