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　　如何使新產品走向終端和消費者見面，是新產品上市推廣成功的關鍵。現結合新產品推廣情況，我將常用的溝通技巧和方法總結如下，希文章來源中國酒業新聞網望能夠起到拋磚引玉的作用：

　　終端鋪市“說服話術”集錦

　　1、店老板：這個新產品不是你們產品中最好的，為什么我還要進呢？

　　鋪貨員：老板，并不是每個產www.yingxiaoguanli.net品都是同類中最好的，但是由于每一個檔次的產品都有其相對應的消費群體，而且我們的每一類產品也都能真正為您帶來利潤的增長。就象汽車一樣，奔馳車有人坐，桑塔納不是照樣有人坐嗎？而且不可否認的事實是坐桑塔納的人遠比坐奔馳的人要多。

　　2、店老板：沒有消費者提出買這個產品，肯定賣不好。

　　鋪貨員：老板，當我向你介紹別的商店成功經驗的同時，消費者已經開始在別的商店大量購買這種產品了。我想您一定知道，沖動性購買影響著消費者的決定。如果消費者在電視或其它媒體上曾經看到過這種產品的廣告，到你商店里又發現了這種產品，大都會產生購買這種產品的欲望，同時他們也可能成為您的回頭客。這給您帶來的不僅僅是這個產品本身的利潤，還有更長遠的利潤。

　　3、店老板：我不能進這種產品了，貨架沒有位置了。

　　鋪貨員：老板，我想這不應該成為您不進貨的理由，因為消費者有對這種產品的消費需求，現在春節已經過去了，天也越來越熱了，這樣您這種禮盒類產品銷量肯定要少一些，您不妨騰出個位子放這種產品，這樣還能為您掙取更多的經營利潤呢。由于是第一次進貨，我建議您先少進一點，放一件還是兩件？

　　4、店老板：我以前進過這個產品，但我花了好長時間才賣完。

　　鋪貨員：消費者對新產品都有一個接受的過程，原來是消費者第一次接觸這種產品，而對該產品的內在質量還不是太了解，現在消費者都已經非常了解這種產品了，原來需要一個月賣完的產品，現在用不了一個星期肯定能夠賣完，今天您不妨再留幾件。哦，對了，今天我還帶了這種產品的宣傳畫，給你的商店也裝飾一下，消費者看到這種產品的宣傳畫，您再順便給推薦一下，產品賣不好才奇怪呢。

　　5、店老板：我這里現在已經有了你們的兩個品種，不想再進別的了。

　　鋪貨員：既然您這里有兩個品種，這就說明這里的消費者已經接受了這些產品。您肯定知道每一種類型消費者的需求并不是完全一樣的，同樣的消費者在不同的時侯他的需求也是不同的，因此我們只有為消費者提供更多的選擇余地，才能夠更好地滿足消費者的需求，也只有這樣你才能獲取更多利潤。所以我建議您把這種產品也進一些。

　　6、店老板：我不想進這種大規格的產品。

　　鋪貨員：老板，我們的這種大規格產品主要是針對一些特殊的家庭研制開發的，由于有些家庭成員較多，對這種產品他們主要是做菜用的。據我了解我們這里有好多家庭為了買這種大規格產品，大都到理家很遠的農貿市場去采購，而且有些人為了減少采購的次數，每次的購買量也都非常大。如果我們能夠為這些家庭消費者提供這種產品，他們不就不用再跑那么遠去采購了嗎？這樣您的贏利水平也就提高了。

　　7、店老板：這種規格在我的店里賣不動。

　　鋪貨員：老板，我知道這種規格在您的店里不是賣得最快的，在別的商店賣得也不快。盡管顧客不多，但總是有人購買，如果大家都不賣這種產品，而就您自己銷售這種產品的話，你的顧客不是比別人就多了嗎？再說了，這些顧客來你的商店也不一定只是為了買這一種產品才來的，他肯定還會順便購買一些您的其它的商品的。

　　8、店老板：我并不需要每個品種都要進夠兩到三個規格，我不能同大商店競爭。

　　鋪貨員：老板，調查顯示：當消費者不能及時發現他們需要的產品時，40%的消費者選擇推遲購買，60%的消費者選擇到其他商店購買，愿意看到到手的利潤拱手讓人嗎？我想別人有的您有，別人沒有的您還有，這才是您最好的選擇。

　　9、店老板：現在我不想進，等有人來問的時候我再進。

　　鋪貨員：老板，您這樣不僅會使您在有人購買這種產品時失去一個銷售機會，而且還會讓您的老顧客去您的隔壁或對面店鋪去買這種產品。請您用心回顧一下，我們推出新品牌的記錄：當我們推出**和**時，也并沒有人事先提出要這種產品。而現在這些品牌已經為您貢獻了很大的銷售量和利潤。所以，我們有充分的理由相信，這種新品牌會獲得同樣的成功的。

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編輯：樂怡