改革開放以來,中小企業(yè)面對(duì)諸多進(jìn)駐中國的世界500強(qiáng)企業(yè),如何實(shí)現(xiàn)了自身的快速發(fā)展?歷史上著名的“田忌賽馬”、“淝水之戰(zhàn)”等典故,向我們展示的都是“以弱勝強(qiáng)”的經(jīng)典案例。
通過上述案例,我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論:這個(gè)世界上存在著一種邏輯,即:弱小的一方可以擊敗強(qiáng)大的對(duì)手。否則,我們無法解釋為什么中國諸多的中小企業(yè)沒有“死”在“世界500強(qiáng)”的“鐵蹄”之下,反而能夠?qū)崿F(xiàn)自身的快速成長;也無法解釋在廣闊的農(nóng)村市場,為什么沒有成為強(qiáng)勢品牌的“一統(tǒng)天下”,反而成為諸多“非著名”品牌成長的樂土?
本文,筆者就試圖對(duì)“不對(duì)稱”營銷策略進(jìn)行解析。
第一步:對(duì)抗強(qiáng)大競爭對(duì)手的辦法不是把自己變得更強(qiáng)大,而是找到其“軟肋”。
我們通常會(huì)走入一個(gè)誤區(qū):面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手,總想將自己變得更強(qiáng)大,從而戰(zhàn)勝對(duì)手。殊不知,不知不覺卻走入一個(gè)困境。
筆者認(rèn)為,對(duì)抗強(qiáng)大品牌的策略,是找到它的弱點(diǎn)。
《易經(jīng)》有云:“世間萬物,生生相克”。再強(qiáng)大的事物也會(huì)有克制他的東西。
大型跨國公司和某些品牌巨頭確實(shí)很強(qiáng)大,仿佛有與生俱來的優(yōu)越感,但他們面對(duì)中國廣大的農(nóng)村市場仍然會(huì)手足無措。
中國農(nóng)村市場消費(fèi)容量巨大,同時(shí),地域分散、消費(fèi)分散,著名的全球500強(qiáng)企業(yè)沃爾瑪可以在美國只有數(shù)千人的鄉(xiāng)村起步,但面對(duì)中國的鄉(xiāng)村(盡管人口在1萬人的鄉(xiāng)村隨處可見),卻至今難覓其蹤影。
“老板,有沒有康師傅方便面?”
“康師傅賣完了,我這里有白象的,味道也不錯(cuò)。”于是,顧客就買文章來源華夏酒報(bào)了“白象”。
假如遇見特別執(zhí)著的消費(fèi)者:“那我不要,我去別的地方買”。
“等等,我這里還剩下幾包康師傅的,我忘記了,賣給你吧”,老板不情愿地從柜臺(tái)底下拿出“康師傅”。
這就是典型的農(nóng)村市場——不是消費(fèi)者想買什么就買什么,而是老板想賣什么,消費(fèi)者就得買什么。
此外,越是“大牌”的商品,農(nóng)村零售店越不愿意賣,因?yàn)閮r(jià)格透明,賺錢少。
此時(shí),我們就找到了強(qiáng)大競爭對(duì)手的致命弱點(diǎn)。
第二步:對(duì)手怕什么,我們就做什么,這樣的競爭才有可能成功。
找到強(qiáng)大競爭對(duì)手的“軟肋”,我們就可以找到制敵的方法。那么,在農(nóng)村市場,強(qiáng)大的對(duì)手害怕什么?
1.用速度沖擊其規(guī)模
流程復(fù)雜、銷售環(huán)節(jié)繁多,出現(xiàn)問題層級(jí)上報(bào),反映速度慢……這幾乎是所有強(qiáng)大對(duì)手的“通病”。因此,他們軟弱的環(huán)節(jié)是“速度”。我們可以利用對(duì)手這個(gè)弱點(diǎn),突出自己的服務(wù)速度,以取得競爭優(yōu)勢。
2.用渠道阻擊品牌
農(nóng)村市場是“名牌殺手”,越是名牌,渠道越不愿意銷售,因?yàn)閮r(jià)格透明,沒錢賺。
美國寶潔公司曾組織過三次“下鄉(xiāng)活動(dòng)”,“飄柔”“海飛絲”即便是在農(nóng)村市場,也是人人皆知。但奇怪的是,在農(nóng)村的零售渠道,至今仍然很難見到“美國寶潔,榮譽(yù)出品”。
寶潔公司三次下鄉(xiāng)的失敗,正說明了這樣一個(gè)問題:在農(nóng)村市場,老板想賣什么,比消費(fèi)者想買什么更重要。而在農(nóng)村市場,對(duì)抗“強(qiáng)大品牌”最為有效的“絕殺”,就是讓你渠道中的每個(gè)環(huán)節(jié)都能獲得合理的利潤。