珠啤推出純生后,通過這根救命稻草,撥亂反正,從危機(jī)中步入輝煌,數(shù)年來,一直牢牢占據(jù)廣東啤酒市場(chǎng)龍頭老大的位置。然而,啤酒銷量只占全國總量的8%,但利潤(rùn)卻接近1/3廣東市場(chǎng),早讓國內(nèi)外的啤酒巨頭垂延三尺,無人不想分一杯羹,雪花、燕京、力加、金星,青島、百威到了廣東,就象一百年前八國聯(lián)軍,進(jìn)了京城,狠狠的搶奪。當(dāng)年,因?yàn)闈M清政府的無能、落后,讓外國人在我們的國家為所欲為,反客為主!
當(dāng)前,在廣東的啤酒廠已達(dá)20多個(gè),08年,通過幾年耕耘的青島啤酒一舉吹響進(jìn)攻的號(hào)角,并大獲成功,在廣東市場(chǎng)銷量已達(dá)80萬噸,無限逼近珠啤的104萬噸。而燕京、雪花的銷量也突破了30萬噸!為何外來品牌的銷量能閃電般的瀑漲?是外來品牌瘋狂投入?也不然!眾所周知,青島華南事業(yè)部創(chuàng)造的利潤(rùn)是青島公司最大來源。而燕京在08年也獲得了1000多萬元的回報(bào),作為進(jìn)攻者,在搶奪市場(chǎng)銷量時(shí),還能產(chǎn)生利潤(rùn),為何?
原因只有一個(gè),問題出在珠江啤酒自己身上,作為廣東啤酒市場(chǎng)的龍頭,珠江啤酒犯了幾個(gè)要命的錯(cuò)誤,才讓對(duì)手在自己轄區(qū)內(nèi),長(zhǎng)驅(qū)直入,國內(nèi)三強(qiáng)已形成了對(duì)珠啤的圍剿,形勢(shì)對(duì)珠啤是及為嚴(yán)峻!
問題一,珠啤曾經(jīng)引以為傲的客戶群,許多老化得相當(dāng)嚴(yán)重,珠啤卻未曾作出任何調(diào)整。這些客戶在珠啤提供的平臺(tái)下發(fā)展,和珠啤一起打拼多年后,許多經(jīng)銷商的事業(yè)都發(fā)展壯大,在事業(yè)獲得成就后,他們就象為一個(gè)王朝打下江山的大臣,滿足地享受生活,于是,一個(gè)曾經(jīng)的拼勁十足身先士卒的斗士,變成了高高在上讓人敬仰的老總,當(dāng)其它啤酒的經(jīng)銷商象斗士般在市場(chǎng)上揮汗如雨時(shí),珠啤的經(jīng)銷商卻是想著如何動(dòng)用關(guān)系,爭(zhēng)取公司對(duì)市場(chǎng)上投入更多的費(fèi)用,來謀取更大的利潤(rùn)。
當(dāng)一個(gè)經(jīng)銷商想得更多的是利潤(rùn)而不是市場(chǎng)時(shí),廠家還實(shí)行產(chǎn)品一腳踢包干政策,在現(xiàn)在市場(chǎng)上能成功,只能說是奇跡,可惜的是,這樣的奇跡是永遠(yuǎn)也不會(huì)再現(xiàn)的!所以,珠啤的犯的第一個(gè)錯(cuò)誤是“讓不具備市場(chǎng)運(yùn)作能力的客戶包干市場(chǎng)”。
問題二、為珠江啤酒在前線沖鋒陷陣一線業(yè)務(wù)們,沒有歸屬感,他們分不清自己是經(jīng)銷商的員工還是珠江啤酒的員工,所以,流動(dòng)性及大也是必然。目前,在青島,燕京的眾多銷售骨干都曾經(jīng)是珠啤的一線隊(duì)伍里的一員。
作為珠江銷售公司的核心員工,眾多的大區(qū)經(jīng)理及銷售主管,他們是珠江公司的銷售精英,除小部份人在拼搏,在勵(lì)精圖治,有許多人,都是無能者據(jù)高位,碌碌無為!而且,他們?cè)谥槠∫压ぷ髁硕嗄辏加幸稽c(diǎn)點(diǎn)的關(guān)系,都指望著在珠江公司養(yǎng)老,他們的原則是不犯錯(cuò)誤,不出風(fēng)頭,小心謹(jǐn)慎,不承擔(dān)責(zé)任!不得罪人,更不得罪客戶,并擅于尋找失敗的借口,所以,他們的位置是穩(wěn)如泰山呀。
問題三、珠啤那可笑的管理體制。
珠江啤酒的市場(chǎng)部一個(gè)獨(dú)立的部門,當(dāng)初的本意或許是更好的監(jiān)督銷售人員,到了后來卻偏移到了另一個(gè)極端。他們忘了,每一個(gè)公司設(shè)立市場(chǎng)部的目的都是為了更好的服務(wù)于市場(chǎng),并且為銷售人員服務(wù)的。也許,高高在上的市場(chǎng)部只有珠啤一個(gè)吧!他們決定著市場(chǎng)的生死,一個(gè)人控制著十多個(gè)市場(chǎng)的費(fèi)用投入權(quán)限!絕對(duì)權(quán)力導(dǎo)致絕對(duì)腐敗,這是必然!關(guān)系好的,招待到位的,費(fèi)用投入便大一點(diǎn)。試想,市場(chǎng)的投入計(jì)劃不是由市場(chǎng)一線人員計(jì)劃,而是由高高在上的某一個(gè)人,憑著幾張所謂的報(bào)表,就能決定!就能對(duì)十多個(gè)市場(chǎng)投入合理的費(fèi)用嗎?
作為珠江方董事長(zhǎng)曾經(jīng)重點(diǎn)打造的二支隊(duì)伍建設(shè),都有如此大的問題,其它可想而知,不再一一展現(xiàn),如果能正視自己內(nèi)部的丑陋,也許珠啤還能再展翅高飛,或許是近期公司領(lǐng)導(dǎo)在忙于珠啤上市的問題而無瑕顧及,但是,如不再作出調(diào)整,相信很快,珠啤的大本營就會(huì)淪陷,成為廣東的二線品牌。
作為廣東啤酒的第一品牌,在列強(qiáng)的圍剿下,還能走多遠(yuǎn)?