——很多企業應做減法工作
中小企業有兩種做法:一是不斷攻城占地,不斷推出新品,擴大疆土,不斷提升企業銷售額,從5億到10億再到20億;二是總體數字不變,但苦練內功,做精做專,提高企業運營質量,提升附加價值,銷售額仍是5億元,但利潤與做10億一樣。
筆者曾為內蒙一旅游風景區做運營策劃,當時我們做了兩個選擇:
一是加大營銷力度,讓更多的人來旅游,從30萬人次/年到100萬人次/年,這樣可達5000萬年收入;
二是鎖定中國500名高端顧客,像高爾夫球場一樣,實行會員式的服務,集中和增加各種服務,滿足和實現這500名顧客的夢想和價值追求,也是年計劃收入5000萬。
當然,我們選擇了后者,實施后結果與我們計劃一樣,減少了顧客,卻沒有減少業績,同時減少了營銷、服務的工作量,保
文章來源華夏酒報護了環境不被破壞,這是做減法的結果。
太太口服液剛研發出來時,是對所有女性都有效的一種功能性保健用品,上至八九十歲的老太太,下至四五歲的小女孩都是有效的,但決策者卻定了減法工程,叫太太口服液,一下子從品名上就限制了消費群體,減少了95%的顧客。只為5%的顧客服務,才有了太太口服液的成功。
很多企業上市前運營質量很好,所以能贏得資本市場的青睞,但一上市,有錢了,進行了多項投資,就會發現虧損了,這是中國上市企業的現狀和悲哀。
所以1+1=1或1+1=0.5,加法一做,效益下滑。
試想,我們如像太太口服液做減法呢,則3-2=10。
我們應緊緊圍繞顧客心態,磨出我們的產品之尖、品牌之尖、團隊之尖,做有效運作,不講面子工程。
企業家每天精力分配亦是同樣道理,做好時間管理,認清二八原理,讓工作輕松和單純起來。
做好減法,會有意想不到的收益。
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編輯:張怡