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渠道沖突,借“視”出擊(1)
來源:  2015-12-21 08:49 作者:

  ——構筑品牌視覺營銷美學

  品牌營銷遭遇渠道沖突的話題,已經不是什么新鮮事兒。常有企業的營銷總監找我探討渠道模式等相關問題,可能是我在N年前助力朱老師編撰《渠道沖突》一書的緣故。那么,現今的渠道模式的進化,又會與傳統模式產生什么樣的沖突呢?遭遇渠道困境,又該如何突圍呢?恰巧,有一個學生問我,如何理解線上線下?所說的線是什么線?很有意思的問題!在此,我們用另外一種思想解讀品牌渠道視覺——

  這兩年,徐久洲推出IVC共有品牌互動傳播理論,渠道和傳播在本義上是推拉之間的互動。關于“線上線下”互動傳播話題,值得展開來分享徐久洲個人的思想——線,一個層面可作“原點”來理解;第二個層面可作“界限”來理解;第三個層面可理解成為“視線”;還有一個層面就是“鏈網”。

  01、原點。

  科學家發現“宇宙原點”,在一根頭發絲的橫截面那樣細小的空間上,并列著100萬億億億個宇宙原點。每一個宇宙原點發生爆炸,即會產生一個新的宇宙。宇宙原點如同微塵,比佛家所言“一沙一世界”還要細微。俗語“心有多大,舞臺就有多大”,世界在心中,企業品牌營銷戰略思想落在哪個點上,那個點就得像“宇宙原點”一樣產生巨大的爆炸能量,創造出“心”世界。

  關鍵點,定位!定向引爆,沖擊出利益波、經濟波、財富波、情感波和價值波,產生利益圈、經濟圈、財富圈、情感圈和價值圈。對新企業新品牌而言,必須一炮打響;就老化衰弱的企業品牌而言,創造新的利益增長點,我們要讓老品牌添光亮彩;而實力雄厚穩健發展的企業,如同李嘉誠一樣的好品牌,我們要讓好品牌利潤豐厚。用行話來簡單理解——企業品牌細分市場,區隔競手,精準定位,鎖定目標,創造需求,引領消費,情感互動,價值共享。

  渠道模式不論是垂直化、扁平化、復合化、虛擬化,都是一個立體的概念,以點拉線,網線構面,疊面成體。渠道模式是商業模式的延展;渠道模式是營銷模式的互動;渠道模式是品牌價值的分享。

  02、界限。

  現實世界中的萬事萬物總是受界限分割,看得到的和看不到的,聽得到和聽不到的,想得到的和想不到的,做得到的和做不到的。當然,有不能面對事實,分不清界限而處處受制的人,如同新破產的富豪不能接受已經破產的事實,還一個勁和售樓小姐談買別墅能優惠幾個點。佛家常言“放下”,放不下者永遠碰壁,放得下者每一處墻壁都是一扇門。

  在界限內,我們講的線有兩種意思——傳統媒體與智能傳媒的分界線,企業利益與共有價值的分界線。

  1)傳統媒體與智能傳媒。

  A、傳統媒體——紙媒、廣播、電視等,各地紛紛成立廣電集團、報業集團、出版集團,旨在延緩傳統媒體的衰亡,迎接智能媒體的挑戰,嘗試創新升級并嫁接智能媒體的功能。

  B、智能傳媒——3.0以上互聯網絡,手機新3G網絡,個人無線新智能互動PC。多數人都樂享于智能媒介工具的妙趣,而徐久洲經常思想著科幻電影里的虛擬電腦、虛擬電話和虛擬人何時能成真?

  C、線上文章來源華夏酒報線下——傳統媒體與智能傳媒的競合、互補、組合。網絡廣告、游戲、視頻等,任意在電腦、筆記本、手機之間,自由為用戶提供便捷服務。移動飛信、手機QQ、手機MSN等即時通,縱橫互聯網絡與手機網絡。現在眾多的企業都使用QQ在線客戶服務,剛才看了我們以前服務品牌視覺設計的老客戶“德賽數碼龍”在視聽領域之外,開辟了手機王國,其網站內排列著全國各地的QQ在線客服,唯獨沒有看到“深圳”和“廣州”。深圳是“山寨機”的窩點,廣州是“山寨機”的集散地。德賽手機唯有另辟蹊徑,避免來自市場渠道的正面沖突,巧借互聯網絡侵占深圳、廣州的虛擬世界,這就是領會渠道營銷的真正內涵,謀略高超的體現!

  2)企業利益與共有價值。

  A、企業利益——企業創建品牌的目的是持續贏利,初始積累時期,渠道合作關系亦是契約型的買賣關系,一切以賺錢為目的。

  B、共有價值——企業產業鏈上下游的合作伙伴以及客戶和消費者認同企業品牌,并產生情感的共鳴,長時期分享品牌所賦涵的精神魅力。

  C、有限無限——企業在持續創造利益的同時,分享資源于合作聯盟,情感互動于目標受眾,折讓返利于渠道客戶,回饋財富于社會大眾,構建品牌的共有價值。例如,我們服務的客戶“中國移動”全球通品牌積分禮享、貴賓體驗、精品演出季、名家大講堂等回饋服務,還有移動動感地帶品牌的包月免費短信、動感地帶歌友會等等,就是企業營建共有品牌的根基。之前,徐久洲研究探索“品牌黑洞”理論,發現中國移動品牌和我們服務的另外一個客戶“招商銀行”同樣是抵御“品牌黑洞”吞噬的最佳品牌實證。

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編輯:張怡
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