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(探索)啤酒營銷之大客戶戰略
來源:  2015-12-21 08:50 作者:
  在啤酒營銷中實施大客戶戰略,可以有效利用大客戶的社會資源、人力資源、經濟實力、物流運力等,在區域市場內實現快速突破。然而,如何才能在啤酒企業和大客戶之間構建長期、穩定的一體化運營模式,避免大客戶因利潤下降而降低,最終“脅市場以令企業”?

  避免結果導向型

  在實踐中,要注意規避大客戶的暗箱操作及短期行為。啤酒企業要利用自身相對優勢的經營、管理理念、體系、文化,大力扶持、優化大客戶,以避免行動無計劃的現象。同時,企業應建立既重數量又重質量,兼顧品牌建設、顧客滿意度等指標,以增加企業績效為目的的多目標考核體系。

  廠商各司其責

  企業在市場進攻、防守、維護職能分配上,應站在全局的高度統籌。其中,進攻的費用與公司整體的戰略目標有關,防守的費用則與對手的進攻目標有關,這兩項職能應集中在企業手中,至少也要由企業主導。

  慎重選擇大客戶

  企業應在對目標市場有一定運作和調查的基礎上,根據目標消費者的消費需求、消費行為習慣、大客戶的經營理念、財力、信譽和掌控的零售終端與目標消費者的關系等因素,綜合考慮、科學分析、合理選擇。

  加強感情溝通

  與大客戶建立“伙伴文章來源華夏酒報加兄弟”的情感。物質利益的吸引是基礎,情感的建立是關鍵,競品可以通過類似的利益來爭奪大客戶,但卻難以控制這種情感交流環境中建立的顧客忠誠。
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編輯:張怡
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