今年在歐派火炬計劃項目分部做了大半年的時間,接觸了300多個商場提交的促銷方案與活動總結,親自參與策劃、執行了宜昌的小區推廣、寧波的展會營銷、莆田的會議營銷、杭州的冠軍聯盟百城千店活動、常州開業旗艦店開業、黃石旗艦店開業等20多個商場的促銷活動,發現,其實無論是做展會營銷、會議營銷、團購、聯合促銷,還是小區推廣、開業等其他類型的促銷活動,其實都大同小異,只要您始終圍繞策劃與執行兩個環節,緊緊抓住主題策劃、活動宣傳、活動力度、人員分工、氣氛營造、動員激勵、人員培訓七個關鍵點,基本上都能達到預期目標,就算差也差不到哪去。
一、策劃環節---結果是策劃出來的!
1、主題策劃
活動主題是整個活動的靈魂,有好的活動主題,活動就成功了一半。活動主題的策劃一般情況流程是調研-歸納興趣點-確定主題。調研:對象為新客戶、老客戶、意向客戶;方式為電話、面談(配合調查表)、當地新聞點。歸納興趣點:在活動開始前1-3個月,通過對調研結果歸納出的1-3個(目標客戶)興趣點。確定主題:采用“逐一排除法”確定。
如:2008年昆明商場針對金融危機來襲,全國上下一片恐慌,求“省”的心里,11月會議營銷活動主題定為“金融危機不用慌,歐派工程價幫您省”, 2009年上半年針對中國經濟回暖,全國房價呈回升的勢頭,4月25日會議營銷活動主題為:“金融危機不用等,歐派工程價幫您省”;火炬計劃500萬到寧波,展會期間優惠高達30%(寧波展會);熱烈慶祝歐派巢湖旗艦店開業,交1000變4000(巢湖旗艦店開業);冠軍聯盟,千人團購大聚“惠”(平頂山團購);9月26日歐派旗艦店開業,滿10000送5000(黃石旗艦店開業);冠軍聯盟,鼓舞中國,百城千店,億元盛會(百城千店活動主題);歐派輝煌15周年,億元賀華誕(15周年活動主題)等等。
2、活動宣傳
大家都明白“酒香也怕巷子深”的道理,如果您沒有弄得滿城“酒香”(宣傳),“酒鬼”(客戶)自然也就不會“聞香”(沖著活動)而來。
在宣傳上通常有三種方式。方式一:“定向轟炸”(精準營銷)如:小區推廣、團購網絡客戶征集、短信群發就是這一類型的,最大的特點就是具有費用小,收益大,但是覆蓋面與影響力較小。
方式二:“廣而告之---廣撒網,多撈魚”(大眾營銷)。如:電視、報紙、花車游街、戶外廣告牌等就是這一類型,最大的特點是覆蓋面廣,影響力大,但是費用投入大,單位收益率偏低。
方式三:將二者結合起來用(整合營銷),最大的特點是性價比高。具體采用那種類型主要根據所采用的活動形式與經費多少而定。
通過對300多個商場開展的活動分析發現,無論是采用那種宣傳策略,都離不開日常對客戶來源的分析,脫離了對客戶來源的分析與廣告投放效果的監測與評估,就會出現該投放的媒體,沒有投;不該花的錢,花了;得到的結果是“花大錢辦小事”。