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(營銷探索)商品的價值取決于消費心理(1)
來源:  2015-12-21 08:46 作者:
  

  一件商品的價值不完全是由其物理屬性決定的,更多的是由消費者的心理因素決定的。當一件商品的物理屬性價值無法提升時,我們可以增加顧客對商品的心理價值籌碼,使交易天平向商品價值一方傾斜,從而提高成交率。

  然而,提高商品心理價值的方法很多,不同的行業需要根據其特點與自身情況進行探索,本文就介紹6種可以在市場通用的基本方法。

  方法一:塑造品牌文化

  文化是一件商品、一個品牌的靈魂,可以為商品創造出心理價值超過物理價值幾倍,甚至幾十倍的奇跡。星巴克、哈雷、香奈兒等品牌都是在用品牌與文化等感性價值因素賺著超過其他品牌幾倍的溢價。

  一瓶礦泉水賣到幾十元,你是不是會皺起眉頭?因為,就算是娃哈哈這樣的名牌礦泉水也不過1.5元/瓶。進口礦泉水也僅3元—5元而已。

  然而,依云礦泉水就是這個例外。主要原因就是其豐富且吸引人的品牌文化:依云礦泉水來自高山融雪和山地雨水常年聚集的阿爾卑斯山脈腹地,經過長達15年的天然過濾和冰川砂層的層層礦化與自然凈化,形成了依云水。

  1789年的一天,一位患有腎結石的法國貴族散步到附近的一個小鎮,無意間飲用了當地的泉水,覺得口感甜美滑潤,于是取了一些當地的水堅持飲用。一段時間后,他驚奇地發現自己的病痊愈了。

  這件奇聞迅速傳開,專家們就此專門做了分析研究并且證明了依云水的療效。此后,大量的人們涌到了依云小鎮,親自體驗依云水的神奇,醫生們更是將它列入藥方。怎么樣?聽完這個故事再喝依云礦泉水,是不是感覺味道有些不同了呢?  

  方法二:提升商品品位

  很多商品除物理屬性功能外,還有一些其他的功能,尤其是奢侈品或價格昂貴的商品,比如名車、珠寶等。它們已經不僅僅是代步工具、裝飾品或計時工具,還具有表達甚至張揚擁有者個性品位及身份地位的作用。

  勞斯萊斯汽車就曾經用高昂的價格來突出其品位與價值,不但售價昂貴,而且對購買者的身份還有嚴格要求,不符合要求的顧客即使出雙倍的價錢,廠家也不會出售。

  這種通過提高價格與購買門檻來提升商品價值的逆行策略,不僅賺足了暴利,還使消費者對勞斯萊斯汽車趨之若鶩。可見,商品價值的提升并非一定要靠降低價格來實現,提高商品的品位也是一個提升價值的有效辦法。

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編輯:張怡
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