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(渠道)新形勢下的酒水餐飲終端運作實務(1)
來源:  2015-12-21 08:47 作者:

  白酒行業走到今天,我們應該為如何走出殘酷的終端競爭思考和嘗試些什么。盡管有人提出了“團購和定制化”可能是未來酒水企業競爭的方向,但現實不容改變,終端依然是酒水企業目前競爭的主要戰場。

  所謂“得終端者得天下”的論斷,依然在實踐中應驗。

  但不可否認的是,現在做終端不能再靠一招一式求勝,企業必須要有系統的思想,同時,終端競爭也將更講究策略和方法,模式時代已經終結。如何通過策略運用,系統解決終端運作成為當前有效開展終端競爭的關鍵!

  ★買斷酒店終端的幾種主要形式

  通常,對酒店終端的買店行為可分為廠家買店和經銷商買店兩種情況。

  廠家買店的兩種主要形式

  1.供貨銷售權買斷

  這種形式因獨占性比較強,在紅酒和啤酒的操作中使用的比較多,也很有效。但在白酒行業就比較少用,效果也不如啤酒和紅酒行業,即使在前幾年,白酒消費自帶還不是很嚴重的時候也收效不大。

  由于這種方式具有很強的壟斷性,因此沒有競爭品牌,推廣不會受到干擾。同時,對廠家來說,很容易建立起競爭優勢。但如果買斷品牌不是很知名或影響力不夠的話,就會有很多麻煩,比如有的客人會堅決抵制。

  這種買店方式之所以對啤酒和紅酒很好用,是因為消費的集中度比較高,自帶情況比較少。

  青島啤酒能成功占領濟南市場,買店這一競爭方式絕對功不可沒!

  2.促銷權買斷

  這種形式無論是在白酒,還是紅酒、黃酒都會經常使用,主要是成本比較低,可以有效壟斷店內的推廣資源——人員推廣、宣傳推廣、活動推廣等等,能夠使品牌在店內形成推廣的強勢,通過強推帶動銷售,從而形成銷售的強勢。

  但在實際操作中,我們需要考慮一個現實問題:企業能夠買得動終端,但不一定能買得動消費者。

  此外,我們有必要多考慮一下競爭對手。

  從理論上講,買斷促銷可以買斷店內的推廣資源,但不要忘了,企業和酒店的合作實際上并不對等。有時面對競爭對手的利益誘惑,協議也無法有效約束酒店的行為,何況還有一些是私下里的事情。而且,即使你買斷了促銷權,還要繼續大力度投入促銷活動費用、溝通費用,包括促銷人員的費用,從成本上根本就不能核算。因此,我們只能將酒店作為一種推廣平臺,對其的投入權當是推廣費。

  經銷商買店的兩種主要形式

  1.供貨權買斷

  這種方式是在買店剛興起的時候就有的,是經銷商根據對某個店銷量的評估,通過跟店里談判,每年以多少錢買斷店內某一類酒水(葡萄酒、白酒或啤酒)或所有品類酒水,甚至是飲料的供貨權。

  從某種程度上講,這種做法帶有一定的賭博性質。因為誰都說不準這一年里會有什么情況發生,也許店里的生意忽然淡了呢?所以,經銷商一般選擇生意比較穩定的酒店進行買斷,以減少風險。

  這種情況下,經銷商可以從各家拼貨,即各個品牌的貨都供,利用酒店的影響從上游拿到比較合理的價格;對酒店,經銷商可以按正常甚至是高于正常的價格供貨,從而得到利潤回報。

  但對廠家(單一品牌)來講,這種買斷行為,只能解決產品進店的問題,卻很難解決銷量領先的問題。要想銷量領先,還要在店內做工作。

  2.銷量激勵性買斷

  其形式就是經銷商根據酒店承諾的銷量,以返利的形式(有現金、貨抵或實物)或提前或階段性給酒店兌現所謂的“超?!被貓?,以簽訂買斷協議。

  這種情況多是全品種買斷,經銷商可以從各品牌產品的利潤中找出一個平衡,從而把費用控制在自己手里。

  這種行為,如果換成是廠家(單一品牌)的行為,就不能稱為“買斷”,而算是銷售激勵政策,即:按酒店承諾的銷量,廠家提前或階段性地一次性或階段性給予酒店回報。很多徽酒在本地市場就是這樣操作的,有人稱這種做法為“酒店的經銷商化”。

  實際上,這種操作方式還存在一些商業盲點,是廠家或經銷商換了一種方式,把其他方面的投入給了酒店,但最終結果是大家都要獲利。

  ★被普遍看好的終端“定制化”

  定制化,即廠家聯合大型連鎖酒店,推出專供產品。由于這種情況省掉了中間的經銷商環節,而且沒有價格比對,因此,廠家和酒店都可以有一個很好的利潤空間。

  一方面,定制化產品因帶有酒店的LOGO,從某種程度上講,算是酒店的形象產品,加上利潤的驅動,他們的銷售積極性會很高。

  另一方面,生產廠家也可以借助專供產品降低渠道費用,擴大品牌影響,所以,這種形式被普遍看好。

  目前,茅臺已經在嘗試這么做,還有一些非知名的企業和品牌也有嘗試,但效果不是很好。筆者認為,關鍵是缺乏運作,運作好的話,“定制化”完全可以作為企業擴張的一種戰略。

  一是隨著餐飲業競爭的日趨激烈,肯定會產生一些餐飲巨頭。他們在餐飲業的影響不可估量,有的是地方連鎖,有的是區域或全國連鎖。目前,這樣的餐飲企業有很多,如小肥羊、小天鵝、順風肥牛、石家莊的燕春集團等等。

  二是隨著酒水在餐飲終端競爭的加劇,大家都會面臨費用壓力過大的問題,加上投入的效果越來越低,這時候必須思變。筆者認為,“定制化”應該會成為一種思變的產物而大行其道。

  當然,如果作為一種擴張戰略,“定制化”就不單是針對酒店了,還可以針對大型超市、連鎖便利店,甚至是一些企、事業單位等。但采用這種戰略的前提是,企業必須具有很強的產品開發能力。同時,企業還需要解決小批量生產的成本控制問題。

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編輯:張怡
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