伊利奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)案例入選復(fù)旦經(jīng)典案例庫(kù)。
奧運(yùn)漸遠(yuǎn),眾奧運(yùn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)在后奧運(yùn)時(shí)代逐漸顯現(xiàn)。
硝煙散盡之后,有的企業(yè)砸下重金仍難以形成品牌與奧運(yùn)的天然關(guān)聯(lián),而有的企業(yè)則將奧運(yùn)盤(pán)活成自己手中獨(dú)一無(wú)二的資本,成就了與同行迥異的品牌背書(shū)。中國(guó)的這批奧運(yùn)企業(yè),雖然大多是摸著石頭過(guò)河,但顯然差距甚大:成功者初次粉墨登場(chǎng)就博得滿堂喝彩,失落者則倉(cāng)促收?qǐng)隽粝乱簧韺擂巍?傊麄円蚋髯猿錾臓I(yíng)銷(xiāo)手段將自己的名字鐫刻在了奧運(yùn)史冊(cè)上,無(wú)論成功與失敗,都將成為后來(lái)者的范本抑或經(jīng)驗(yàn)。
曾經(jīng)有這樣一個(gè)企業(yè),從草原走來(lái),以健康國(guó)人為己任,首次牽手奧運(yùn)就成就了中國(guó)本土企業(yè)目前為止最大的一場(chǎng)全面健身運(yùn)動(dòng)。在北京成功舉辦奧運(yùn)會(huì)一周年之際,這個(gè)名叫伊利的企業(yè)再次因其精準(zhǔn)到位的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)入選復(fù)旦大學(xué)經(jīng)典案例庫(kù),成了人們研讀中國(guó)企業(yè)“奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”之役不得不說(shuō)的故事。
全民告知:公關(guān)加廣告整合傳播
案例再現(xiàn):2005年11月16日,作為中國(guó)乳品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),伊利通過(guò)了全球最高標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn),成為中國(guó)有史以來(lái)第一家、也是惟一一家符合奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),為奧運(yùn)會(huì)提供乳制品的企業(yè)。在最短的時(shí)間內(nèi),伊利便以公關(guān)加廣告的方式向所有人昭告了其“惟一一家為北京奧運(yùn)會(huì)提供乳制品企業(yè)”的身份。第一時(shí)間內(nèi),幾乎所有媒體的顯著位置都報(bào)道了伊利牽手奧運(yùn)的新聞,幾乎所有的終端網(wǎng)點(diǎn)都張貼了海報(bào)。此外,伊利購(gòu)買(mǎi)了央視的黃金資源廣告產(chǎn)品以及奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)廣告產(chǎn)品,將公關(guān)和廣告充分結(jié)合,在受眾最多的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了全民告知的目標(biāo)。
點(diǎn)評(píng):這一整合營(yíng)銷(xiāo)的“全民告知”戰(zhàn)略,使伊利獲得了來(lái)自消費(fèi)者及權(quán)威人士的共同認(rèn)可。
根據(jù)益普索調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過(guò)幾輪的覆蓋式宣傳后,消費(fèi)者對(duì)于伊利的品牌認(rèn)知度及購(gòu)買(mǎi)意愿指數(shù)分別達(dá)到了81.8和87.2,處于北京奧運(yùn)會(huì)食品供應(yīng)企業(yè)之首。購(gòu)買(mǎi)意愿指數(shù)更是超越位居第二的可口可樂(lè)6.2個(gè)百分點(diǎn),總體受眾認(rèn)可效果位居各供應(yīng)企業(yè)之首。
在這個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代,伊利的傳播策略無(wú)疑給了受眾以爆發(fā)式?jīng)_擊力,讓所有關(guān)注點(diǎn)在第一時(shí)間內(nèi)爆發(fā)出最大的力量。同時(shí),通過(guò)伊利的策略也可以看出,伊利在戰(zhàn)略方面選擇了以廣告直白訴說(shuō)與公關(guān)循序影響相結(jié)合的方式,照顧了不同層次消費(fèi)者的情緒,兩者結(jié)合,相得益彰,可稱典范。
全民互動(dòng):“奧運(yùn)2.0”善用新媒體
案例再現(xiàn):為了貼近目標(biāo)人群,伊利從2007年下半年開(kāi)始推出“伊利奧運(yùn)2.0”戰(zhàn)略,嘗試“新媒體”營(yíng)銷(xiāo),利用Web2.0網(wǎng)絡(luò)媒體整合傳播策略。策略貫穿于奧運(yùn)會(huì)前期、中期、后期,主要包括幾個(gè)層面:創(chuàng)造健康,追求品質(zhì),關(guān)愛(ài)青少年,重視農(nóng)村,促進(jìn)環(huán)保。據(jù)統(tǒng)計(jì),已有超過(guò)100萬(wàn)的網(wǎng)友通過(guò)“坐標(biāo)”平臺(tái)自發(fā)組織了120余場(chǎng)線上、線下的奧運(yùn)主題活動(dòng),覆蓋人群達(dá)2000多萬(wàn)。
點(diǎn)評(píng):在整個(gè)活動(dòng)中,“有我中國(guó)強(qiáng)——尋找我的奧運(yùn)坐標(biāo)”是案例的亮點(diǎn)。
2007年11月,伊利與CCTV.COM合作開(kāi)展“有我中國(guó)強(qiáng)——尋找我的奧運(yùn)坐標(biāo)”網(wǎng)絡(luò)公益簽名活動(dòng)。除了傳統(tǒng)媒介之外,這個(gè)活動(dòng)從架設(shè)虛擬空間到充滿Web2.0特色的互動(dòng)簽名,再到與MSN、Skype、大旗網(wǎng)、酷6網(wǎng)等新銳媒體的密切合作,推廣囊括了所有熱點(diǎn)新媒體。其中包括了MSN動(dòng)漫傳情、騰訊QQ秀等“病毒營(yíng)銷(xiāo)”工具,這有效地避免了單一新媒體普遍存在的廣度不夠等問(wèn)題,兼顧了人群覆蓋的廣度和深度。
伊利集團(tuán)對(duì)于新媒體的應(yīng)用屬于奧運(yùn)企業(yè)“第一個(gè)吃螃蟹”的角色。事實(shí)上,新媒體精準(zhǔn)度強(qiáng)、性價(jià)比高、互動(dòng)性好的三大優(yōu)點(diǎn),不僅為伊利帶來(lái)了良好的營(yíng)銷(xiāo)收益,也促生了新媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的來(lái)臨。眾企業(yè)紛紛效仿,嘗試運(yùn)用新媒體推廣活動(dòng)。此外,“開(kāi)心網(wǎng)”、網(wǎng)絡(luò)游戲等一批新生的媒介也逐漸加入到新媒體行列中來(lái),新媒體的壯大和廣受認(rèn)可,最終使整個(gè)新媒體的應(yīng)用傳播蔚然成風(fēng)。